Piața sporturilor electronice este în creștere rapidă, dar îi lipsește infrastructura de bilete potrivită.
Timp de mulți ani, sporturile electronice vietnameze au crescut rapid în ceea ce privește dimensiunea turneelor și numărul de spectatori, dar infrastructura de bilete nu a ținut pasul. Evenimente majore precum AIC, Arena of Valor și VCS atrag mii de spectatori, dar majoritatea vând doar bilete individuale pentru fiecare meci, cu opțiuni limitate pentru bilete pe runde, pe zi, pe echipe sau pachete de abonamente. Acest lucru este departe de turneele internaționale, care utilizează un model de bilete cu mai multe straturi, inclusiv bilete la meciuri, abonamente zilnice, abonamente pentru runde, abonamente pentru turnee sau chiar pachete exclusive precum MVP Pass sau Super Pass.
În plus, organizatorii au nevoie și de un sistem care nu doar să vândă bilete, ci să ofere și suport maxim pentru funcționarea turneului: o schemă de locuri specifică sporturilor electronice, diverse tipuri de bilete pentru fiecare meci, rundă, echipă și beneficii aferente. Platforma de ticketing trebuie să sprijine, de asemenea, gestionarea fluxului de fani și datele în timp real, precum și să faciliteze check-in-ul rapid, precis și eficient.
CTicket a identificat în mod clar această lacună și a dezvoltat un set specializat de funcții Esports pentru a aborda „punctele dificile” atât ale organizatorilor, cât și ale fanilor.
Ce lacune abordează funcția de bilete pentru turneele de sporturi electronice oferită de CTicket?
Funcția de ticketing pentru sporturi electronice oferită de CTicket se bazează pe o premisă clară: piața nu duce lipsă de platforme de ticketing, ci mai degrabă de platforme care înțeleg cu adevărat structura operațională a sporturilor electronice.
Anterior, majoritatea turneelor vindeau un singur tip de bilet pentru întregul eveniment, ceea ce nu era potrivit pentru structura de mai multe zile și mai multe meciuri a sporturilor electronice. CTicket abordează această lacună prin implementarea biletelor la meciuri, a abonamentelor zilnice, a abonamentelor pentru runde și a abonamentelor pentru turnee, permițând fanilor să aleagă meciul sau pachetul specific de turneu care îi interesează. Acest lucru face ca experiența de vizionare să fie mai flexibilă, mai apropiată de modelul de bilete multi-strat utilizat în turneele internaționale.
O caracteristică majoră a fanilor sportului este încurajarea puternică a echipelor. Cu toate acestea, în trecut, hărțile locurilor pentru evenimentele sportive nu aveau adesea zone dedicate. CTicket introduce Zone pentru Echipe și Zone pentru Fani, permițând fanilor să stea în zonele preferate, îmbunătățind experiența de încurajare și creând o atmosferă unică pentru fiecare echipă.
În plus, vânzarea simultană a mai multor tipuri de bilete pe piață a dus la erori de duplicare a locurilor din cauza disparității cantităților de bilete. CTicket utilizează un sistem centralizat de gestionare a tuturor tipurilor de bilete, sincronizând numerele locurilor în timp real și asigurând tranzacții precise. Acest lucru oferă transparență și minimizează erorile operaționale.
Din perspectiva organizatorilor, CTicket s-a ocupat și de optimizarea întregului proces de participare la eveniment pentru fani. Întregul proces de achiziționare a biletelor a fost eficientizat, prioritizând portofelele electronice și plățile cu cod QR, ajutând utilizatorii - în special Generația Z - să finalizeze tranzacțiile mai rapid, reducând erorile operaționale și crescând rata de succes a achizițiilor de bilete în perioadele de vârf de vânzări.
Sistemul de check-in cu cod QR ajută la reducerea aglomerației de la intrare – o problemă frecventă atunci când mii de fani sosesc în același timp. Având în vedere că turneul se întinde pe mai multe zile și programul se schimbă constant, CTicket trimite bilete pentru fiecare meci împreună cu o funcție de reamintire a orei, asigurându-se că fanii nu ratează meciurile importante. Toate acestea arată că CTicket nu doar „lansează o nouă funcție”, ci abordează deficiențe foarte specifice care există pe piață de mult timp.
Întâlnirea Fanilor T1: Un test din lumea reală care aduce sporturile electronice vietnameze mai aproape de standardele internaționale.
Întâlnirea cu fanii de la T1 – „Promisiunile împlinite” a atras sute de mii de persoane interesate, cu peste 13.000 de bilete distribuite, ceea ce a reprezentat o cerință operațională mai complexă decât întâlnirile tipice cu fanii. Anterior, această platformă a deservit și spectacole cu un public de peste 30.000 de persoane. Selecția CTicket ca distribuitor exclusiv de bilete pentru acest eveniment marchează un punct de cotitură, demonstrând capacitatea platformei de a gestiona volumul, de a procesa rapid tranzacțiile și de a funcționa stabil în fața unei baze de fani atât de mari.
Cu funcțiile sale recent lansate, CTicket nu numai că deservește turnee de sporturi electronice, dar este pregătit și pentru arene sportive profesionale precum fotbal, baschet, pickerball și multe alte sporturi.
Piața este pregătită să treacă la o fază mai profesională, o platformă centralizată și flexibilă de bilete devenind crucială pentru ca Vietnamul să găzduiască mai multe evenimente internaționale. În contextul dezvoltării sporturilor electronice într-o industrie de divertisment la scară largă, o infrastructură standardizată de bilete, precum CTicket, este o condiție prealabilă pentru ca Vietnamul să se îndrepte către organizarea de evenimente majore de calitate mondială .
Sursă: https://tienphong.vn/ticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo
Comentariu (0)