Pilotos da Cidade de Ho Chi Minh fazem check-in biométrico, sem necessidade de documentos no terminal T3

Na manhã de 26 de julho, em meio ao fluxo intenso de pessoas fazendo check-in para os primeiros voos do dia no Terminal T3 do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, um novo processo tecnológico foi implantado discretamente.

O Departamento de Polícia da Cidade de Ho Chi Minh coordenou com o Centro Nacional de Dados Populacionais, Departamento C06 ( Ministério da Segurança Pública ), Corporação de Aeroportos do Vietnã, Departamento A08 e unidades relacionadas para implantar oficialmente a solução de aplicação de identificação, autenticação eletrônica e reconhecimento biométrico no aplicativo VNeID para atender aos procedimentos de check-in.

O saguão D1-D5 está sempre lotado durante o horário de pico, e hoje não é exceção. No entanto, no saguão D4, um balcão de informações especial com um sistema de sinalização e a presença de dezenas de policiais da Cidade de Ho Chi Minh criaram uma atmosfera estranha. As pessoas pararam e observaram com curiosidade as operações de "check-in sem papel", quando, com apenas o aplicativo VNeID integrado ao reconhecimento facial ou de impressão digital, os passageiros podem concluir o procedimento em menos de 5 segundos.

Nguyen Vu Khuong Duy (nascido em 1997, residente na Cidade de Ho Chi Minh) se juntou aos amigos para fazer o check-in regular e ficou surpreso ao ser apresentado a esse processo. "Antes, o check-in para um voo levava de 5 a 10 minutos, às vezes era preciso esperar na fila por um bom tempo, sem mencionar que às vezes você esquecia seus documentos ou tinha que esperar muito tempo para despachá-los. Agora, basta fazer o check-in online com antecedência, ir ao aeroporto para despachar sua bagagem e ir direto para o portão de segurança. Se for amplamente implementado, será muito conveniente para pessoas como nós", disse Duy com um olhar ansioso.

Sem nenhuma papelada complicada, por meio do aplicativo VNeID, os passageiros podem fazer check-in on-line, verificar sua identidade e passar pela segurança.

Em meio ao fluxo constante de pessoas, os policiais pacientemente orientaram os passageiros em detalhes. O Tenente-Coronel Ho Duc Thien, Subchefe do Departamento de Polícia Administrativa para Ordem Social (PC06) da Polícia da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que a implementação da solução de identificação, autenticação eletrônica e identificação biométrica no VNeID não só traz benefícios diretos aos passageiros, como também contribui para melhorar a eficiência da gestão, reforçar a segurança da aviação e promover a transformação digital nacional.

Policiais e funcionários do aeroporto fornecem instruções detalhadas sobre o processo para os passageiros vivenciarem.

Os passageiros precisam apenas de um dispositivo móvel com o aplicativo VNeID instalado para fazer o check-in online, verificar sua identidade, passar pela segurança e embarcar no avião, sem precisar carregar muitos tipos de documentos como antes. Isso é especialmente útil no contexto da crescente demanda por viagens e dos requisitos de segurança cada vez mais rigorosos nos aeroportos.

Esta é a segunda fase do plano para aplicar a tecnologia digital em toda a indústria da aviação civil. Esta solução auxilia os passageiros a realizar procedimentos de segurança, check-in, embarque... por meio do VNeID, que integra dados biométricos (impressões digitais, rostos), substituindo gradualmente o método tradicional de apresentação de documentos.

Passageiros vivenciam novos processos tecnológicos ao chegar ao Terminal T3

A tecnologia biométrica não só ajuda a reduzir o tempo, como também aumenta a precisão na autenticação de identidade, algo difícil de ser alcançado com verificações tradicionais de documentos. Esta aplicação, de acordo com especialistas em segurança aeroportuária, será especialmente eficaz na prevenção e detecção de comportamentos fraudulentos e no uso de documentos falsos.

De acordo com o plano, a fase de testes no Terminal T3 durará até 15 de agosto. Durante esse período, o Departamento de Polícia da Cidade de Ho Chi Minh orientou a PC06, PA08, Delegacia de Polícia do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat a coordenar com as forças de segurança do aeroporto e as companhias aéreas para garantir que o sistema opere sem problemas.

Todos os dias, pelo menos dois policiais da cidade estão de plantão na delegacia para orientar as pessoas sobre como usar o VNeID nos pontos de controle de segurança e portões de embarque. A previsão é de que, após o período de testes, o modelo seja amplamente utilizado em diversos aeroportos do país a partir de setembro.

O Sr. Nguyen Vu Khuong Duy realiza o processo de check-in on-line e a verificação biométrica para concluir o procedimento.

O Sr. Nguyen Hoang Linh, funcionário da Equipe de Tecnologia da Informação do Centro de Operações do Terminal do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, afirmou que, para facilitar o check-in dos passageiros usando o VNeID, o aeroporto coordenou com a contratada a instalação de sistemas técnicos, garantindo uma linha de transmissão estável para não interromper o processo de check-in. Durante a operação piloto desta manhã, não houve erros.

Uma manhã tranquila para os pilotos, mas o início de uma jornada mais longa para a indústria da aviação no processo de digitalização.