Verificando o caso de um hóspede abandonado na Baía de Ha Long

Baía de Ha Long - Foto: DUC QUYNH

Em declarações ao Tuoi Tre Online na tarde de 17 de junho, um líder do Departamento de Transportes da província de Quang Ninh disse que eles estão designando um departamento especializado para coordenar com o Conselho de Administração da Baía de Ha Long para verificar as informações relatadas por turistas no Facebook sobre o abandono na Ilha Ti Top.

No Facebook, surgiram informações de uma conta chateada com "uma experiência de viagem desastrosa, deixando hóspedes na Ilha Ti Top e indo embora sem verificar como eles estavam, nenhuma chamada perdida, esperando 30 minutos no cais, mas sem barco, ligando para o número de telefone na pulseira, mas o assinante não estava disponível...".

De acordo com um representante do Conselho de Administração da Baía de Ha Long, em 16 de junho, um navio de cruzeiro transportou 99 passageiros (não passageiros do grupo) para a Ilha Ti Top, na Baía de Ha Long. Ao buscá-los de volta ao navio, eles não haviam retornado e o navio não os encontrou, mas ainda assim retornou à costa.

A companhia de navegação então providenciou que outro navio pegasse os passageiros restantes, mas isso fez com que eles retornassem mais tarde do que o previsto originalmente.

De acordo com representantes da Autoridade Portuária de Vias Navegáveis ​​Interiores de Quang Ninh e do Conselho de Administração da Baía de Ha Long, a unidade só tomou conhecimento da informação após o incidente ser publicado nas redes sociais. Antes disso, durante suas funções, não havia recebido nenhuma reclamação de turistas sobre abandono.

Unidades relevantes estão se concentrando em esclarecer a responsabilidade da companhia de navegação, bem como tomar medidas para evitar que essa situação se repita.

Fonte: https://tuoitre.vn/xac-minh-viec-khach-to-bi-bo-roi-tren-vinh-ha-long-20240617150808115.htm