Chips SIM inválidos e chamadas fraudulentas são um problema que causa muita inquietação na sociedade. Para solucionar esse problema, o Ministério da Informação e Comunicações tomou medidas drásticas, realizando inspeções em todo o país em agentes e operadoras de rede para detectar e lidar com violações no registro de informações de assinantes. Seguindo as diretrizes do Governo e do Ministério da Informação e Comunicações, as operadoras de rede se comprometeram a encerrar contratos com agentes e se concentrar apenas em canais de distribuição controlados. Isso pode representar um ponto de virada na luta contra chips SIM inválidos, chamadas de spam e golpes telefônicos. O VietNamNet informa aos leitores sobre uma série de artigos sobre o assunto.
Segundo estatísticas policiais, o cibercrime aumentou rapidamente após a pandemia de Covid-19, enquanto o crime tradicional tendeu a diminuir. Os cibercriminosos usam cartões SIM e contas bancárias fraudulentas para cometer fraudes e apropriação indébita, causando muitas dificuldades para os órgãos de investigação.
No final de agosto de 2023, o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh assinou e publicou um Despacho Oficial sobre o fortalecimento de soluções para prevenir, interromper e lidar com atividades de crédito ilegais. O Despacho Oficial observou que, recentemente, surgiram diversos novos métodos e artifícios que se aproveitam da alta tecnologia, disfarçados de empresas, para realizar empréstimos ilegais e cobranças de dívidas, causando indignação pública e afetando a segurança e a ordem pública.
O Primeiro-Ministro orientou o Ministério da Informação e Comunicações a coordenar estreitamente com o Ministério da Segurança Pública a aplicação de dados populacionais para intensificar o trabalho de triagem e autenticação de assinantes de internet e telefonia móvel, eliminando imediatamente os cartões SIM "lixo" e impedindo que os cidadãos se aproveitem de atividades de crédito ilegais.
Pare de desenvolver SIM por meio de agentes.
O vice-ministro da Informação e Comunicações, Pham Duc Long, afirmou que os cartões SIM de baixa qualidade estão causando diversas consequências para a sociedade e que o Ministério da Informação e Comunicações orientará as operadoras de telefonia móvel a lidarem com esse problema. Cerca de 1,5 milhão de cartões SIM são lançados no mercado mensalmente pelas operadoras. Destes, aproximadamente 80% são vendidos por meio de agentes autorizados, e os 20% restantes são comercializados em grandes redes de lojas, como lojas de eletrônicos, e pelos canais de distribuição das próprias operadoras.
“Ainda existe uma situação em que agentes contratam pessoas para registrar cartões SIM com informações completas, que podem ser verificadas no Cadastro Nacional de População, e depois revendê-los para outros usuários. Em resposta a essa situação, o Ministério da Informação e Comunicações trabalhou com as operadoras de rede e solicitou correções. Todas as operadoras de rede se comprometeram com o Ministério da Informação e Comunicações a interromper a atuação dos agentes de desenvolvimento de cartões SIM. Portanto, a partir de 10 de setembro, focaremos apenas nos canais de distribuição”, afirmou o vice-ministro Pham Duc Long.
Em vez de usar canais de agentes, as operadoras se concentrarão no desenvolvimento de seus próprios canais de distribuição e redes de distribuição confiáveis. As empresas avaliarão quais canais garantem monitoramento e controle antes de conquistar assinantes. Somente por meio de uma base de assinantes sólida poderemos limitar a entrada de chips SIM inválidos e não registrados no mercado.
"O Ministério da Informação e Comunicações tratará o assunto com a máxima seriedade, de acordo com o Decreto 14/2022. Caso seja constatada a irregularidade, as atividades de expansão da base de assinantes serão suspensas por um período de 3 a 12 meses, dependendo da gravidade da infração cometida pelas operadoras de rede", enfatizou o vice-ministro Pham Duc Long.
Em declaração à VietNamNet , um representante da VinaPhone afirmou que a empresa seguiu rigorosamente as diretrizes do Governo e do Ministério da Informação e Comunicações para evitar a distribuição de chips SIM fraudulentos. A VinaPhone notificou e bloqueou os direitos de ativação de chips de seus agentes.
Assim como a VinaPhone, representantes da MobiFone confirmaram o encerramento dos contratos com revendedores de SIM. Os clientes podem comprar SIMs nesses revendedores, mas precisam ir aos pontos de venda da MobiFone para ativar os novos chips. Além disso, a MobiFone implementou o uso de canais de distribuição controlados, como The Gioi Di Dong e FPT Shop.
