A Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh lança chatbot de IA, assistente virtual para admissões.

(NLĐO) - Após mais de 6 meses de implementação experimental, este sistema de chatbot com IA atingiu uma taxa de precisão superior a 95% nas respostas às perguntas na fase inicial de reconhecimento.

No dia 8 de maio, a Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh lançou oficialmente seu chatbot de IA – um assistente virtual de admissões (chatbot de IA da HUIT).

Segundo o Sr. Pham Thai Son, Diretor do Centro de Admissões e Comunicações da Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh (HUIT), o chatbot de IA da HUIT foi desenvolvido pelo Instituto de Transformação Digital da universidade. O sistema combina grandes modelos de linguagem (LLMs) com tecnologia moderna de recuperação de informação (RAG) para fornecer uma solução avançada de IA.

O chatbot é capaz de fornecer aconselhamento, respostas e esclarecimentos automatizados para perguntas relacionadas a informações sobre admissão, mensalidades, métodos de inscrição, programas de treinamento, políticas de bolsas de estudo e vida estudantil. Essa ferramenta opera continuamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, em diversas plataformas, incluindo sites e redes sociais como Zalo, Facebook e Messenger.

O Professor Associado Dr. Nguyen Xuan Hoan, Reitor da Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, forneceu informações sobre a transformação digital da universidade.

Após mais de 6 meses de testes piloto, o sistema de chatbot de IA da HUIT aumentou a precisão das respostas às perguntas da turma de identificação inicial para mais de 95%. Além disso, esse assistente "virtual" foi aprimorado com dados do manual de admissões, manuais do aluno dos anos de 2020 a 2025, um sistema de perguntas e respostas com mais de 10.000 perguntas reais de candidatos e ferramentas para obter informações dos documentos de admissão da escola e da internet.

O Professor Associado Dr. Nguyen Xuan Hoan, Reitor da Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh (HUIT), afirmou que a versão 2 do chatbot de IA da HUIT deverá ser implementada no terceiro e quarto trimestres de 2025. Isso promoverá a transformação digital e a aplicação de IA em toda a universidade, com o objetivo de tornar a HUIT uma universidade digital e uma universidade voltada para startups até 2030.

Fonte: https://nld.com.vn/mot-truong-dai-hoc-o-tp-hcm-ra-mat-tro-ly-ao-ho-tro-tuyen-sinh-196250508162618419.htm