Un vietnamez conduce un proiect de inteligență artificială la o companie cu 400 de milioane de utilizatori

Doan Nguyen Tuan este specialist senior în date și lider de echipă pentru dezvoltarea de aplicații de inteligență artificială la Quora, după ce a absolvit cu onoruri Universitatea Yale.

Tuan, în vârstă de 28 de ani, lucrează ca specialist în date pentru Quora. Aceasta este o platformă populară de întrebări și răspunsuri în SUA, cu 400 de milioane de utilizatori lunar, permițându-le să caute informații, să împărtășească expertiză și să se conecteze cu experți din multe domenii. În noiembrie 2023, Quora era evaluată la 500 de milioane de dolari, ocupând locul al doilea în topul celor mai utilizate 17 rețele sociale din lume și clasată pe locul doi în topul site-urilor web de căutare de informații din SUA.

În companiile americane de tehnologie, este nevoie de obicei de 10 ani de experiență pentru a deveni „Staff” – o poziție la nivel de expert. Tuan se simte norocos că poate ocupa această poziție după doar 4 ani de muncă. El planifică o strategie de date pe termen lung, decide asupra unui plan de dezvoltare pentru fiecare perioadă și asupra personalului care îl va implementa, apoi convinge părțile interesate să-i realizeze ideea.

De asemenea, este liderul Poe Growth, echipa care a dezvoltat aplicația Poe AI (Platform for Open Exploration), o platformă dezvoltată de Quora din martie 2022. Această aplicație ajută utilizatorii să acceseze cu ușurință tehnologiile IA (inteligență artificială) precum GPT4, Claude sau Llama. Cu multe modele IA integrate într-o singură aplicație, utilizatorii pot alege și utiliza modelul care se potrivește cel mai bine muncii lor. În acest rol, Tuan lucrează direct cu CEO-ul și managerul de produs al Quora pentru a contura strategiile de dezvoltare a utilizatorilor și a gestiona proiectul.

„Într-o companie mică (din punct de vedere al resurselor umane) ca aceasta, am oportunitatea de a-mi asuma mai multe responsabilități. În al doilea rând, voi lucra într-un mediu plin de oameni talentați, foarte potrivit pentru învățare și dezvoltare personală”, a spus el, adăugând că Quora are aproximativ 200 de angajați.

Doan Nguyen Tuan. Fotografie: Furnizată de personaj — Doan Nguyen Tuan. Fotografie: *Furnizată de personaj*

Tuan a ales să lucreze la Quora pentru că el însuși a folosit mult această platformă când a început să învețe despre Știința Datelor.

„O prietenă de-a mea a spus că petrec prea mult timp pe Quora. Acum mă va vedea mai des, dar pe Quora”, a postat el pe Facebook în august 2019, când a început să lucreze acolo.

Înainte de aceasta, Tuan a absolvit cu o licență în Statistică și Știința Datelor, magna cum laude, la Universitatea Yale. Aceasta este o universitate din Ivy League, clasată pe locul 5 în SUA, conform clasamentului universitar US News. În 2024, Yale va fi a 10-a cea mai bună universitate din lume, potrivit Times Higher Education.

Inițial, Tuan intenționa să urmeze relații internaționale. Punctul de cotitură în pasiunea sa pentru știința datelor a venit atunci când Tuan a participat la un proiect de voluntariat cu Africa Health Placements (AHP), o organizație medicală și de sănătate publică din Africa de Sud, în vara primului său an de facultate. Sarcina sa era să înregistreze, să prezinte date și să construiască modele predictive pentru organizație timp de trei luni.

Misiunea AHP este de a recruta medici fără experiență din străinătate pentru a sprijini serviciile de sănătate locale. Cu toate acestea, acești medici rămân de obicei pentru o perioadă scurtă de timp, aproximativ 1-2 ani. În timpul liber, Tuan a observat datele și și-a dat seama că aveau în comun: erau tineri, ușor de recrutat și proveneau în mare parte din SUA, care se întorceau rapid pentru a aplica la programe de rezidențiat atunci când aveau suficientă experiență. El a raportat acest lucru consiliului de administrație și a construit un sistem de date folosind Excel pentru a prezice durata de timp în care medicii vor rămâne în Africa de Sud. Drept urmare, AHP și-a modificat planul de recrutare a medicilor pentru a fi mai eficient.

