Promover a eficácia da tecnologia digital na promoção comercial

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Em 2022, estima-se que a receita das atividades de comércio eletrônico, em relação ao total de vendas no varejo e à receita de serviços ao consumidor na província, atinja mais de 7,9 trilhões de VND, contribuindo com 10,8% do total de vendas no varejo de mercadorias. Continuando a promover a eficácia da plataforma de tecnologia digital , a província está implementando vigorosamente diversas soluções, inovando na promoção comercial (XTTM) e aproveitando as novas oportunidades trazidas pela revolução 4.0 para apoiar empresas, cooperativas e famílias produtoras no consumo de produtos.

Rua inteligente sem dinheiro no Porto Internacional de Passageiros de Tuan Chau. ***Foto: Hoang Quynh***

De acordo com os dados do Portal Eletrônico de Informações sobre o gerenciamento do banco de dados de registro, notificação de sites/aplicativos de comércio eletrônico do Ministério da Indústria e Comércio , na província de Quang Ninh existem atualmente 148 sites de comércio eletrônico. Destes, 143 sites têm a função de venda de produtos e 5 sites têm a função de pregões de comércio eletrônico. Até agora, 267 produtos OCOP com padrões de 3 a 5 estrelas foram colocados em pregões de comércio eletrônico. Em particular, o pregão de comércio eletrônico de Quang Ninh (http://teqni.gov.vn) está introduzindo 383 produtos OCOP, dos quais 172/336 produtos têm 3 estrelas ou mais. Em particular, para promover a promoção e o comércio de produtos OCOP, o novo pregão de comércio eletrônico em http://ocop.com.vn foi colocado em operação experimental para completar novos recursos comerciais.

Observa-se que, nos últimos 3 anos de pandemia, a aplicação da tecnologia da informação em atividades de promoção comercial tem sido foco de atenção por parte de organizações e empresas da província, adaptando-se gradualmente e de forma eficaz à situação do mercado. O aprimoramento do fornecimento de informações sobre o mercado interno e externo, a busca e a expansão do desenvolvimento de mercado, a orientação e o apoio às empresas da província na aplicação do comércio eletrônico na produção e nos negócios, e o acompanhamento do processo de integração econômica internacional têm sido realizados de forma regular e contínua.

Em novembro de 2022, o Departamento de Indústria e Comércio coordenou com o Centro de Aplicação de Tecnologia da Informação da Agência de Promoção Comercial - Ministério da Indústria e Comércio para organizar uma conferência de treinamento para melhorar a capacidade de aplicação de tecnologia da informação e transformação digital na promoção comercial na província de Quang Ninh para 60 delegados que são funcionários públicos de departamentos, filiais e setores da província; funcionários públicos responsáveis pela promoção comercial de localidades, empresas, cooperativas... Participando do curso de treinamento, os delegados foram informados sobre o conteúdo da Decisão 1968/QD-TTg do Primeiro Ministro e o Plano de Implementação do Ministério da Indústria e Comércio, Comitê Popular Provincial de Quang Ninh; foram apresentados em detalhes ao Ecossistema de Promoção Comercial (DECOBIZ) e foram orientados e praticaram diretamente a participação no sistema de gerenciamento de informações e promoção comercial.

Então, em dezembro de 2022, o Departamento de Indústria e Comércio coordenou com o Departamento de Mercado Ásia-África (Ministério da Indústria e Comércio) para organizar uma conferência para conectar e dar suporte a informações para empresas que exportam produtos agrícolas e aquáticos para o mercado chinês, com a participação de mais de 130 delegados no ponto de ponte online da cidade de Mong Cai; 100 delegados nas pontes online de várias províncias e cidades do país e o Conselheiro Comercial, Filial do Escritório Comercial do Vietnã em Kunming, Guangzhou, Nanning, Guangxi, Xangai e Pequim (China).

