Na tarde de 18 de abril, a Polícia da Cidade de Hanói disse ter acabado de receber um relato de uma mulher em Hanói que foi enganada em mais de 120 milhões de VND por uma pessoa que se passou por um funcionário do atendimento ao cliente do banco.

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Foto ilustrativa. Foto: Nhu Huynh

Especificamente, em 13 de abril, a Sra. T. (em Hanói) foi chamada por uma pessoa que se passou por uma funcionária do atendimento ao cliente do banco para informá-la de que ela tinha um cartão, mas não o havia gasto, e a pessoa pediu que ela o cancelasse para evitar pagar a anuidade.

Acreditando que a equipe do banco estava verificando, a Sra. T. concordou. Naquele momento, o sujeito disse que transferiria as informações da Sra. T. para o departamento de cartões do banco para que a equipe analisasse.

Então, outra pessoa ligou, adicionou-a no Zalo, se apresentou como funcionário do cartão bancário e enviou à Sra. T. um link instruindo-a a concluir os procedimentos de cancelamento do cartão.

A Sra. T. registrou as informações, mas não conseguiu concluir o cancelamento do cartão, então o sujeito disse que a ajudaria a declarar e pediu que ela enviasse uma foto do seu documento de identidade, cartão bancário e código OTP no aplicativo do banco.

Após enviar as informações ao indivíduo, a Sra. T. recebeu uma mensagem do banco informando que mais de 120 milhões de VND haviam sido sacados de sua conta. Percebendo que havia sido vítima de um golpe, a Sra. T. foi à delegacia de polícia para denunciar.