Nghe An está no topo da lista para desenvolvimento de comércio eletrônico.

Desenvolvimento síncrono

Implementando a Decisão nº 411/QD-TTg sobre a Estratégia Nacional para o Desenvolvimento da Economia e Sociedade Digitais, o Departamento de Indústria e Comércio tem se concentrado, nos últimos tempos, em orientar e apoiar a introdução de produtos típicos, produtos OCOP (produtos de origem local), produtos industriais rurais, etc., em plataformas de comércio eletrônico; em treinamento, apoio financeiro para a construção de websites e criação de estandes virtuais em plataformas de comércio; na implementação do modelo de mercado 4.0, promovendo pagamentos sem dinheiro físico; e no convite a unidades e empresas para participarem de plataformas de comércio internacional de renome, como Amazon, Alibaba, etc.

Após 5 meses de teste do modelo de mercado 4.0 em 6 mercados: Mercado de Vinh, Mercado de Giat, Mercado de Do Luong, Mercado de Vinh Ga, Mercado de Hom e Mercado de Tan Thanh, os resultados iniciais foram positivos, com mais de 1.300 comerciantes participando da conexão, 4.000 transações e um fluxo de caixa superior a 12 bilhões de VND. Com os resultados alcançados, o Departamento de Indústria e Comércio emitiu um comunicado oficial orientando a Viettel Nghe An e unidades relacionadas a expandir o modelo de mercado 4.0 para outros locais além dos mercados (centros comerciais, conjuntos residenciais, principais ruas comerciais etc.).

Os produtos de rattan e bambu da Duc Phong Company Limited foram disponibilizados em plataformas de comércio eletrônico. Foto: TH

Para desenvolver a economia digital, além de focar no desenvolvimento da infraestrutura digital e na formação de recursos humanos para a transformação digital, o Departamento de Indústria e Comércio apoia proativamente a comercialização dos produtos de Nghe An . Até 31 de outubro de 2023, a Plataforma de Comércio Eletrônico de Nghe An auxiliou mais de 473 empresas e comerciantes a se cadastrarem como membros e montarem estandes; atraiu mais de 9,3 milhões de visitas; e apresentou e ofereceu 3.723 produtos e serviços.

Além da plataforma de negociação administrada pelo Departamento de Indústria e Comércio, existem muitas outras plataformas na província que operam com eficiência, atraindo a participação de diversas empresas e consumidores, como: a plataforma Chovinh.com da Golden City Joint Stock Company, a plataforma Chonhadatvinh.com da Gruu Software Joint Stock Company...

Em 31 de outubro de 2023, o número total de empresas, cooperativas, aldeias artesanais e famílias produtoras de produtos agrícolas em Nghe An listadas nas bolsas de valores era de 266.373 famílias, com 8.836 produtos, ocupando o 5º lugar no país em termos de número de produtos agrícolas listados nas bolsas. Destes, mais de 95% dos produtos OCOP da província de Nghe An estavam listados nas bolsas.

Funcionários dos correios orientam as pessoas sobre como colocar produtos OCOP em bancas de comércio eletrônico. Foto: Thanh Phuc

Alguns produtos típicos da OCOP (Organização de Cooperativas de Produção Agrícola) e da indústria rural foram listados no mercado, tais como: produtos de rattan e bambu da Duc Phong Company Limited; sachês de chá de Solanum procumbens, Gymnema sylvestre e Gynostemma pentaphyllum da Pu Mat Medicinal Materials Joint Stock Company; tubos de bambu multiuso da Tra Lan Cooperative (Con Cuong)...

Não se limitando apenas à participação presencial ou ao uso de seus websites para promover e apresentar produtos, muitas unidades, empresas, entidades de produção e negócios da região têm aproveitado as redes sociais como Facebook, TikTok, Zalo, entre outras, para promover, interagir e consumir produtos e serviços. Esta é a solução mais prática e eficaz para inserir a digitalização na vida das pessoas, impulsionando o desenvolvimento de diversas formas de comércio. A aplicação do e-commerce está crescendo rapidamente. Alguns serviços, como entretenimento, treinamento, teleconsultas médicas, aprendizado online, consulta de notas de exames, entre outros, já demonstraram resultados claros e a necessidade de sua aplicação no cotidiano das pessoas. Os métodos de pagamento sem dinheiro em espécie também estão sendo amplamente adotados pelos bancos, popularizando-os entre estabelecimentos comerciais e empresas, criando condições para que os consumidores experimentem e acessem métodos de pagamento modernos, estimulando as atividades de compra.