Implementação de uma plataforma de comércio eletrônico na Feira OCOP de Verão de 2023. Foto: Minh Duc

Além disso, para orientar e apoiar as empresas na aplicação da tecnologia da informação e da transformação digital na promoção comercial, o Departamento de Indústria e Comércio também divulga amplamente cerca de 80 programas de promoção comercial nacionais e internacionais, incluindo 20 conferências comerciais online, programas de promoção comercial e cooperação entre empresas vietnamitas e parceiros em todo o mundo, como México, Índia, África, China, América do Sul, UE... organizados pelo Departamento de Promoção Comercial e pelo Escritório de Comércio do Vietnã no exterior para empresas, estabelecimentos de produção e negócios na província em muitas formas: Documentos, no portal de informações eletrônicas, na fanpage do DDCI do Departamento...; ao mesmo tempo, apoia e orienta as unidades a se registrarem para participar quando necessário. Além disso, atualmente, 100% dos procedimentos administrativos na área de promoção comercial são implantados em serviços públicos online nos níveis 3 e 4 do Centro de Serviços da Administração Pública Provincial e integrados no Portal Nacional de Serviços Públicos.

A província de Quang Ninh pretende que 55% da população participe de compras online até 2025, e que 50% dos supermercados, shopping centers, instalações de distribuição modernas, domicílios e indivíduos utilizem métodos de pagamento que não sejam em dinheiro para compras e consumo. O volume de transações de comércio eletrônico do tipo B2C aumentará em média 15% ao ano. Ao mesmo tempo, 80% das empresas terão páginas eletrônicas de informações, farão ou receberão pedidos por meios eletrônicos; 90% das compras em sites/aplicativos de comércio eletrônico terão faturas eletrônicas. Espera-se que a cada ano a província apoie 10 unidades, incluindo empresas, cooperativas e instalações de produção, para desenvolver softwares para gestão de vendas, gestão empresarial, marketing, logística e integrar soluções de cartão de pagamento de comércio eletrônico em sites. Ao mesmo tempo, também será desenvolvido um modelo inteligente de cadeia de suprimentos, utilizando big data para prever o mercado de alguns produtos agrícolas importantes.

Para atingir esse objetivo, a província está atualmente se concentrando no desenvolvimento e aperfeiçoamento da infraestrutura de comércio eletrônico no sistema de suporte a transações online, integrando soluções de pagamento, faturas eletrônicas e autenticação de informações de transações, implantando um centro de resolução de disputas combinado com pagamento garantido, um sistema de gerenciamento online para serviços de entrega e conclusão de pedidos. Além disso, produtos e soluções de comércio eletrônico também serão focados para ajudar pequenas e microempresas a se implantarem, especialmente apoiando a capacitação de empresas exportadoras para participar de pregões de comércio eletrônico de boa reputação no país e no exterior. Ao mesmo tempo, a província organizará conexões entre empresas de comércio eletrônico (online) com empresas de distribuição tradicionais (offline), fabricantes por meio de programas como: distribuição segura de alimentos, promoções online... para fortalecer a cooperação na comunidade empresarial e consolidar e aumentar a confiança do consumidor nas transações de comércio eletrônico. Em breve, em 2023, o setor de Indústria e Comércio de Quang Ninh monitorará de perto a implementação do Ecossistema de Promoção Comercial Digital da Agência de Promoção Comercial (Ministério da Indústria e Comércio) para assessorar prontamente a implementação do sistema de dados de Promoção Comercial da província de Quang Ninh, que atenda aos padrões de conexão de dados com o ecossistema de promoção comercial. Ao mesmo tempo, promoverá a conscientização e as habilidades na aplicação de tecnologia da informação e transformação digital por meio de conferências de treinamento, com foco em empresas, cooperativas e estabelecimentos comerciais da província. Fornecerá informações e apoiará empresas na participação online de feiras e conferências nacionais e internacionais. Apoiará organizações e empresas na participação e organização de programas de promoção comercial na plataforma do Ecossistema de Promoção Comercial Digital.

Com participação ativa e efetiva, certamente no futuro próximo, o comércio eletrônico na província de Quang Ninh logo se tornará uma atividade popular, contribuindo para melhorar a competitividade das empresas e a competitividade da província, fazendo com que Quang Ninh logo se torne uma província com um mercado de comércio eletrônico desenvolvido no topo do país, contribuindo para promover o processo de industrialização e modernização, em linha com o processo de integração econômica internacional.

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