Funcionários públicos do departamento de "balcão único" da comuna de An Nhan (Vinh Tuong) mantêm seu senso de responsabilidade, garantindo a rápida resolução de procedimentos administrativos e alterações nas informações de documentos da população. Foto: Tra Huong
No final de 2024, três localidades do distrito de Song Lo, incluindo a cidade de Tam Son, a comuna de Nhu Thuy e a comuna de Nhao Son, se fundirão na nova cidade de Tam Son.
O secretário do Comitê do Partido da Cidade de Tam Son, Bui Van Tho, disse: “Juntamente com o trabalho de estabilização da ideologia, compreendendo os pensamentos e aspirações de quadros, membros do partido e pessoas, o Comitê do Partido da cidade orientou o governo local e as organizações a fortalecer a implementação do inventário, gestão e uso efetivo dos ativos públicos após a fusão; instruindo completamente os quadros e a força policial da cidade para criar condições favoráveis para pessoas e empresas ao lidar com procedimentos administrativos, alterando informações em documentos como confirmação de mudança de residência, autenticação, alteração de informações sobre residência em cartões de identificação de cidadão, certificados de direito de uso da terra e outros documentos necessários.
Atualmente, no departamento único do Comitê Popular da Cidade de Tam Son, 3 funcionários estão sempre de plantão para tratar dos procedimentos administrativos da população. Ao mesmo tempo, a localidade estabeleceu 2 grupos de trabalho (cada grupo com 3 a 5 funcionários), dos quais 1 grupo está de plantão na sede do Comitê Popular da Comuna de Nhu Thuy (antiga) e 1 grupo está de plantão na sede do Comitê Popular da Comuna de Nhao Son (antiga), trabalhando aos sábados e domingos para tratar dos procedimentos administrativos e orientar a população na alteração de informações em documentos, quando solicitado.
Após a fusão, a comuna de An Nhan (Vinh Tuong) aumentou o número de funcionários para lidar com os procedimentos administrativos e alterar a documentação necessária para a população. O Tenente-Coronel Le Tien Cong, Chefe da Polícia da Comuna de An Nhan, afirmou: "Em relação ao trabalho de gestão de residências e ao ajuste e atualização das informações dos cidadãos no banco de dados nacional sobre a população, a força policial da comuna está se ajustando proativamente para a população, paralelamente ao preenchimento de documentos em papel.
Os cidadãos não precisam ir à sede do Comitê Popular da comuna para corrigir as informações, mas a polícia os orientará ou auxiliará na correção de suas informações residenciais no sistema eletrônico de dados. Para a emissão ou alteração de informações em documentos de identidade impressos ou comprovantes de residência, a polícia da comuna emitirá ou alterará os dados quando solicitados, a fim de garantir rapidez, precisão e conveniência.
Devido ao aumento do tamanho populacional e ao aumento da carga de trabalho nos departamentos de balcão único das comunas, distritos e cidades após a fusão, as localidades organizaram proativamente equipamentos adicionais para facilitar o trabalho de suporte às mudanças de informações e resolução de procedimentos administrativos; implementando proativamente a atualização de informações de dados integrados com ajustes e adições ao sistema de banco de dados compartilhado.
Ao mesmo tempo, concentre-se em organizar uma equipe de funcionários entusiasmados e experientes para trabalhar no departamento único para responder e dar suporte prontamente às dificuldades e problemas das pessoas; promova a aplicação da tecnologia da informação no tratamento de procedimentos administrativos.
Com alto senso de responsabilidade, após serem realocados para novos cargos, os funcionários também aprenderam e se adaptaram proativamente ao novo ambiente de trabalho, resolvendo rapidamente os procedimentos administrativos das pessoas de acordo com as regulamentações.
De fato, a organização e a fusão de localidades não causam grandes dificuldades para a população. Como as pessoas podem manter seus documentos antigos, precisam solicitar informações novamente apenas em casos necessários. Para os casos que precisam atualizar informações e documentos administrativos, a equipe do balcão único sempre mantém o senso de responsabilidade e a atitude de servir à população.
Quynh Huong
Fonte: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep
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