O desligamento das ondas 2G afetará os assinantes que usam telefones 2G de todas as operadoras, o que significa que esses assinantes ficarão desconectados e impossibilitados de se comunicar. No entanto, representantes das operadoras afirmaram que os usuários de telefones 2G podem ficar tranquilos, pois não haverá desconexões repentinas neste momento.
Preparado há muito tempo
Dispositivos 2G são aparelhos que não suportam 3G/4G/5G, também conhecidos como celulares básicos. Simplificando, quando o 2G for desativado, o celular "tijolo" será descontinuado e os usuários serão obrigados a migrar para smartphones compatíveis com redes 3G, 4G e 5G.
Para a rede VinaPhone (Grupo VNPT ), nos últimos dois anos, a empresa desativou proativamente estações 2G individuais que não geravam tráfego ou geravam muito pouco. A empresa combinou ações técnicas e divulgação junto aos assinantes da região, desativando cerca de 10% das estações 2G. A VNPT desenvolveu um plano e soluções para se comprometer com a conversão de todos os assinantes e dispositivos que suportam apenas redes 2G até setembro de 2024, conforme diretriz do Ministério da Informação e Comunicações.
Para apoiar os clientes afetados, a VNPT também enviou funcionários para prestar suporte direto e implementar subsídios para equipamentos terminais. Para garantir um serviço e comunicação contínuos, a VinaPhone recomenda que os clientes verifiquem prontamente as informações sobre os dispositivos 2G em uso e façam a transição para as redes 3G, 4G e 5G. Representantes da VinaPhone afirmaram que já elaboraram planos para garantir os benefícios e não afetar a experiência do cliente durante o desligamento da rede 2G.
Da mesma forma, o Sr. Nguyen Trong Tinh, Vice-Diretor Geral da Viettel Telecom, afirmou que a migração de clientes que utilizavam redes 2G para 3G e 4G não é um fenômeno novo, mas vem ocorrendo há quatro anos. Atualmente, a Viettel é a primeira operadora de rede a ter migrado com sucesso todos os seus assinantes 3G para 4G, com apenas 2% dos clientes ainda utilizando 3G. “Para se preparar para o plano de desativação do 2G, a Viettel foi pioneira na ampla cobertura 4G em todas as áreas rurais, montanhosas e ilhas remotas; ao mesmo tempo, testou a transmissão 5G em diversas províncias e cidades do país, garantindo que as pessoas não terão suas comunicações interrompidas quando a tecnologia 2G for oficialmente desativada”, compartilhou o Sr. Nguyen Trong Tinh.
Segundo o Sr. Le Mai Son, Vice-Chefe do Departamento de Comunicações da MobiFone , antes de desativar o 2G, a operadora elaborou um plano para avaliar o impacto nos usuários. A implementação foi realizada de acordo com um cronograma específico, para que as pessoas não se preocupassem excessivamente. A transição do 2G para o 4G exige tempo para que os usuários se adaptem e criem novos hábitos. Por isso, a MobiFone desenvolveu diversos pacotes de internet móvel para apresentar as novas funcionalidades aos clientes.
Representantes das operadoras de rede afirmaram que, para comunicações especiais, como transporte rodoviário e marítimo, o desligamento das ondas 2G não afetará as comunicações, pois esses setores utilizam ondas de rádio e satélites. Para os usuários de telefonia móvel 2G, as operadoras enviarão mensagens de texto e farão ligações para aconselhá-los a migrar para smartphones com suporte adequado à tecnologia 4G. De acordo com as normas do Ministério da Informação e Comunicações, até setembro de 2024 não haverá mais assinantes 2G no sistema de telefonia móvel vietnamita.
Não compre um celular 2G.
O Ministério da Informação e Comunicações acaba de publicar um documento solicitando que, a partir de 1º de março de 2024, as empresas de telefonia móvel não poderão importar novas redes com celulares que suportem apenas a tecnologia 2G (ou seja, que não constem na lista de aparelhos 2G certificados pelo Ministério da Informação e Comunicações). Essa medida é considerada a mais recente ação para concretizar a política e a diretriz de descontinuação da tecnologia 2G, popularizando os smartphones para impulsionar a economia e a sociedade digitais.
Antes do anúncio oficial do Ministério da Informação e Comunicações sobre o bloqueio de celulares 2G não compatíveis com novas redes, as operadoras de telefonia móvel notificaram proativamente seus clientes, recomendando que verificassem seus chips e aparelhos em uso para fazer a migração o mais rápido possível. Simultaneamente, as operadoras oferecem programas para acompanhar os usuários no processo de "atualização" para o 4G. Por exemplo, a Viettel lançou diversas linhas de celulares básicos e smartphones 4G baratos com políticas de desconto. Nesse sentido, a Viettel subsidia até 50% de alguns celulares 4G com função de chamada (a partir de apenas 290.000 VND por aparelho)...
Segundo o Sr. Nguyen Phong Nha, Diretor Adjunto do Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações), até o momento, o Ministério da Informação e Comunicações implementou diversas soluções e políticas para a desativação da rede 2G. Atualmente, as operadoras de rede planejam desativar a rede 2G e testar a tecnologia 5G. A previsão do Ministério da Informação e Comunicações é que, até 2030, a tecnologia 6G seja implementada. "O Fundo de Serviços Públicos de Telecomunicações do Vietnã (Ministério da Informação e Comunicações) patrocinará 400.000 telefones 4G para apoiar áreas prioritárias, como regiões remotas, áreas isoladas e aquelas em circunstâncias especialmente difíceis para a transição para a nova tecnologia. O Ministério da Informação e Comunicações coordenará com as autoridades locais e mobilizará recursos sociais para apoiar a população, de acordo com as políticas vigentes, para que possam migrar para o 4G de forma simultânea", afirmou o Sr. Nguyen Phong Nha.
Até setembro de 2024, o desligamento das ondas 2G afetará cerca de 15 milhões de pessoas que usam telefones fixos. O desligamento completo das ondas 2G visa aproveitar os recursos de frequência para a tecnologia de telecomunicações moderna, em consonância com as tendências de desenvolvimento, com a expectativa de promover o uso de smartphones por 100% da população vietnamita, criando um ambiente digital para a estratégia nacional de transformação digital. O desligamento das ondas 2G também traz benefícios práticos em segurança da informação. A rede 2G é considerada obsoleta e apresenta muitas vulnerabilidades, permitindo que cibercriminosos se infiltrem, interceptem chamadas, insiram mensagens e apliquem golpes aos usuários.
TRAN BINH - BA TAN
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