Com a aproximação do Ano Novo Lunar, os serviços de compras online e entregas em Ha Tinh estão em plena expansão, oferecendo atendimento atencioso e atendendo plenamente às necessidades de compras dos clientes, especialmente das mulheres que trabalham em escritórios.
Com o desenvolvimento da tecnologia e das redes sociais, hoje em dia, as donas de casa não precisam mais ir ao mercado ou supermercado da maneira tradicional para fazer compras. Em vez disso, sentadas em um só lugar, as mulheres podem comprar itens básicos para a família no "mercado online".
Aproveitando o tempo livre após o trabalho, a Sra. Le Thi Xuan (à extrema direita) e suas colegas consultam sites de compras online para escolher os presentes para o Tet (Ano Novo Lunar).
A Sra. Le Thi Xuan (Bairro Tran Phu - Cidade de Ha Tinh) disse: "O trabalho de fim de ano no escritório é muito intenso, então não consigo ir ao mercado ou supermercado fazer compras. Meus colegas aproveitam para encomendar comida caseira e artigos para casa online para economizar tempo. Roupas, sapatos, comida e decoração estão disponíveis em sites e no Facebook, o que é muito conveniente."
Para economizar custos e facilitar tanto para vendedores quanto para compradores, a Sra. Xuan e suas colegas também optam por fazer pedidos na mesma loja ou compartilhar endereços de conhecidos de confiança.
A procura por comida caseira aumenta durante a época festiva do Tet, e a Sra. Nguyen Thi Nguyet (proprietária de uma loja online no bairro de Bac Ha, na cidade de Ha Tinh) recebeu várias encomendas.
Dando prioridade às compras online, a Sra. Nguyen Thi Hai Yen (Bairro Thach Quy - Cidade de Ha Tinh) compartilhou: "Não só durante o Tet, mas também em dias normais, tenho o hábito de ir ao 'mercado online' porque não tenho muito tempo para escolher. Este ano, liguei para conhecidos para encomendar itens essenciais para minha família. Só precisei registrar a quantidade e o horário de retirada, e eles entregaram na minha casa perto do Tet."
A demanda por compras durante o Tet é alta, enquanto o tempo dos clientes é limitado, então lojistas, supermercados e sites de vendas online alteraram seus planos de atendimento ao cliente. Especializada em comidas, arroz glutinoso pronto e pratos de frango, a Sra. Le Thi Bich Ngoc (Fb Le Ngoc's Kitchen) planejou receber encomendas para o Tet com um mês de antecedência.
A Sra. Le Thi Bich Ngoc preparou um cardápio diversificado para atender às necessidades dos clientes durante o Tet, por meio de vendas online.
A Sra. Ngoc disse: “Todos os anos preciso encerrar os pedidos mais cedo para ter tempo de preparar os materiais, mobilizar familiares e contratar conhecidos para trabalharmos juntos, garantindo a qualidade e o andamento do projeto. Até o momento, recebemos centenas de encomendas na cidade e nas áreas vizinhas; entregaremos os produtos entre os dias 23 e 29 do Tet, de acordo com as solicitações dos clientes.”
Embora não sejam comerciantes profissionais, muitas pessoas aproveitam a proximidade do Tet para publicar em suas páginas pessoais do Facebook itens como oferendas, flores frescas, plantas ornamentais, decorações para casa, etc., a fim de obter uma renda extra.
A maioria dos itens está disponível para atender os consumidores no "mercado online Tet".
O intenso movimento de compras online também levou a um serviço de entregas igualmente sobrecarregado. Sem tempo para entregar aos clientes como de costume, muitos lojistas online entraram em contato para encontrar mais transportadoras para transportar os pedidos nos próximos dias que antecedem o Tet (Ano Novo Lunar).
Segundo as empresas de transporte, o período entre o final de novembro e o Ano Novo Lunar é sempre o período de maior movimento para entregas de correspondências e encomendas. O número de pedidos durante esse período aumenta de 30% a 50% em comparação com os dias normais do ano. Para atender às necessidades de entrega dos clientes, as empresas de transporte precisam contratar mais funcionários para as entregas.
Os proprietários de lojas online priorizam a qualidade e investem no design dos produtos para satisfazer os clientes.
O Sr. Nguyen Huy Thinh, um expedidor, disse: "Embora a empresa tenha contratado mais funcionários, há muitos pedidos no final do ano, o que aumenta a pressão sobre o prazo de entrega. Por isso, precisamos nos concentrar na etapa de entrega para garantir que as mercadorias e encomendas não se percam e cheguem aos clientes o mais rápido possível."
O Ano Novo Lunar é um feriado importante e a maior ocasião para compras do ano. As compras, pagamentos e entregas online tornaram tudo muito mais conveniente para os consumidores, especialmente durante períodos de trabalho intenso. No entanto, para se tornar um consumidor online consciente, é preciso escolher vendedores confiáveis e verificar cuidadosamente os produtos antes de recebê-los, evitando assim a compra de itens de baixa qualidade que possam prejudicar a saúde.
Minh Khanh
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