promovarea cunoștințelor și îmbunătățirea competențelor în reforma administrativă

Kinhtedothi - „Printr-un studiu de teren, Comitetul de Organizare al Cursului de Formare pentru Reformă Administrativă al orașului Hanoi din 2024 speră că participanții vor învăța tehnologii și metode pentru a consilia liderii cu privire la rezolvarea problemelor de reformă administrativă din unitățile lor”, a declarat șeful Departamentului de Reformă Administrativă (Departamentul de Afaceri Interne din Hanoi).

În această dimineață, 12 noiembrie, Departamentul de Interne din Hanoi a colaborat cu Institutul de Cercetare în Științe Administrative - Academia Națională de Administrație Publică pentru a organiza Cursul de Formare în Reforma Administrativă a orașului Hanoi 2024, în vederea schimbului de experiență în reforma administrativă la Spitalul General Saint Paul - Departamentul de Sănătate din Hanoi.

La schimbul de experiență au participat peste 100 de funcționari publici și angajați din sectorul public, din departamente și agenții echivalente departamentelor; agenții verticale centrale situate în oraș și unități de servicii publice din cadrul Comitetului Popular din Hanoi.

Studenții din cadrul cursului de formare privind reforma administrativă a orașului Hanoi din 2024 au vizitat și au studiat modelul de „tratament de înaltă tehnologie” de la Spitalul General Xanh Pon.

În timpul programului, studenții au vizitat și au studiat reforma administrativă și transformarea digitală actuală de la Spitalul General Xanh Pon prin intermediul următoarelor modele: chioșc cu autoservire, tratament de înaltă tehnologie, Clinica A.

Prezentând rezultatele muncii de reformă administrativă și transformare digitală desfășurate de Departament de la începutul anului, directorul adjunct al Departamentului de Sănătate din Hanoi, Vu Cao Cuong, a declarat: „În implementarea instrucțiunilor orașului, Departamentul de Sănătate consideră întotdeauna reforma administrativă și transformarea digitală a sectorului de sănătate din Hanoi ca o sarcină regulată, continuă și concentrată. În fiecare an, pe lângă sarcinile atribuite de oraș, Departamentul selectează sarcini adecvate situației practice a anului pentru a dezvolta planuri specifice, științifice și metodice de reformă administrativă și transformare digitală.”

Studenții clasei de formare au vizitat modelul de „chioșc cu autoservire” de la Spitalul General Xanh Pon.

În 2024, Departamentul a emis un Plan General privind Reforma Administrativă de Stat a sectorului sănătății, 11 planuri tematice privind reforma administrativă, transformarea digitală și numeroase documente care direcționează implementarea sarcinilor privind reforma administrativă și transformarea digitală. În special, utilizarea chioșcurilor cu autoservire pentru recepție, înregistrare pentru examene medicale și tratament; concursul privind Propaganda Reformei Administrative, transformarea digitală a sectorului sănătății... Toate planurile au anexe care detaliază sarcinile specifice care trebuie îndeplinite, cu progresele specifice înregistrate și punctele de contact permanente și principale desemnate.

„Reforma administrativă a ajutat sectorul sănătății din Hanoi să asigure eficacitatea și eficiența managementului de stat, corectitudinea și transparența, eliminând procedurile greoaie și suprapuse care cauzează dificultăți pentru cetățeni și întreprinderi; în același timp, a ajutat unitățile de examinare și tratament medical să implementeze eficient mecanismul de autonomie, îmbunătățind calitatea examinărilor și tratamentului medical în direcția satisfacției pacienților. În perioada următoare, Departamentul de Sănătate va depune mai multe eforturi în reforma administrativă și transformarea digitală pentru a contribui la îndeplinirea obiectivelor și planurilor generale ale orașului și pentru a construi un sector al sănătății din ce în ce mai inteligent și modern, demn de regiune și de lume”, a afirmat dl. Vu Cao Cuong.

Directorul adjunct al Departamentului de Sănătate din Hanoi, Vu Cao Cuong, a vorbit despre rezultatele reformei administrative și ale transformării digitale a sectorului de sănătate din Hanoi.

În special, în ceea ce privește informațiile despre implementarea pilot a modelului de chioșc cu autoservire la Spitalul General Xanh Pon și replicarea acestuia într-un număr de unități directe, MSc. Doan Tien Minh - șeful departamentului IT al spitalului - a declarat că, pe parcursul perioadei de implementare efectivă la spital, modelul a adus beneficii practice. Și anume, a contribuit la reducerea procedurilor administrative, la reducerea timpilor de așteptare, astfel încât pacienții să poată intra în sala de consultații fără a fi nevoiți să aducă o mulțime de documente; sistemul de securitate a informațiilor combinat cu recunoașterea facială și informații precise despre date.

Modelul ajută, de asemenea, la prevenirea fraudei în domeniul asigurărilor sociale, automatizează și reduce riscul de erori care apar în urma introducerii manuale a datelor; integrează numeroase funcții în chioșc, cum ar fi recepția, plata... În același timp, ajută la standardizarea datelor de introducere în examinarea și tratamentul medical, cu 18 câmpuri de informații citite de pe cipul CCCD/VneID.

Luu Kiem Anh, șeful Departamentului de Reformă Administrativă - Departamentul de Interne din Hanoi, vorbește

Șeful Departamentului de Reformă Administrativă - Departamentul de Interne din Hanoi, Luu Kiem Anh, a subliniat că, în cadrul Cursului de Formare în Reformă Administrativă din Hanoi 2024, organizat de Departamentul de Interne în coordonare cu Institutul de Cercetare în Științe Administrative, a fost organizat programul de studiu practic, schimb de experiență, învățare din modele și inițiative de reformă administrativă, după ce participanții au finalizat o serie de sesiuni teoretice intensive privind reglementările și politicile legate de reforma administrativă a Municipiului Central și a orașului. 2024 este primul an în care Departamentul de Interne din Hanoi organizează instruire intensivă și promovare în domeniul reformei administrative pentru echipa de cadre, funcționari publici și angajați publici ai agențiilor, unităților, departamentelor, sucursalelor, districtelor și orașelor din oraș.

Masterul Doan Tien Minh informează despre implementarea pilot a modelului „chioșc cu autoservire” la Spitalul General Xanh Pon

„Prin intermediul studiului propriu-zis, Comitetul de Organizare al Cursului de Formare speră că cadrele, funcționarii publici și angajații din sectorul public pot trage lecții și bune practici în domeniul reformei administrative, nu doar copiind modelul vizitat, ci învățând tehnologii și metode pentru a consilia liderii în rezolvarea problemelor de reformă administrativă din unitățile lor”, a declarat dl. Luu Kiem Anh.

Sursă: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html