Companiile aeriene se „întind” pentru a deservi pasagerii în zilele de vârf din apropierea orașului Tet

Conform datelor de la Aeroportul Internațional Tan Son Nhat, pe 3 februarie au existat 901 zboruri, inclusiv 456 de plecări și 445 de sosiri pe acest aeroport, majoritatea fiind zboruri interne, cu 616 zboruri.

Hàng không 'căng mình' phục vụ hành khách những ngày cao điểm sát tết- Ảnh 1. — Avioanele se aliniază pentru a zbura în zilele de vârf ale sărbătorii Tet

Este de menționat că în zilele „încordate ca o coardă de arc” de pe aeroportul Tan Son Nhat, precum și de pe piața companiilor aeriene, vremea nu a fost favorabilă, cu o ceață fără precedent în Hanoi . Peisajul în ceață este cu adevărat romantic atunci când ieși în aer primăvara, dar pentru companiile aeriene, aceasta reprezintă o presiune asupra operațiunilor de afaceri și a serviciilor pentru pasageri.

Multe zboruri nu pot decola sau ateriza pe aeroportul Noi Bai din cauza ceții, ceea ce înseamnă că întregul lanț este afectat de schimbarea orarului de zbor. Avioanele care aterizează pe alte aeroporturi pentru a evita ceața, desigur, nu pot ajunge la timp. Pasagerii sunt nerăbdători din cauza așteptării, dar, potrivit unui reprezentant al unei companii aeriene, acesta este un factor obiectiv pe care nimeni nu îl dorește. Compania aeriană nu numai că deservește pasagerii care trebuie să aștepte, dar trebuie să suporte și costurile suplimentare cu combustibilul, parcarea etc. „Pentru companiile aeriene și industria aviatică, siguranța este prioritatea numărul 1, nepunând punctualitatea cu orice preț” - a afirmat această persoană.

Numărul pasagerilor a crescut de multe ori față de normal, companiile aeriene au mărit numărul de zboruri pentru a deservi pasagerii, dar infrastructura și serviciile de pe aeroport nu au putut face față creșterii, ceea ce a dus la o funcționare lentă. Chiar dacă personalul de la sol a făcut tot posibilul, era de înțeles că nu au putut gestiona situația la fel de repede ca de obicei.

Între timp, companiile aeriene au crescut numărul de zboruri pentru a aduce oamenii acasă de Tet, așa că avioanele trebuie să stea la coadă pentru a decola. În aer, avioanele își așteaptă și rândul pentru a ateriza. Fiecare pas este întârziat cu câteva zeci de minute, întârziind inevitabil zborurile și lanțul, afectând orarele zborurilor.

Un reprezentant al unei companii aeriene a declarat că, dacă nu își măresc numărul de zboruri, nu vor putea satisface nevoile de călătorie ale oamenilor în timpul sărbătorii Tet. Însă creșterea numărului de zboruri va duce inevitabil la întârzieri din cauza supraîncărcării. „Întârzieri, dar a ajunge acasă în siguranță, a te reîntâlni cu cei dragi în timpul sărbătorii Tet este mai confortabil decât a fi nevoit să sărbătorești Tet departe de casă” - a spus această persoană.

Prin urmare, majoritatea companiilor aeriene, precum și operatorii portuari, recomandă pasagerilor să nu sosească la aeroport prea devreme, ci să își planifice sosirea la aeroport cu aproximativ 1-3 ore înainte de ora plecării, în funcție de situația aeroportului. În același timp, creșteți numărul de check-in-uri online în avans pentru a evita contribuția „accidentală” la creșterea aglomerării la aeroport”, a spus el.

„Uitați-vă la drumurile din centrul orașului din orașele mari precum Hanoi și Ho Chi Minh City, traficul este aglomerat și serios congestionat. Asta pentru că numărul de persoane care participă la trafic a crescut anormal. Uitați-vă la zecile de mii de vehicule blocate pe autostrăzi și drumuri naționale și veți vedea că aceasta este regula de circulație în timpul Tet sau al sărbătorilor. Deși toată lumea este proactivă atunci când conduce o mașină privată, nu poate fi rapidă. Toate calculele timpului de călătorie sunt complet inversate, iar călătoria pe șosea durează de două ori mai mult, ceea ce este acceptabil. Indiferent dacă călătoriți pe șosea sau cu avionul în această perioadă, fiți pregătiți pentru compasiune și împărtășire, deoarece numărul de persoane și vehicule a crescut. Siguranța este întotdeauna prioritatea principală a companiilor aeriene, iar pentru pasageri, cel mai important lucru este să ajungă în siguranță”, a comentat un reprezentant al unei companii aeriene.

Legătură sursă