Segundo o último relatório do Ministério da Indústria e Comércio, estima-se que a receita do comércio eletrônico em 2023 alcance US$ 20,5 bilhões, representando cerca de 7,8% a 8% do total das vendas no varejo de bens e serviços em todo o país. Com a posição de destaque de Nghe An no ranking de comércio eletrônico em 2023, a participação dessa receita no total das vendas no varejo da cidade deverá ficar entre 7,5% e 8%.

As empresas precisam ser mais proativas.

O comércio eletrônico e a economia digital em Nghe An deram um grande salto, e o índice de classificação de e-commerce da cidade está entre os melhores do país há muitos anos. Recentemente, no Fórum "Panorama do E-commerce do Vietnã 2023", realizado na Cidade de Ho Chi Minh, Nghe An ficou em primeiro lugar na região Centro-Norte e em 14º lugar no país (subindo uma posição em comparação com 2022).

No entanto, de acordo com a avaliação do Departamento de Indústria e Comércio, diversas empresas e pessoas ainda não conseguem explorar e utilizar a internet, sendo essa uma das maiores dificuldades e obstáculos para a implementação de aplicativos de comércio eletrônico e serviços públicos online. Poucos negócios e produtos de Nghe An são promovidos e consumidos em grandes e renomadas plataformas de comércio nacional e internacional, devido aos altos padrões de participação e barreiras técnicas exigidas por essas plataformas.

Produtos Nghe An OCOP expostos no supermercado. Foto: TH

Embora os produtos locais sejam diversos e abundantes, a produção, o design das embalagens e a rotulagem, em comparação com produtos similares em outras localidades, assim como os padrões de segurança alimentar e higiene, ainda são limitados. Produtos de origem local, produtos agrícolas, frutos do mar frescos, etc., com prazo de validade curto, muitas vezes não são comercializados.

Por outro lado, pequenas empresas e cooperativas agrícolas não possuem pessoal técnico disponível para atendimento presencial, para interagir com os compradores quando surgirem dúvidas, pedidos ou outras questões... o que também representa um grande desafio. Segundo estimativas, Nghe An possui atualmente mais de 1.800 sites de empresas de investimento e construção, mas estes se limitam principalmente a fornecer informações sobre os produtos e serviços comercializados, preços, etc. As empresas não integraram pagamentos online, não alocaram recursos humanos suficientes para interagir regularmente com os clientes, o que limita sua eficácia. Alguns produtos locais foram inicialmente disponibilizados nos pontos de venda, mas o número de transações ainda é limitado.

Os pagamentos sem dinheiro em espécie estão se tornando cada vez mais populares. Foto: TH

Os pagamentos sem dinheiro em espécie estão se tornando mais populares, mas concentram-se principalmente em áreas urbanas e centros distritais. A coleta, o uso, a disseminação e a comercialização ilegais de informações pessoais ainda ocorrem, e mensagens de spam e golpes continuam sendo comuns.

Entretanto, a gestão estatal ainda apresenta deficiências: o controle da origem, qualidade e preço dos bens comprados e vendidos por meio do comércio eletrônico, especialmente a gestão das perdas fiscais em atividades comerciais online, ainda enfrenta muitas dificuldades. O marketing multinível disfarçado de comércio eletrônico — moeda virtual com muitos truques e táticas — penetrou em todos os cantos do país... tornando-se cada vez mais sofisticado, causando prejuízos consideráveis ​​a muitas organizações e indivíduos ingênuos que investem...

O Sr. Cao Minh Tu, Vice-Diretor do Departamento de Indústria e Comércio, afirmou: "As empresas são a força motriz por trás da implementação do comércio eletrônico, e o Estado desempenha um papel de gestão, estabelecendo a infraestrutura e criando um ambiente propício ao desenvolvimento. Portanto, para atingir a meta de desenvolvimento do comércio eletrônico em Nghe An no período de 2021 a 2025, além do apoio de órgãos estatais, as empresas precisam ser mais proativas. Elas precisam ser proativas em todas as etapas, desde a pesquisa de produtos, planejamento de negócios, procedimentos legais, logística e marketing, otimizando ainda mais as vendas em plataformas internacionais de comércio eletrônico."

Fonte: https://baonghean.vn/nghe-an-nam-trong-top-kha-ve-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-post280651.html