A înregistrat multe evoluții pozitive

Piața asigurărilor de viață din Vietnam înregistrează evoluții pozitive, în special în primul trimestru al anului 2024.

Conform Asociației Asigurărilor din Vietnam, începând cu martie 2024, indicatorii cheie ai industriei au înregistrat o creștere impresionantă. Mai exact, activele totale ale întregii industrii de asigurări de viață sunt estimate la 801.307 miliarde VND, în creștere cu 9,1% față de aceeași perioadă a anului trecut; valoarea totală a investițiilor este estimată la 703.031 miliarde VND, în creștere cu 8,7%; rezervele operaționale totale sunt de 581.857 miliarde VND, în creștere cu 6,5%; capitalul propriu este de 159.409 miliarde VND, în creștere cu 10,8%. În special, plățile totale ale beneficiilor de asigurare în primul trimestru al anului 2024 au ajuns la 15.483 miliarde VND, în creștere cu 35% față de aceeași perioadă din 2023.

La atelierul „Restaurarea încrederii în industria asigurărilor de viață: Viziune și soluții”, dl. Dau Anh Tuan, secretar general adjunct, șeful departamentului juridic al Federației de Comerț și Industrie din Vietnam (VCCI), a afirmat că industria asigurărilor de viață joacă un rol esențial în protejarea securității sociale și promovarea dezvoltării economice .

„Asigurările de viață reprezintă o industrie cu o poziție deosebit de importantă în economie. Aceasta este una dintre puținele industrii care are propria lege, ceea ce demonstrează importanța și semnificația sa deosebită pentru economie și viața oamenilor”, a subliniat dl. Tuan.

a1111.JPG
Experții discută soluții pentru restabilirea încrederii în industria asigurărilor

Asigurare de viață - mult spațiu de manevră și dezvoltare durabilă

În țările dezvoltate, rata persoanelor care participă la asigurări de viață este foarte mare, ajungând până la 80 - 90% din populație. Între timp, în Vietnam, dl. Phuong Tien Minh, director general al Prudential Vietnam, a declarat că până la sfârșitul anului 2023, industria vietnameză a asigurărilor de viață va avea peste 12 milioane de contracte de asigurare în vigoare, cu aproximativ 10 milioane de participanți. Prin urmare, în comparație cu alte țări din regiunea Asiei de Sud-Est, industria asigurărilor de viață din Vietnam are încă mult loc de dezvoltare.

a22222.jpg
Dl. Phuong Tien Minh - Director General al Prudential Vietnam, vorbind la conferință

În raportul detaliat „Impactul asigurărilor asupra dezvoltării economice” pe 6 piețe din Asia de Sud-Est, realizat de Prudential în colaborare cu PwC, Vietnamul este una dintre economiile cu cea mai rapidă creștere, cu o creștere ridicată a PIB-ului și a PIB-ului pe cap de locuitor, alături de o clasă de mijloc în creștere. Prin urmare, cererea de protecție a sănătății, investiții și economii în rândul vietnamezilor este în creștere, creând o bază pentru ca industria asigurărilor de viață să se dezvolte puternic.

a3333333.png
Dna Wai-duen Lee - Director adjunct al PwC Hong Kong (China) a prezentat Raportul „Impactul asigurărilor asupra dezvoltării economice”

„Atâta timp cât industria vietnameză a asigurărilor de viață echilibrează interesele a trei entități: producători (companii de asigurări), distribuitori (agenți, consultanți) și clienți, piața va funcționa cu siguranță în mod sustenabil și sănătos”, a subliniat dl. Nguyen Hong Son, director general al Chubb Life Vietnam.

Între timp, dna Tina Nguyen, director general al Manulife Vietnam, a declarat că inovarea proceselor operaționale, precum și a produselor și serviciilor pentru a asigura transparența, profesionalismul și a consolida încrederea clienților este o prioritate absolută și un factor vital pentru companiile de asigurări de viață.

a44444444.JPG
Dna Tina Nguyen - Director General al Manulife Vietnam, a împărtășit la atelier

Dl. Ngo Trung Dung, secretar general adjunct al Asociației Asigurărilor din Vietnam, a declarat că firmele de asigurări de viață trebuie să continue să implementeze activ măsuri pentru îmbunătățirea calității produselor și serviciilor.

a555555.png
Dl. Ngo Trung Dung - Secretar General Adjunct al Asociației Asigurărilor din Vietnam, a prezentat soluțiile pe care le aplică companiile pentru a dezvolta piața asigurărilor de viață în mod transparent și sustenabil.

Dl. Dung a mai spus că firmele de asigurări au primit recent feedback din partea opiniei publice și au făcut numeroase ajustări pentru a crește transparența, în special: Rezumarea concisă și ușoară a termenilor contractuali; Furnizarea de instrumente de căutare a informațiilor contractuale: Aplicarea adnotărilor termenilor de asigurare pentru a ajuta clienții să citească și să înțeleagă cu ușurință contractele; Îmbunătățirea documentelor ilustrative ale produselor; Explicarea detaliată a fluxului de numerar și a riscurilor investiționale pentru a evita neînțelegerile și așteptările nerezonabile din partea clienților, sprijinind clienții în construirea unor planuri de asigurare adecvate.

Dau Linh