Tay Ninh lidera a transformação digital com um conjunto abrangente de soluções tecnológicas digitais , com destaque para o aplicativo Tay Ninh Smart. Este sistema integra inteligência artificial (IA) e tecnologia de vigilância inteligente, auxiliando na otimização da gestão pública, na garantia da segurança e da ordem e na melhoria dos serviços públicos. Graças à conexão síncrona entre os órgãos, este conjunto de soluções não só aprimora a eficiência administrativa, como também reduz custos, otimiza recursos e traz conveniência e transparência para pessoas e empresas na província.
Infraestrutura de tecnologia digital
Ao longo dos últimos anos, Tay Ninh alcançou muitas conquistas notáveis na transformação digital, graças à implementação de um conjunto abrangente de soluções de tecnologia digital. Sistemas inteligentes, como o Sistema Inteligente de Monitoramento e Operação (IOC), o Sistema de Câmeras de Trânsito com Inteligência Artificial integrada e o aplicativo Tay Ninh Smart, contribuíram para a construção de uma base sólida para o desenvolvimento do governo digital, da economia digital e da sociedade digital na província.
Os cidadãos que solicitam o CCCD podem avaliar facilmente a capacidade de trabalho da equipe que recebe os procedimentos no próprio balcão único da província.
O Sr. Nguyen Tan Duc, Diretor do Departamento de Informação e Comunicações de Tay Ninh , afirmou que essas soluções tecnológicas não apenas ajudam o governo a aumentar a interação com as pessoas e as empresas, como também contribuem para reduzir o desperdício de recursos, otimizar o uso de recursos e economizar custos para o orçamento do estado.
Soluções compartilhadas de tecnologia digital em Tay Ninh
Um dos principais fatores para o sucesso da Transformação Digital de Tay Ninh é o conjunto de soluções tecnológicas digitais compartilhadas, implementado para resolver diversos problemas de gestão. Antes do surgimento desse conjunto de soluções, agências, setores e organizações sociopolíticas da província desenvolviam aplicativos separados, o que dificultava a conexão de dados e o compartilhamento de informações entre as unidades.
Para solucionar esse problema, o Departamento de Informação e Comunicações de Tay Ninh recomendou ao Comitê Provincial do Partido e ao Comitê Popular Provincial a criação de um conjunto de soluções compartilhadas de tecnologia digital, incluindo três componentes principais:
O sistema inteligente de monitoramento e operação (IOC) permite a integração de dados de diversas fontes, auxilia na análise e fornece indicadores de alerta, ajudando os líderes provinciais a compreender a situação e a tomar decisões precisas e oportunas.
O sistema de câmeras de trânsito com inteligência artificial integrada utiliza tecnologia de reconhecimento de placas de veículos e detecta infrações de trânsito, contribuindo para garantir a segurança no trânsito e a ordem social.
O aplicativo Tay Ninh Smart, com interface amigável e diversas funcionalidades integradas, ajuda pessoas e empresas a acessarem serviços públicos com facilidade, economizando tempo e dinheiro.
O conjunto de soluções de tecnologia digital comprovou sua capacidade de reduzir custos e otimizar recursos nas atividades de gestão e prestação de serviços públicos. A integração de múltiplos sistemas e aplicativos em uma única plataforma reduz a complexidade de gerenciar e usar diversas contas e aplicativos.
O sistema IOC auxilia no monitoramento e na gestão eficaz das atividades governamentais, desde o acompanhamento do desembolso de investimentos públicos até o monitoramento de indicadores econômicos, sociais e ambientais. Os dados desse sistema são analisados e exibidos por meio de um painel de controle, permitindo que os líderes provinciais compreendam rapidamente a situação atual e tomem decisões oportunas. Isso não só contribui para o aumento da eficiência da gestão, como também otimiza o uso dos recursos públicos.
O aplicativo Tay Ninh Smart permite que as pessoas enviem solicitações online, consultem o status das solicitações e façam relatórios no local, sem precisar ir pessoalmente aos órgãos administrativos. Isso reduz os custos de deslocamento e o tempo de espera, além de diminuir a carga de trabalho dos funcionários e, consequentemente, os custos administrativos.
O sistema de câmeras de trânsito com inteligência artificial integrada não só ajuda a monitorar infrações de trânsito, como também auxilia nas atividades de monitoramento no departamento de recebimento de documentos, garantindo a qualidade dos serviços públicos.
Graças a esse conjunto de soluções de tecnologia digital, Tay Ninh alcançou resultados impressionantes no desenvolvimento do governo digital e na melhoria da qualidade dos serviços públicos. O aplicativo Tay Ninh Smart atraiu mais de 400.000 contas de usuários, ajudando as pessoas a acessarem os serviços públicos com facilidade, sem a necessidade de instalar vários aplicativos separados. Recursos como o envio de solicitações online, o registro de ocorrências no local e a consulta do status das solicitações contribuíram para reduzir o desperdício de tempo e custos, além de aumentar a satisfação da população.
Dificuldades e desafios no processo de transformação digital
Apesar dos resultados positivos, Tay Ninh ainda enfrenta diversas dificuldades e desafios no processo de implementação da transformação digital. Um dos principais problemas é a fragmentação de dados e a falta de sincronização entre os sistemas. Antes da implementação da solução tecnológica digital comum, cada agência e unidade da província desenvolvia sistemas separados, o que dificultava o compartilhamento de dados e a coordenação do trabalho entre as unidades.
Além disso, o conhecimento sobre transformação digital entre alguns funcionários, servidores públicos e cidadãos ainda é limitado, o que também afeta o processo de implantação e aplicação de novas soluções tecnológicas.
Direção futura
Nos próximos tempos, Tay Ninh continuará a promover a transformação digital e aprimorar as soluções tecnológicas para atender às crescentes necessidades da população e das empresas. O Departamento de Informação e Comunicações da província continuará a modernizar o sistema IOC, integrando novas tecnologias como inteligência artificial (IA) e big data, para otimizar a gestão e as decisões operacionais.
Além disso, Tay Ninh também fortalecerá a formação de recursos humanos na área de tecnologia da informação e transformação digital, para melhorar a capacidade de quadros, funcionários públicos e cidadãos no uso de ferramentas digitais.
A transformação digital em Tay Ninh não é apenas um passo necessário para modernizar a gestão pública, mas também um forte compromisso com a construção de um governo transparente, eficaz e voltado para o cidadão. Os resultados alcançados recentemente são uma clara evidência do sucesso da transformação digital em Tay Ninh e, ao mesmo tempo, uma base sólida para que a província continue avançando na era digital no futuro.
Fonte: https://mic.gov.vn/ung-dung-tay-ninh-smart-ai-toi-uu-hoa-quan-ly-tiet-kiem-chi-phi-197241224164355534.htm






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