„Când am reușit să utilizez date și să creez modele care au avut cu adevărat un impact pozitiv asupra organizației și chiar asupra comunității de acolo, mi-am dat seama brusc că această industrie este foarte interesantă, are mult potențial și are multe de învățat”, a spus Tuan.

În anii petrecuți la Yale, înconjurat de oameni talentați, Tuan nu a putut să nu fie copleșit și să-și admire profesorii și prietenii. Ceea ce admira cel mai mult era modestia lor, seriozitatea plină de pasiune, spiritul de progres și dorința de a învăța.

Tuan a spus că, atunci când învăța să scrie primele linii de cod, prietenul său fondase deja o companie startup în Silicon Valley, dar totuși lucra serios la multe proiecte în clasă, chiar dacă acestea nu erau notate. Altă dată, a participat la un curs susținut de profesorul Robert J. Shiller, laureat al Premiului Nobel pentru Economie în 2013, și a fost surprins când acesta a mărturisit că nu este expert în piețele financiare. În fiecare zi, cerceta și învăța mai multe filtrând informații din ziare, citind cărți, vorbind cu membrii familiei și experți în domeniu.

„Îmi dau seama că învățarea nu se termină niciodată. Chiar și acum, deși lucrez la Quora, într-o poziție pe care cred că sunt foarte norocos că am obținut-o, în fiecare zi când mă trezesc ar trebui să cred că aceste cunoștințe nu sunt suficiente, mai sunt încă multe lucruri de învățat”, a împărtășit el.

Tuan citește adesea studii și rapoarte de la companii pentru a găsi modalități mai bune de a rezolva problemele. În plus, învață și discutând cu noii angajați pe Quora, deoarece „ei sunt cei care aduc cunoștințe, perspective și noi modalități de a face lucrurile”. Când se confruntă cu o problemă dificilă, își roagă colegii să analizeze datele împreună cu el pentru a obține o perspectivă diferită și a găsi o soluție.

Tuan (extrem stânga, în primul rând) face o fotografie cu colegii săi pe Quora. Fotografie: Personaj furnizat. — Tuan (extrem stânga, rândul din față) cu colegii de la Quora. Fotografie: *Furnizată de personaj*

Le The Hien, fondatorul organizației non-profit Vietnam Tech Society, și Tuan au dezvoltat o platformă de mentorat care conectează studenții vietnamezi cu lucrătorii vietnamezi din domeniul tehnologiei din SUA. El a spus că prietenul său este cineva de care „orice companie are nevoie” datorită curiozității și abilității sale înnăscute de a conecta oamenii.

„Tuan este în permanență în căutarea unor noi cunoștințe, învățând noi modalități de a face lucrurile și fiind mereu în avangarda tehnologiei și a muncii. De asemenea, poate asculta toate opiniile dintr-o ședință, chiar dacă sunt contradictorii, și apoi le poate rezuma într-un plan care convinge întreaga echipă”, a declarat dl. Hien.

Tuan își dorește mereu să-și motiveze membrii echipei care lucrează la Quora. Îi consideră pe toți talentați, a-i face să-i înțeleagă viziunea este una, iar a-i convinge să-i pună în practică ideile este cu totul altceva.

„Vreau să am o influență mai pozitivă asupra colegilor mei de echipă, astfel încât să aibă motivația de a lucra eficient”, a spus Tuan.

În prezent, el și echipa Poe Growth construiesc un ecosistem de inteligență artificială în care experții și studenții în domeniul inteligenței artificiale pot crea modele de inteligență artificială care să susțină milioane de utilizatori. În plus, continuă să scrie pe blog, împărtășind aplicații distractive ale științei datelor, cum ar fi utilizarea datelor pentru a prezice rezultatele fotbalului sau construirea de strategii de dating.

Phuong Anh

Legătură sursă