Um representante da MobiFone afirmou: “Atualmente, ainda existem vários cartões SIM no mercado que foram registrados em nome de terceiros e vendidos. Portanto, mesmo após 10 de setembro, ainda haverá agentes vendendo cartões SIM pré-ativados.”
Um representante da Viettel também confirmou que notificou os revendedores de cartões SIM e bloqueou o direito desses revendedores de ativar novos assinantes. Além disso, a Viettel escolheu a Mobile World e a Viettel Post como canais controlados para a distribuição de cartões SIM.
Os revendedores de cartões SIM que violarem a lei estão prestes a ser punidos.
O vice-ministro Pham Duc Long afirmou que existe atualmente uma situação em que muitas pessoas estão dispostas a registrar números de telefone com nomes falsos. Isso leva a situações em que um número de telefone com informações de registro reais, incluindo nome e endereço, acaba nas mãos de outro usuário. Portanto, uma parcela dos usuários tem contribuído para o problema de cartões SIM não registrados em nome do proprietário.
Anteriormente, o Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações) afirmou que lidaria com rigor com indivíduos que utilizassem informações pessoais para registrar chips de celular em nome de terceiros. Após o registro e a entrega do chip a outras pessoas, estas poderiam se deparar com situações em que o usuário do número de telefone se aproveitasse da situação para cometer atos ilícitos. A pessoa cujo nome consta no chip estará sujeita às medidas legais cabíveis durante a investigação.
Recentemente, o Ministério da Informação e Comunicações mobilizou 82 equipes de inspeção para verificar o cumprimento da lei sobre a gestão de informações de assinantes de telecomunicações móveis terrestres em diversas províncias e localidades. As atividades de inspeção foram realizadas simultaneamente em todo o país, abrangendo 8 empresas de telecomunicações móveis, filiais, provedores de serviços de telecomunicações, organizações e indivíduos que registram um grande número de cartões SIM de assinantes.
Os sujeitos da inspeção são organizações e indivíduos que registram múltiplos cartões SIM, provedores de serviços de telecomunicações que utilizam ilegalmente informações de organizações/indivíduos ou utilizam suas próprias informações para registrar e pré-ativar múltiplos cartões SIM e distribuí-los no mercado. Isso inclui provedores de serviços estabelecidos por empresas de telecomunicações.
O objetivo desta inspeção em larga escala é combater rigorosamente a situação de exploração e utilização de informações de terceiros para o registro de cartões SIM, bem como o registro intencional de múltiplos cartões SIM para circulação no mercado sem transferência de titularidade.
Em particular, a inspeção também esclareceu casos de utilização de cartões SIM registados com informações de terceiros. Os cartões SIM que violem as normas legais sobre a gestão de informações de assinantes serão suspensos.
Esta é a segunda vez que o Ministério da Informação e Comunicações realiza uma operação de fiscalização em larga escala contra agentes. Anteriormente, entre 1º de outubro de 2019 e 20 de novembro de 2019, o Ministério da Informação e Comunicações conduziu uma inspeção abrangente na gestão de informações de assinantes de telefonia móvel. Após a inspeção, o Departamento de Informação e Comunicações multou 12 filiais e 21 provedores de serviços de telecomunicações, totalizando uma multa de 417,25 milhões de VND.
Em entrevista ao VietNamNet em 13 de setembro, o Sr. Do Huu Tri, Inspetor-Chefe Adjunto do Ministério da Informação e Comunicações, comentou sobre a campanha nacional de inspeção e afirmou que as ações para eliminar chips SIM fraudulentos certamente terão um forte impacto sobre os agentes. O processo de inspeção revelou diversas irregularidades cometidas por esses agentes. Portanto, a Inspetoria do Ministério da Informação e Comunicações certamente decidirá sobre as punições cabíveis. Além disso, é possível que sejam consideradas penalidades adicionais.
Anteriormente, o Departamento de Telecomunicações declarou: “O Ministério da Informação e Comunicações solicitou às empresas de telecomunicações que lidem com as violações de forma rigorosa, seguindo as diretrizes do Governo. Durante o processo de inspeção, caso sejam constatadas violações como falsificação intencional de documentos para o cadastro de assinantes, aproveitamento indevido e uso ilegal de informações de terceiros para o cadastro e ativação de chips SIM, ou outras consequências, dependendo da gravidade da infração, a equipe de inspeção encaminhará o caso à polícia para as devidas providências.”
Lição 2: Depois do "remédio forte", os vendedores de cartões SIM vão "entrar em forma"?
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