As atividades dos grupos incluem estabelecê-los em cada área residencial, recrutar membros voluntários ou de meio período com habilidades digitais, organizar treinamentos e orientar as pessoas na instalação e uso de aplicativos e plataformas digitais, desde identificação eletrônica, seguros, prontuários eletrônicos de saúde, pagamentos eletrônicos até comércio eletrônico, além de fornecer suporte direto no local.
Os documentos da Equipe de Tecnologia Digital da Comunidade foram digitalizados.
O modelo trouxe muitos benefícios práticos. Graças à atuação local, as pessoas são orientadas de forma próxima e facilitada, reduzindo assim a lacuna digital entre faixas etárias e regiões. A equipe da CNSCĐ auxilia as pessoas no cadastro e no uso de serviços públicos online, melhorando a eficiência dos serviços prestados pelas autoridades locais. Ao mesmo tempo, pequenos negócios e comerciantes recebem apoio com pagamentos eletrônicos, abertura de pontos de venda físicos, promoção de produtos, contribuindo para o desenvolvimento da economia digital desde a base.
Além disso, o acesso e a experiência com tecnologia e plataformas digitais ajudam as pessoas a criar o hábito de usar a tecnologia e a participar da sociedade digital. O modelo também apoia a implementação de objetivos estratégicos, como a taxa de pessoas com habilidades digitais, a taxa de participação em serviços digitais, etc. A equipe do CNSCD atua tanto como fator de implementação quanto como um canal prático de feedback para os órgãos de gestão.
Em muitas províncias e cidades, as Equipes da CNSCĐ atuam como uma ponte entre o governo e a população, ajudando a disseminar conhecimento e apoiando as pessoas no uso eficaz dos serviços públicos online. O modelo de Equipes da CNSCĐ tem sido amplamente implementado em províncias e cidades de todo o país.
Segundo as estatísticas até setembro de 2024, todo o país contava com cerca de 93.524 Equipes CNSCĐ, totalizando quase 457.820 membros. Na província de Tuyen Quang, foram criadas 1.733 Equipes de Tecnologia Digital em vilarejos e condomínios residenciais, além de 138 Equipes de Tecnologia Digital em nível de comuna, com um total de mais de 10.000 membros. Na província de Dak Lak , até o final de junho de 2025, haviam sido estabelecidas 2.065 Equipes CNSCĐ, com 12.572 membros. Os dados acima demonstram que o modelo de Equipe CNSCĐ não só foi implementado em diversas localidades, como também foi aprimorado na base da sociedade (vilarejos, condomínios residenciais, áreas residenciais), representando um passo importante para levar a transformação digital às pessoas e famílias.
A manutenção do funcionamento regular dos grupos, especialmente em áreas rurais e remotas, ainda exige apoio constante em termos de treinamento e equipamentos.
As competências digitais não se resumem apenas à instalação de aplicações, mas também à compreensão e utilização eficaz das mesmas, evitando a situação de "saber apenas instalar, mas não explorar as suas funcionalidades".
São necessárias estatísticas quantitativas para avaliar a eficácia: número de famílias apoiadas, aumento da taxa de utilização de serviços digitais, impacto na economia digital, etc.
Conectar e interconectar a plataforma digital nacional/local com as pessoas também é um fator fundamental. É necessário expandir o modelo não apenas para as pessoas, mas também para pequenos comerciantes, empresas familiares e microempresas, criando assim uma cadeia de valor digital desde a base, contribuindo para promover uma transformação digital abrangente.
Fonte: https://mst.gov.vn/to-cong-nghe-so-cong-dong-cau-noi-so-hoa-tai-co-so-197251108211523451.htm
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