Após 7 anos, o número de cartões de créditoVIB aumentou 10 vezes, classificando-se em 1º lugar em gastos com cartões Mastercard, entre os 3 primeiros em gastos totais de mercado e sendo um dos três bancos no Vietnã a cooperar com as 3 principais organizações internacionais de cartões: Visa, Mastercard e American Express.
Com um crescimento de 10 vezes em 7 anos, o VIB atinge a marca de 1 milhão de cartões de crédito.
Iniciando uma forte jornada de transformação desde 2019, identificando os cartões de crédito como um dos segmentos de negócios estratégicos, desempenhando um papel importante na diferenciação e na liderança da tendência da economia digital, o VIB construiu uma estratégia de cartões com investimentos aprofundados, combinados com tecnologia moderna de forma sistemática e um processo contínuo de engajamento para entender os clientes.
De um número modesto de 92.000 cartões em 2018, em apenas 7 anos, o VIB cresceu 10 vezes, atingindo a marca de 1 milhão de cartões de crédito em agosto de 2025. Até o final de 2024, o VIB deverá representar quase 7% da participação de mercado de cartões de crédito em circulação e quase 7% da participação de mercado de novos cartões emitidos em todo o setor (de acordo com dados da Associação de Cartões Bancários do Vietnã, de 31 de dezembro de 2024).
Número de cartões e número de transações realizadas com cartões de crédito VIB de 2018 até o final de agosto de 2025.
Top 1 em gastos com Mastercard, Top 3 em gastos em todo o mercado.
Até o final de agosto de 2025, o gasto total com cartões VIB crescerá 80% em comparação com o final de 2024, um aumento de 18 vezes em relação a 2018. Nos primeiros 9 meses de 2025, foram realizadas 31 milhões de transações com cartões VIB. O gasto médio mensal por cartão chegará a 15,2 milhões de VND (em 2018, esse valor era de 7,6 milhões de VND).
Atualmente, o VIB detém 12% do mercado de gastos com cartão no Vietnã. O gasto médio por cartão do VIB é 50% maior que a média do mercado (segundo dados da Associação de Cartões Bancários do Vietnã, de 31 de dezembro de 2024).
Com resultados de crescimento excepcionais, no final de 2024, o VIB foi homenageado pela Mastercard como o banco nº 1 em cartões de crédito no Vietnã, com 8 prêmios consecutivos: Banco com o maior gasto total com cartão no Vietnã, Banco com o maior gasto com cartão de crédito, Banco com a maior taxa de crescimento de cartão de crédito, Banco líder em cartões de crédito, Banco líder em cartões de débito; Banco com o maior gasto em comércio eletrônico via cartão; Banco com o maior gasto internacional via cartão.
Um dos três bancos vietnamitas com ecossistema de cartões Visa, Mastercard e American Express.
Com 10 linhas de cartões com diversas funcionalidades e conteúdo tecnológico de ponta, o VIB é atualmente um dos poucos bancos que cooperam com 3 das principais organizações internacionais de cartões: Mastercard, Visa e American Express, para desenvolver um portfólio diversificado de cartões de crédito, personalizado e adaptado às necessidades específicas de gastos de cada segmento de clientes: desde cashback elevado para gastos diários, acúmulo de milhas aéreas e privilégios em aeroportos, até linhas de cartões que permitem aos clientes escolher suas próprias funcionalidades e linhas que ajudam a otimizar o fluxo de caixa para empresas.
Força a partir de 3 pilares: Tecnologia - Experiência - Benefícios
O sucesso do VIB no segmento de cartões de crédito é resultado direto da sua busca consistente pela estratégia "Liderando a Tendência dos Cartões", que se concentra em criar um diferencial, desde os benefícios até a experiência do cliente. Essa estratégia se concretiza em três pilares principais: Liderança em Tecnologia, Liderança em Experiência e Liderança em Benefícios.
Em termos de tecnologia, o VIB é um banco pioneiro que permite aos clientes abrir cartões 100% online em múltiplas plataformas (MyVIB, Max Powered by VIB, site e ecossistema de parceiros do VIB), com aprovação em apenas 15 a 30 minutos, e receber cartões virtuais para transações imediatamente antes de terem o cartão físico. O gerenciamento de cartões torna-se simples graças ao MyVIB.
O VIB também é um banco pioneiro em muitos serviços de cartão, implementando tecnologias modernas como Duo Card, chip EMV, 3D Secure e tokenização, além de se conectar com Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Garmin Pay.
Em termos de experiência, o VIB adota uma postura proativa na personalização da experiência do usuário, permitindo que os clientes criem recursos do cartão de crédito de acordo com suas necessidades. Os titulares do cartão podem escolher a data de vencimento da fatura, a taxa de juros e até mesmo personalizar o cartão usando inteligência artificial. As soluções Super Pay e SuperCash, recém-lançadas pelo VIB, permitem o gerenciamento proativo das finanças pessoais.
A VIB adota uma postura proativa na personalização da experiência do usuário, permitindo que os clientes criem recursos de cartão de crédito de acordo com suas necessidades.
O VIB também é um banco com uma política de cashback atraente, acúmulo de pontos e milhas aéreas a taxas competitivas, além do ecossistema VIB Privileges com mais de 150 parceiros nas áreas de turismo, gastronomia , compras e transporte. O programa de parcelamento com juros de 0% VIB Pay Ease e as taxas preferenciais de câmbio para cartões premium ajudam os clientes a otimizar suas finanças enquanto desfrutam de um estilo de vida sofisticado.
A Sra. Tuong Nguyen, Vice-Diretora Geral do VIB, compartilhou: "Este é um marco importante, que comprova a correção da estratégia escolhida: começar pelos clientes e visar os clientes. Com a plataforma tecnológica, a compreensão do cliente e a aspiração pioneira no DNA das pessoas do VIB, acredito que o VIB continuará a jornada de 'Liderar a tendência dos cartões', trazendo produtos, serviços e experiências digitais mais abrangentes e sofisticados para os usuários vietnamitas. Este é apenas o ponto de partida para uma nova jornada para atender ainda mais clientes no futuro."
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm






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