O Grupo de Delegação nº 10 do Conselho Popular Provincial supervisiona o trabalho de acolhimento de cidadãos na comuna de An Hai.

De acordo com o relatório do Comitê Popular da comuna de An Hai, de 2021 a 2023, o Comitê Popular emitiu documentos sobre o acolhimento de cidadãos, avisos sobre os horários de atendimento, planos para a divulgação e popularização das leis, visando orientar a implementação das normas relativas ao acolhimento, tratamento e resolução de petições, reclamações, denúncias, recomendações e reflexões dos cidadãos. O tratamento e a resolução das petições são assegurados em tempo hábil, evitando atrasos e prolongamentos nos processos, e não há reclamações. O trabalho de consultoria sobre a implementação da Lei de Reclamações, da Lei de Denúncias e da Lei de Acolhimento de Cidadãos é bem executado por departamentos especializados. A coordenação no recebimento e tratamento de petições é bem implementada para garantir a viabilidade na resolução de todos os tipos de petições. As equipes de mediação comunitária têm desempenhado bem suas funções, lidando prontamente com conflitos e disputas que surgem em vilarejos e aldeias, contribuindo para a manutenção da segurança, da ordem social e da segurança na região. De 2021 a 2023, o Comitê Popular da comuna recebeu 294 pessoas; processou e resolveu 175/175 reclamações, denúncias, petições e reflexões de cidadãos da região...

A delegação nº 10 do Conselho Popular Provincial supervisiona o centro de atendimento único da comuna de An Hai (Ninh Phuoc).

Em nome da delegação de monitoramento, o representante do Grupo de Delegação nº 10 do Conselho Popular Provincial solicitou que a localidade continue promovendo a divulgação e a disseminação da educação jurídica. Reforçar a gestão estatal do atendimento ao cidadão e da resolução de reclamações e denúncias; monitorar e relatar prontamente os casos que surgirem, evitando reclamações e processos judiciais em massa que ultrapassem a competência do órgão. Criar condições para que os funcionários designados para o atendimento ao cidadão participem de cursos de capacitação para aprimorar suas qualificações profissionais.

Tien Manh

Fonte: https://baoninhthuan.com.vn/news/148209p24c32/to-dai-bieu-so-10-hdnd-tinh-giam-sat-cong-tac-tiep-cong-dan-tai-xa-an-hai.htm