O relatório financeiro do terceiro trimestre, divulgado no final de novembro pela Meituan - a maior plataforma de entrega de comida da China - pintou um quadro sombrio, em forte contraste com a alegria dos consumidores.
De um negócio próspero, o Meituan repentinamente registrou um prejuízo operacional de 19,8 bilhões de yuans (cerca de 2,7 bilhões de dólares). Para se ter uma ideia da gravidade da situação, a empresa ainda havia obtido um lucro de 13,7 bilhões de yuans no mesmo período do ano anterior. O prejuízo líquido real de 18,6 bilhões de yuans foi ainda pior do que as previsões mais pessimistas dos analistas de Wall Street.

Em uma batalha custosa com a divisão de comércio instantâneo do Alibaba Group Holding, a gigante chinesa de entrega de comida Meituan passou de lucro a prejuízo expressivo em um único trimestre (Foto: SCMP).
A razão para essa "queda" não foi a falta de movimento, mas sim a popularidade excessiva. O Meituan se viu envolvido em uma guerra de preços acirrada com seu feroz rival Alibaba e com a disruptora JD.com.
Na sede da empresa em Pequim, o CEO da Meituan, Wang Xing, embora afirmasse que a empresa ainda mantém sua posição de liderança, também teve que admitir uma dura realidade: "A concorrência está muito acirrada. Esperamos que essa sequência de prejuízos continue no quarto trimestre."
A crise econômica não afetou apenas o Meituan, mas também o Alibaba. Embora a receita do grupo tenha aumentado graças à inteligência artificial e à computação em nuvem, o lucro líquido da gigante do e-commerce evaporou em 52%, principalmente devido aos enormes custos de investimento em comércio instantâneo e pacotes de subsídios para usuários.
A "loucura" por chá com leite grátis e os cálculos por trás dela.
Na verdade, esta guerra não se resume a uma tigela de macarrão ou um copo d'água. Trata-se de uma batalha para definir o domínio do segmento de varejo ultrarrápido — um modelo que combina comércio eletrônico com entrega em 30 a 60 minutos.
A partir de abril, quando a JD.com entrou no mercado com o anúncio de "comissão zero" e lançou pacotes de subsídios no valor de dezenas de bilhões de yuans, o mercado de entregas chinês se agitou imediatamente. A Alibaba não ficou para trás e integrou o serviço de entrega expressa ao superaplicativo Taobao, investindo 50 bilhões de yuans em subsídios.
O resultado foi uma "festa" sem precedentes para os consumidores. Os usuários receberam vouchers "enormes", como 25 yuans de desconto em um pedido de 24 yuans ou conjuntos de chá com leite por apenas 0 dong, que podiam ser retirados no balcão ou entregues em casa.
A profissão de entregador tornou-se lucrativa. Em muitas cidades, a renda dos motoristas de entrega disparou para 1.700 yuans por dia (cerca de 6 milhões de VND), de quatro a cinco vezes a média. Enquanto isso, as lojas estão sobrecarregadas. Algumas lojas de chá com leite precisam preparar 3.000 copos por dia. O servidor do Meituan chegou a cair devido ao aumento repentino de pedidos.
Segundo dados da Momentum Works, no auge da crise, o Alibaba processava 80 milhões de pedidos por dia, enquanto o Meituan anunciava um número impressionante de mais de 150 milhões de pedidos diários. No entanto, especialistas revelaram que a maioria desses pedidos são "virtuais" em termos de valor econômico — pedidos de valor zero criados apenas para inflar os números de crescimento.
Em uma atitude incomum, o CEO da Meituan classificou a concorrência como "feia, de má qualidade e de baixo nível". Ele afirmou que se tratava de uma bolha de demanda artificial e insustentável, mas, ironicamente, sua própria empresa não podia ficar de fora, sob o risco de perder participação de mercado.

Uma longa fila de recibos em uma loja de chá com leite em Xangai, enquanto os clientes aproveitam avidamente os cupons de "chá com leite a zero dólar" do Meituan (Foto: Xiaohongshu).
Quem será o vencedor final?
Ao entrarmos na fase de final de ano, a maior dúvida dos investidores é quando essa guerra terminará e quem permanecerá no mercado?
Segundo um relatório da Morningstar, o mercado está passando por uma forte reversão. A participação de mercado da Meituan (em termos de valor total de transações) deve cair de expressivos 73% para 55% até 2027. Por outro lado, o Alibaba é considerado o grande vencedor, com sua participação de mercado possivelmente dobrando para 40%.
No entanto, o sinal positivo é que a frenética queima de dinheiro parece estar arrefecendo. Dados da Alibaba mostram que o prejuízo por pedido na plataforma Taobao Shangou caiu pela metade em comparação com o pico do verão. A empresa de análise Third Bridge também afirmou que o mercado está gradualmente retornando a uma órbita mais razoável, à medida que as empresas começam a ficar sem caixa e sofrem pressão dos acionistas.
Em conclusão, o Sr. Jianggan Li, CEO da Momentum Works (Singapura), apresentou uma perspectiva ponderada: a guerra do chá de leite a preço zero é apenas a superfície. O objetivo final das grandes empresas é manipular os hábitos de consumo. Quando os clientes se acostumarem a comprar um iPhone ou um par de tênis Nike e recebê-los em apenas 30 minutos, aí sim o verdadeiro jogo de ganhar dinheiro começa.
"No entanto, se a participação de mercado for de 50-50, essa guerra de desgaste continuará. O Meituan pode operar com mais eficiência, mas o Alibaba tem os recursos financeiros mais robustos. O grande vencedor, ironicamente, ainda é o consumidor, que bebe chá com leite de graça todos os dias", disse ele.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tra-sua-0-dong-tai-trung-quoc-ong-lon-loty-usd-shipper-hot-bac-20251201102826079.htm






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