Poliția Lam Dong se transformă odată cu o administrație modernă

Poliția din Lam Dong implementează în mod sincron numeroase soluții noi pentru a îmbunătăți eficiența soluționării procedurilor administrative, hotărâtă să nu permită amânarea procesării dosarelor.

În fiecare zi, mulți oameni vin la Departamentul Unic de Poliție al Provincialei Lam Dong pentru a efectua proceduri.

Pe 8 septembrie, Unitatea Unică a Poliției Provinciale Lam Dong a intrat oficial în funcțiune la adresa nr. 19, strada Tran Phu, sectorul Xuan Huong - Da Lat. Aceasta este o sarcină importantă în procesul de reformă administrativă a forțelor de poliție locale, în loc să fie nevoie să se apeleze la Centrul de Servicii Administrative Publice Provinciale, unde unitățile de poliție erau anterior dispersate și neconcentrate. Investiția într-o unitate separată, spațioasă și sincronă a adus o comoditate evidentă locuitorilor.

În primele trei zile de operațiune, Ghișeul Unic al Poliției Provinciale Lam Dong a primit peste 2.044 de dosare din diverse domenii.

Personalul de aici servește întotdeauna oamenii cu entuziasm și grijă.

În primele trei zile de funcționare, Ghișeul Unic a primit peste 2.000 de cereri în diverse domenii. Dintre acestea, domeniul managementului administrativ al ordinii sociale deține cel mai mare număr, cu peste 600 de cereri. Urmează eliberarea cazierelor judiciare, cu peste 500 de cereri.

În plus, există aproape 500 de dosare în domeniul traficului și peste 400 de dosare legate de gestionarea imigrației. Aceste cifre arată cererea mare a cetățenilor pentru servicii administrative publice, precum și încrederea în noul mod de lucru al Poliției Provinciale.

Cererile oamenilor sunt rezolvate rapid.

Intrând în zona cu ghișeu unic, este ușor de observat atmosfera de lucru serioasă, dar deschisă și prietenoasă. Oamenii stau frumos pe scaunele de așteptare, ținându-și numerele de cozi, privind tabla electronică și pregătindu-și documentele. La recepție, ofițerii și soldații în uniforme îngrijite se salută întotdeauna călduros și dau instrucțiuni specifice pentru fiecare procedură.

Aici, indicatoarele și panourile informative sunt aranjate științific și ușor de văzut, ajutând oamenii să găsească rapid serviciile de care au nevoie. Nu mai există o scenă de înghesuire, confuzie sau petrecere excesivă a timpului punând întrebări ca înainte, în schimb există un proces clar, transparent și rapid.

Ofițerii de poliție îndrumă oamenii să efectueze proceduri în spațiul cibernetic

Dna Tran Thi Kim Bo (63 de ani, rezidentă în sectorul Xuan Huong - Da Lat, provincia Lam Dong) a venit să efectueze procedura de reeliberare a cărții sale de identitate și a împărtășit: „Am fost foarte surprinsă când am venit aici la muncă. Spațiul este curat, modern, polițiștii m-au îndrumat cu entuziasm, așa că mi-a luat mai puțin de 30 de minute să finalizez procedura. Înainte, trebuia să aștept mult timp, dar acum procesul este mult mai simplu. Sunt foarte mulțumită”.

Polițiștii efectuează eliberarea cărților de identitate ale cetățenilor

Satisfacția oamenilor este o măsură importantă pentru evaluarea eficacității reformei administrative. Acesta este și obiectivul pe care Poliția Lam Dong l-a pus pe primul loc în procesul de construire a Departamentului Unic de Poliție.

Locotenent-colonelul Nguyen Manh Hung, ofițer al Departamentului de Poliție Administrativă pentru Ordine Socială din cadrul Poliției Provinciale Lam Dong, a declarat: „La noul sediu, echipamentele și utilajele complet echipate și moderne ne-au ajutat să deservim oamenii mai rapid. Încercăm să procesăm toate documentele într-o singură sesiune, astfel încât oamenii să nu fie nevoiți să meargă înainte și înapoi de multe ori.”

„

Fiecare ofițer și soldat este impregnat de spiritul de dăruire și responsabilitate, explicând clar problemele oamenilor, nepermițând absolut nicio întârziere sau cauzarea de probleme.

Locotenent-colonel Nguyen Manh Hung, ofițer al Departamentului de Management Administrativ al Ordinii Sociale, Poliția Provincială Lam Dong

În cazurile de probleme procedurale, mulți ofițeri de poliție vor participa la rezolvarea acestora în locul oamenilor.

Odată cu investițiile și modernizarea ghișeului unic provincial, începând cu 15 septembrie, poliția din comune și sectoare din provincia Lam Dong va pune în funcțiune simultan propriul ghișeu unic. Acesta este un pas important pentru a extinde confortul la nivel local, locul cel mai apropiat de oameni.

În prezent, majoritatea sediilor poliției comunei și secțiilor au fost reparate și construite spațios, cu zone de recepție moderne și prietenoase. Acest lucru promite să ajute oamenii să nu fie nevoiți să meargă departe, dar să aibă în continuare acces la servicii publice de înaltă calitate chiar în localitatea lor.

Oamenii vin la contact pentru a face proceduri pentru permisul de conducere

Înființarea și funcționarea sincronă a sistemului de ghișee unice de la Poliția Provincială la Poliția Comună și Secționară demonstrează determinarea și eforturile considerabile ale Poliției Lam Dong în construirea unei administrații moderne. Aceasta nu este doar o reformă a facilităților sau a procedurilor, ci și o schimbare a gândirii și a spiritului de serviciu, punând satisfacția oamenilor în centru.

Atunci când departamentul unic va fi implementat pe scară largă din provincie până la nivel local, eficiența soluționării procedurilor administrative ale Poliției Lam Dong va continua cu siguranță să se îmbunătățească, contribuind la construirea imaginii unei administrații deschise, transparente, moderne și prietenoase, în beneficiul și satisfacția cetățenilor.

Sursă: https://baolamdong.vn/cong-an-lam-dong-chuyen-minh-voi-nen-hanh-chinh-hien-dai-391129.html