As normas exigem que os vendedores que transmitem ao vivo se identifiquem e não mintam.

livestream - Ảnh 1. — Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien - Foto: GIA HAN

Na manhã de 3 de novembro, o Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien, apresentou o projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico à Assembleia Nacional .

O ministro Nguyen Hong Dien afirmou que o projeto de lei foi elaborado para incluir 7 capítulos e 48 artigos.

As plataformas de comércio eletrônico devem possuir mecanismos automáticos de censura de informações.

Segundo o relatório, as responsabilidades comuns das entidades que participam em atividades de comércio eletrónico incluem a transparência da informação, a comunicação periódica online, o controlo da informação que viole a lei e o armazenamento de informação sobre as transações.

Em termos de transparência da informação, a proposta estipula que as plataformas de comércio eletrônico devem garantir que as seguintes informações sejam divulgadas publicamente e de forma transparente.

Incluindo informações sobre o proprietário; informações sobre o vendedor (este é um ponto novo em comparação com o decreto, as informações do vendedor devem ser exibidas); informações sobre bens e serviços; conteúdo básico sobre as condições de operação pública na plataforma de comércio eletrônico.

Com relação aos relatórios periódicos online, a minuta afirma claramente que eles devem ser feitos por meio da plataforma de gestão de comércio eletrônico ou a pedido do órgão de gestão estatal competente.

No caso de grandes plataformas digitais, o reporte online em tempo real dos resultados das remoções deve ser realizado através da plataforma de gestão de operações de comércio eletrônico.

As plataformas de comércio eletrônico devem possuir um mecanismo para censurar automaticamente as informações antes de exibi-las na plataforma; revisar e remover informações que violem a lei assim que forem detectadas ou quando houver recebimento de feedback.

Além disso, a plataforma de comércio eletrônico deve armazenar informações sobre transações, incluindo informações sobre bens e serviços anunciados na plataforma, por pelo menos 1 ano a partir da data da publicação.

Informações relativas ao conteúdo básico do contrato de transação na plataforma por um período mínimo de 3 anos a partir da data de celebração do contrato.

Para atividades de vendas por transmissão ao vivo, o projeto de lei estipula claramente as responsabilidades dos proprietários de plataformas de comércio eletrônico.

Especificamente, o proprietário da plataforma deve autenticar a identidade do transmissor ao vivo, divulgar e implementar mecanismos e medidas para controlar o conteúdo de vendas da transmissão ao vivo em tempo real.

O vendedor deve fornecer ao streamer documentos legais que comprovem o cumprimento das condições.

Os vendedores que realizam transmissões ao vivo não estão autorizados a fornecer informações falsas ou enganosas sobre os usos, origem, qualidade, preços, promoções, políticas de garantia e outros conteúdos relacionados a bens e serviços.

Implementar corretamente o conteúdo publicitário que tenha sido confirmado por uma autoridade competente para bens e serviços cuja confirmação seja exigida por lei.

Para atividades de marketing de afiliados, a minuta estipula que as organizações que fornecem serviços de marketing de afiliados devem identificar os afiliados. Devem também possuir um mecanismo para rastrear e supervisionar as atividades dos afiliados, além de prevenir e remover links para bens e serviços que violem a lei.

De acordo com o projeto de lei, os afiliados de marketing não devem fornecer informações falsas ou enganosas sobre os usos, origem, qualidade, preços, promoções, políticas de garantia e outros conteúdos relacionados a bens, serviços...

livestream - Ảnh 2. — Presidente do Comitê Econômico e Financeiro, Phan Van Mai - Foto: GIA HAN

É necessário regulamentar com mais clareza os aspectos das atividades de venda por transmissão ao vivo.

Ao analisar esse conteúdo, o presidente do Comitê Econômico e Financeiro, Phan Van Mai, afirmou que o Comitê propôs continuar aprimorando as regulamentações sobre a responsabilidade pela gestão dos diferentes tipos de plataformas de comércio eletrônico, visando garantir racionalidade e viabilidade.

Ao mesmo tempo, de acordo com as características de cada tipo de plataforma de comércio eletrônico, o nível de participação da plataforma no processo de conclusão do contrato é definido na própria plataforma.

Com relação às redes sociais que operam comércio eletrônico, o Comitê propôs revisar e esclarecer o escopo da responsabilidade do proprietário, determinado com base na existência da função de pedidos online e vendas por transmissão ao vivo associadas a pedidos feitos por meio dessa função na plataforma.

Ou então, possuir funcionalidades que suportem serviços de pagamento e serviços de logística (incluindo suporte integrado com funções de comunicação online) na plataforma, de forma a garantir regulamentações adequadas ao nível exigido.

Com relação às vendas por transmissão ao vivo e às atividades de marketing de afiliados, segundo o órgão de fiscalização, é necessário haver regulamentações mais claras sobre os aspectos dessas atividades que são especificamente regulamentados pela Lei do Comércio Eletrônico.

Essa regulamentação também precisa ser diferenciada dos conteúdos gerais regulamentados pela Lei de Segurança da Informação em Rede, pela Lei de Segurança Cibernética, pela Lei de Publicidade e pela Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor.

A agência de revisão propôs o aperfeiçoamento das normas segundo o princípio de assegurar a proteção dos direitos do consumidor e da produção nacional, com base no cumprimento dos compromissos internacionais, na criação de um ambiente competitivo, na igualdade e na harmonia de interesses entre as entidades.

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THANH CHUNG - NGOC AN

Fonte: https://tuoitre.vn/trinh-quy-dinh-nguoi-livestream-ban-hang-phai-xac-dinh-danh-tinh-khong-gian-doi-20251103090657046.htm