Cidade de Ho Chi Minh implementa check-in biométrico piloto, sem necessidade de documentos no Terminal 3.

Sem necessidade de papelada, os passageiros do Terminal T3 do Aeroporto Tan Son Nhat levam apenas alguns segundos para concluir os procedimentos de check-in graças à tecnologia de reconhecimento facial do VNeID.

Na manhã de 26 de julho, em meio à agitação das pessoas que faziam o check-in para os primeiros voos do dia no Terminal T3 do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, um novo processo tecnológico foi discretamente implementado.

A Polícia da Cidade de Ho Chi Minh, em coordenação com o Centro Nacional de Dados Populacionais, Departamento C06 ( Ministério da Segurança Pública ), a Corporação Aeroportuária do Vietnã, Departamento A08, e unidades relacionadas, implementou oficialmente a solução de aplicação de identificação, autenticação eletrônica e reconhecimento biométrico no aplicativo VNeID para atender aos procedimentos de check-in.

A área de embarque dos portões D1 a D5 está sempre lotada durante o horário de pico, e hoje não é exceção. No entanto, no saguão do portão D4, um balcão de informações especial com um sistema de sinalização e a presença de dezenas de policiais da cidade de Ho Chi Minh criaram uma atmosfera diferente. As pessoas paravam e observavam curiosamente as operações de "check-in sem papel", onde, com apenas o aplicativo VNeID integrado com reconhecimento facial ou impressão digital, os passageiros podem concluir o procedimento em menos de 5 segundos.

O Sr. Nguyen Vu Khuong Duy (nascido em 1997, residente na Cidade de Ho Chi Minh) estava na fila com seus amigos aguardando o procedimento normal de check-in e ficou surpreso ao conhecer o novo processo. “Antes, levava pelo menos de 5 a 10 minutos para fazer o check-in de um voo, às vezes tínhamos que esperar bastante tempo na fila, sem falar nos documentos que às vezes eram esquecidos ou demoravam para serem verificados. Agora, basta fazer o check-in online com antecedência, ir ao aeroporto para despachar a bagagem e seguir direto para o controle de segurança. Se esse sistema for amplamente implementado, será muito conveniente para pessoas como nós”, disse o Sr. Duy, com entusiasmo.

Sem a necessidade de burocracia, através do aplicativo VNeID, os passageiros podem fazer o check-in online, verificar sua identidade e passar pela segurança.

Em meio ao fluxo constante de pessoas, os policiais orientavam pacientemente os passageiros em detalhes. O Tenente-Coronel Ho Duc Thien, Vice-Chefe do Departamento de Polícia Administrativa para Ordem Social (PC06) da Polícia da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que a implementação da solução de identificação eletrônica, autenticação e reconhecimento biométrico no VNeID não só traz benefícios diretos aos passageiros, como também contribui para melhorar a eficiência da gestão, reforçar a segurança da aviação e promover a transformação digital nacional.

Agentes da polícia e funcionários do aeroporto fornecem instruções detalhadas sobre o processo para os passageiros.

Os passageiros precisam apenas de um dispositivo móvel com o aplicativo VNeID instalado para fazer o check-in online, verificar sua identidade, passar pela segurança e embarcar no avião, sem precisar carregar diversos documentos como antes. Isso é especialmente útil no contexto do aumento da demanda por viagens e das exigências cada vez mais rigorosas de controle de segurança nos aeroportos.

Esta é a segunda fase do plano de aplicação da tecnologia digital em toda a indústria da aviação civil. Esta solução auxilia os passageiros a realizar procedimentos de segurança, check-in, embarque, etc., através do VNeID, que integra dados biométricos (impressões digitais, reconhecimento facial), substituindo gradualmente o método tradicional de apresentação de documentos.

Os passageiros vivenciam novos processos tecnológicos ao chegarem ao Terminal T3.

A tecnologia biométrica não só ajuda a reduzir o tempo de verificação, como também aumenta a precisão na autenticação de identidade, algo difícil de alcançar com as verificações de documentos tradicionais. Segundo especialistas em segurança aeroportuária, essa aplicação será especialmente eficaz na prevenção e detecção de fraudes e do uso de documentos falsos.

De acordo com o plano, a fase de testes no Terminal T3 durará até 15 de agosto. Durante esse período, o Departamento de Polícia da Cidade de Ho Chi Minh orientou a PC06, PA08 e a Delegacia de Polícia do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat a coordenarem com as forças de segurança do aeroporto e as companhias aéreas para garantir o bom funcionamento do sistema.

Diariamente, pelo menos dois policiais da cidade estão de plantão na delegacia para orientar as pessoas sobre como usar o VNeID nos pontos de segurança e portões de embarque. Espera-se que, após o período de testes, esse modelo seja amplamente implementado em diversos aeroportos do país a partir de setembro do próximo ano.

O Sr. Nguyen Vu Khuong Duy realiza o processo de check-in online e a verificação biométrica para concluir o procedimento.

O Sr. Nguyen Hoang Linh, funcionário da Equipe de Tecnologia da Informação do Centro de Operações do Terminal do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, afirmou que, para facilitar o check-in dos passageiros com o VNeID, o aeroporto coordenou com a empresa contratada a instalação dos sistemas técnicos, garantindo uma linha de transmissão estável para não interromper o processo de check-in. Durante o teste piloto desta manhã, não ocorreram erros.

Uma manhã descontraída para os pilotos, mas o início de uma jornada mais longa para a indústria da aviação rumo à digitalização.

Os painéis eletrônicos de instruções de autenticação são colocados em locais de fácil observação e implementação.

Ao fazer o check-in no terminal T3, as pessoas podem fazê-lo de uma das duas maneiras abaixo:

Método 1: Faça o check-in online em dispositivos iOS.

Passo 1: Acesse o VNeID → Selecione Outros Serviços → Serviços de Aviação → Faça o check-in online;

Etapa 2: Concordar em compartilhar dados → O sistema muda para o aplicativo da Vietnam Airlines para autenticar o eKYC;

Etapa 3: Dirija-se ao controle de segurança e ao portão de embarque para reconhecimento facial;

Observação: este recurso é compatível apenas com dispositivos iOS no momento.

Método 2: Check-in biométrico diretamente no aeroporto

Passo 1: Faça o check-in no balcão da Vietnam Airlines;

Etapa 2: Passe pelo controle de segurança para reconhecimento facial automático.

CAM NUONG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/tphcm-thi-diem-check-in-sinh-trac-hoc-khong-xuat-trinh-giay-to-tai-nha-ga-t3-post805559.html