Danos econômicos quando o Facebook "cai"

Facebook fora do ar: US$ 160 milhões em prejuízos a cada hora

Na noite de 5 de março, os serviços de rede social do Meta, incluindo Facebook, Messenger e Instagram, perderam a conexão em grande escala, possivelmente em todo o mundo. Embora tenha durado apenas cerca de 1 hora (das 22h às 23h, horário do Vietnã), o site DownDetector relatou que cerca de 500.000 usuários do Facebook relataram que suas contas caíram e não conseguiram fazer login novamente. Relatos de erros semelhantes também apareceram no Messenger e no Instagram, com 10.000 e 50.000, respectivamente.

Como ocorreu fora do horário comercial e tarde da noite no Vietnã, especialistas locais avaliaram que o incidente não causou muito impacto no trabalho e nas atividades econômicas . Em vez disso, apenas interrompeu as necessidades de entretenimento e conexão dos usuários, pois, durante esse período, a maioria das pessoas passa o tempo descansando e apenas algumas ainda estão trabalhando.

No entanto, é inegável que o incidente de uma hora de duração teve impacto nas atividades comerciais e comerciais realizadas nesta plataforma no momento do incidente. Em particular, o serviço de promoção do produto será afetado primeiro, com a redução dos níveis de interação, bem como do tráfego para o endereço ou produto alvo, causando diretamente uma queda nas vendas, enquanto o valor gasto em publicidade ainda é "mordido" (deduzido da conta do anunciante).

A conta do usuário no Facebook estava em branco e a sessão de login terminou na noite de 5 de março.

De acordo com o site de tecnologia Mashable, pequenas empresas e varejistas foram os primeiros a serem afetados pela queda do Facebook. "Minhas vendas caíram um quarto", disse Lucy Jeffrey, fundadora da Bamboo Socks, ao Mashable. O incidente também fez Lucy perceber que precisava rever suas operações comerciais para reduzir sua dependência da plataforma, especialmente porque todo o seu orçamento de publicidade estava concentrado na maior rede social do mundo .

A NetBlocks, uma organização de monitoramento online e governança da internet, estimou que cada hora em que o Facebook, o Messenger e o Instagram ficassem inativos custaria à economia global cerca de US$ 160 milhões, devido à interrupção de transações e comércio durante esse período. Além disso, a incapacidade de conectar compradores e vendedores também causou muitas consequências.

Após esse incidente, as ações da Meta, empresa controladora do Facebook, caíram 1,6%, enquanto os ativos do CEO Mark Zuckerberg "evaporaram" em 2,8 bilhões de dólares.

Encontre maneiras de reduzir a dependência

Assim como Lucy, muitos vietnamitas, ao relembrarem o pânico que enfrentaram durante o período em que não conseguiam acessar o Facebook ou o Messenger, também perceberam que era hora de reduzir sua dependência dessa plataforma. Com o hábito de compartilhar informações em excesso no Facebook, muitas pessoas expressaram preocupação com o risco de ataques cibernéticos e roubo de dados ao descobrirem que suas contas estão "fora do ar".

Manh Quan ( Hanói ) disse estar preocupado que sua conta fosse hackeada e usada para enganar amigos e parentes, mas não que fosse excluída. "Tentei muitas vezes reduzir minha dependência desta plataforma, migrando para outros aplicativos de mensagens, como Telegram, Viber, iMessage... O Messenger ainda é usado para comunicação e troca de mensagens, mas sempre tenho um plano B, e o Facebook foi removido do meu telefone principal há muito tempo", compartilhou Quan.

Quanto à Sra. Thanh Hoan (Hanói), perder o Facebook causará muitos problemas. "Meus clientes fecham pedidos principalmente pelo Facebook. Muitos clientes regulares costumam acumular vários pedidos para pagar de uma só vez. Perdi o sono preocupada em perder minha conta do Facebook, sem saber como venderia ou faria negócios. Quando me acalmei esta manhã, também tive que considerar mudar para o Zalo como backup, para não encontrar um problema semelhante e perder clientes e dinheiro", compartilhou a Sra. Hoan.

Durante o período em que o Facebook esteve fora do ar, muitos vietnamitas também recorreram a aplicativos OTT populares, como Zalo e Telegram, para se comunicar com amigos ou continuar trabalhando. Isso mostra que muitas pessoas migraram e expandiram suas ferramentas de conexão para evitar a dependência e se concentrar em uma única plataforma.

Alguns serviços do Meta sofreram interrupções no passado, principalmente em outubro de 2021, quando usuários em todo o mundo foram afetados por mais de sete horas. O Meta explicou posteriormente que o problema decorreu de uma configuração incorreta nos principais roteadores que coordenam o tráfego entre os data centers do Facebook, causando a interrupção do funcionamento dos serviços da empresa. O Meta provavelmente publicará um relatório explicando a causa do problema em breve.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm