A aplicação abrangente de contratos eletrônicos ajuda o país a economizar de 50.000 a 70.000 bilhões/ano

Em 15 de outubro, em Hanói, o Ministério da Indústria e Comércio organizou um Fórum para apoiar empresas na transformação digital e no desenvolvimento do comércio eletrônico com o tema "Desenvolvendo contratos eletrônicos seguros".

Falando na abertura do Fórum, o Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), Le Hoang Oanh, disse que, ao longo do tempo, o Ministério sempre acompanhou empresas e organizações no processo de transformação digital; por meio da implementação de soluções políticas para desenvolver um mercado de comércio eletrônico competitivo e saudável, construir ecossistemas para dar suporte às empresas na aplicação eficaz do comércio eletrônico às atividades empresariais e melhorar a capacidade de adaptação a novas tendências empresariais e tecnológicas.

A Sra. Oanh enfatizou que, no contexto de um mercado global em constante flutuação, a capacidade de ser flexível e estar pronto para a transformação é a chave para o desenvolvimento sustentável dos negócios. O comércio eletrônico tornou-se uma força motriz fundamental na economia digital, com uma impressionante taxa de crescimento de 25% em 2023 e deverá representar 10% do total das vendas no varejo até 2025. Esse processo não apenas abre grandes oportunidades, mas também incentiva as empresas a se adaptarem rapidamente e a realizarem avanços importantes.

O Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), Le Hoang Oanh, discursou no evento. (Fonte: Ministério da Indústria e Comércio)

A Sra. Le Hoang Oanh afirmou que os contratos são a forma básica de expressão das relações civis e comerciais e o início dos processos transacionais na vida social e nas atividades econômicas. Portanto, a celebração de contratos no ambiente eletrônico também é uma das questões-chave da regulamentação jurídica das transações eletrônicas, conforme refletido na Lei Modelo da CNUDCI sobre Comércio Eletrônico e na Convenção das Nações Unidas sobre a Celebração de Contratos por Meio de Documentos Eletrônicos.

A Lei de Transações Eletrônicas de 2005 e o Decreto 52/2013/ND-CP sobre comércio eletrônico também fornecem regulamentações fundamentais para garantir o valor legal dos contratos eletrônicos, incluindo a questão da autenticação de contratos eletrônicos.

O papel das organizações mencionadas acima é garantir a segurança dos aspectos técnicos do processo de assinatura de contratos/acordos eletrônicos em um ambiente online. As Organizações CeCA fornecerão uma infraestrutura digital para auxiliar empresas e pessoas a utilizar contratos eletrônicos protegidos por tecnologias de autenticação e confiança, visando a conexão técnica e o suporte a terceiros, como autoridades fiscais, bancos, instituições financeiras e órgãos de resolução de disputas, na execução de operações relacionadas. Essas organizações desempenham um papel na proteção do valor jurídico dos contratos eletrônicos e na criação de confiança entre as partes envolvidas, incluindo pessoas físicas e jurídicas.

De 2022 a 2024, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital apoiou as CeCAs na conexão com o Eixo de Desenvolvimento de Contratos Eletrônicos do Vietnã para fornecer serviços de certificação de contratos eletrônicos. Estatísticas até agosto de 2024 mostram que 48.533 empresas utilizaram contratos eletrônicos certificados. O número total de contratos eletrônicos certificados registrados pelo Eixo de Desenvolvimento de Contratos Eletrônicos é de 490.471 contratos.

O Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital afirmou que os contratos eletrônicos, que são a base das operações comerciais, serão efetivamente protegidos e terão a mesma validade das cópias impressas/originais nas transações. Por serem autenticados no momento da assinatura, empresas e pessoas físicas não precisam esperar ou se deslocar para concluir a assinatura, nem solicitar autenticação de terceiros quando necessário. Consumidores e pessoas físicas também têm seus direitos e sua imparcialidade garantidos em caso de reclamações e litígios.

“A aplicação abrangente de contratos eletrônicos ajudará o país a economizar de 50.000 a 70.000 bilhões de VND/ano, incluindo o custo de impressão de documentos, custos de entrega e preservação de documentos e registros em papel dentro do prazo estipulado. Mais importante ainda, ajudará as empresas a reduzir o tempo e o custo de assinatura de contratos, comprovando o histórico de transações e a reputação ao realizar transações com agências de gestão ou instituições bancárias e financeiras”, disse a Sra. Oanh.

De acordo com o Livro Branco do Comércio Eletrônico, a taxa de empresas que utilizam contratos eletrônicos aumentou gradualmente de 29% para 42% entre 2020 e 2022. No entanto, caiu para 41% em 2023.

O Sr. Do Ke Cong - Diretor do Centro de Negócios de Assinatura Digital e Contratos Eletrônicos da VNPT , também admitiu que há alguns clientes que estão preocupados e não continuam a usar serviços de contratos eletrônicos, embora também percebam que os contratos eletrônicos trazem clara eficiência econômica e comercial.

Cerimônia de assinatura do compromisso de cooperação para promover a aplicação de contratos eletrônicos seguros em apoio às empresas na transformação digital. (Fonte: Ministério da Indústria e Comércio)

Após investigação, esta unidade descobriu que havia muitas barreiras legais, como a falta de aceitação e reconhecimento do valor dos contratos eletrônicos por terceiros, como: tesouraria, alfândega, impostos, bancos... Falta de diretrizes e regulamentações sobre a celebração e implementação de contratos eletrônicos em cada campo específico.

“Atualmente, a Lei de Transações Eletrônicas também possui regulamentações muito claras sobre o valor dos contratos eletrônicos. Infelizmente, porém, nossos clientes trazem um contrato eletrônico ao fisco para concluir os procedimentos de pagamento de acordo com as regulamentações estaduais, mas os funcionários do fisco ainda exigem um conjunto de contratos em papel anexados aos documentos”, citou o Sr. Cong.

O Sr. Nguyen Dang Trien, representante da Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), enfatizou o papel das assinaturas digitais e da identificação autêntica para garantir a segurança e prevenir fraudes em transações eletrônicas. À medida que a assinatura eletrônica se torna mais popular, precisamos ser mais cautelosos.

"Usar uma assinatura digital de uma entidade licenciada e confiável ajudará a proteger os direitos dos clientes, especialmente quando a assinatura digital for acompanhada por um carimbo de data/hora e identificação eKYC no momento da assinatura. Tanto empresas quanto indivíduos que participam da assinatura de documentos ou contratos no ambiente eletrônico podem se sentir mais seguros do que com cópias impressas tradicionais", disse o Sr. Trien.

No Fórum, as empresas participantes concordaram que as políticas relacionadas aos contratos eletrônicos precisam ser mais promovidas para enfrentar as dificuldades práticas. Questões como altos custos, procedimentos complicados e aceitação limitada por terceiros (autoridades fiscais, bancos, etc.) continuam sendo barreiras significativas.

Portanto, as empresas esperam que o Governo e os órgãos competentes emitam em breve documentos relacionados a normas técnicas para que os contratos eletrônicos possam ser aceitos por terceiros, além de aumentar o suporte e facilitar que os contratos eletrônicos se tornem uma ferramenta de transação popular. Isso não apenas ajuda a otimizar os processos comerciais, mas também promove a transparência e a segurança nas transações, aumentando a competitividade e garantindo o desenvolvimento sustentável no ambiente econômico digital.

Fonte: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html