Formarea de legături regionale pentru a stimula creșterea turismului, nu toată lumea o face singură

În dimineața zilei de 15 noiembrie, la Hanoi, prim-ministrul Pham Minh Chinh a prezidat Conferința privind dezvoltarea rapidă și durabilă a turismului din Vietnam. Aceasta este a doua conferință specializată privind dezvoltarea turismului, organizată în acest an, pentru a găsi soluții la problemele pe termen scurt și lung ale dezvoltării turismului.

Recuperarea este relativ lentă

Conform datelor Ministerului Culturii, Sportului și Turismului, în primele 10 luni ale anului 2023, numărul vizitatorilor internaționali în Vietnam a ajuns la aproape 10 milioane, de 4,6 ori mai mare decât în aceeași perioadă a anului trecut, dar doar cu 69% față de aceeași perioadă din 2019 (înainte de pandemie); vizitatorii interni au ajuns la 98,7 milioane, prezentând semne de încetinire.

Ministrul Culturii, Sportului și Turismului, Nguyen Van Hung, a recunoscut că revenirea turiștilor internaționali în Vietnam este relativ lentă.

Thu Tuong.jpg — Prim-ministrul Pham Minh Chinh a condus conferința (Foto: VGP)

Potrivit domnului Vu The Binh, președintele Asociației de Turism din Vietnam, deși numărul turiștilor a crescut rapid, ritmul a scăzut acum, în special veniturile din turiștii interni au scăzut semnificativ. În ceea ce privește numărul turiștilor internaționali, deși a depășit planul, acest lucru se datorează faptului că Vietnamul și-a stabilit un obiectiv foarte scăzut (8 milioane de sosiri).

Dna Nguyen Thi Phuong Thao, președinta Consiliului de Administrație al Vietjet , a evaluat anul 2023 ca fiind o perioadă plină de fluctuații și provocări. Aviația nu a înregistrat încă profit; turismul, hotelurile și restaurantele funcționează într-un impas.

Destinații internaționale precum Phu Quoc, Nha Trang, Drumul Central Heritage Hue - Da Nang - Hoi An, Golful Ha Long... au zeci de mii de camere de hotel „înghețate”; serviciile de divertisment și restaurantele stagnează. „Trebuie să acționăm urgent pentru a aglomera din nou aceste destinații”, a declarat dna Thao.

În ceea ce privește motivele, ministrul Nguyen Van Hung a subliniat că acestea se datorează faptului că unele piețe cheie nu își recăpătaseră încă ritmul de creștere ca înainte de pandemie; activitatea de conectare și exploatare a noilor piețe era încă lentă; conectarea și restabilirea frecvențelor zborurilor internaționale erau încă limitate etc.

În plus, dl. Vu The Binh a spus sincer că legătura dintre regiuni, industrii și afaceri nu este bună. Potrivit expertului economic Vo Tri Thanh, turismul din Vietnam ne-a reamintit adesea că nu suntem buni la „vânzare”.

Promovarea și extinderea scutirii de vize

Potrivit doamnei Ngo Huong, director general adjunct de vânzări și marketing al Vinpearl, este timpul să creăm „destinații” care să aibă atât caracter vietnamez, cât și un caracter internațional pronunțat, în conformitate cu tendința de globalizare a industriei turismului.

Ministrul Nguyen Van Hung a propus scutirea de la obligația de vize pe termen scurt pentru turiștii proveniți dintr-o serie de piețe potențiale, de mare amploare, precum China, India... Extinderea scutirilor unilaterale de la obligația de viză pentru cetățenii țărilor cu niveluri de dezvoltare mai ridicate decât Vietnamul, cu cheltuieli turistice mari, cum ar fi Australia, Canada, SUA și restul țărilor din Uniunea Europeană...

Luați în considerare și pilotați eliberarea vizelor la punctele de trecere a frontierei pe baza evaluărilor personalului la fața locului pentru turiștii internaționali. Pilotați eliberarea vizelor de lungă durată (3 ani, 5 ani) pentru a atrage segmente de piață de turiști de lux și pensionari.

Ministerul Culturii, Sportului și Turismului trebuie să acorde atenție și să dezvolte un proiect cuprinzător de promovare a turismului vietnamez pe piața internațională, în care ministerul să fie unitatea principală, implementându-l la nivel național, ceea ce va fi mai economic și mai eficient - a sugerat dl. Nguyen Manh Quyen, vicepreședinte al Comitetului Popular din Hanoi.

În mediul digital, turismul va fi mai puțin dependent de anotimpuri.

Participând la conferință și împărtășind informații despre transformarea digitală în turism, ministrul Informației și Comunicațiilor, Nguyen Manh Hung, a subliniat: „O industrie care dorește o dezvoltare inovatoare are nevoie adesea de un spațiu nou, o abordare nouă, un management nou și o tehnologie nouă pentru a implementa această inovație.”

Spațiul digital, abordarea digitală, transformarea digitală și managementul digital, tehnologia digitală reprezintă oportunități pentru industria turismului de a se dezvolta inovator. Industria turismului ar trebui să se transforme digital puternic și hotărât, nu considerând transformarea digitală ca un instrument de automatizare a activităților turistice, ci ca o schimbare a modului în care se practică turismul, creând multe valori noi pentru turiști.

În mediul digital, spațiul industriei turismului va fi mult mai mare, industria turismului se va conecta ușor cu alte domenii, alte industrii, alte produse, alte provincii și regiuni pentru a extinde conceptul de turism. De exemplu, este posibilă transformarea de la gândirea axată pe destinație, promovând locuri celebre, la gândirea axată pe produs, nu doar ce să vezi, ci și ce să mănânci, ce să cumperi, cu ce să te distrezi... Dacă da, turismul va fi, de asemenea, mai puțin dependent de sezon.

Industria turismului este un sector economic complex care întâmpină dificultăți în crearea unui ecosistem turistic, a unui lanț valoric care să conecteze clienții cu serviciile. Clienții turistici sunt unul dintre ei, dar există multe obiecte de servicii, iar dacă doar un obiect din lanțul valoric este slab, percepția clientului asupra turismului vietnamez va fi slabă, ba chiar percepția asupra întregului Vietnam va fi negativă.

Transformarea digitală și tehnologia digitală sunt soluțiile pentru crearea unui ecosistem turistic și conectarea lanțului valoric. Atunci când statul vede acest lanț valoric, poate conecta armonios valorile și poate crea valoarea finală, astfel încât clienții să poată avea o imagine comună despre turismul vietnamez. În caz contrar, valorile vor fi fragmentate și vor concura între ele. Cel mai dificil lucru pentru stat este să vadă imaginea de ansamblu, să aibă date pentru a analiza, a evalua, a avertiza din timp, a se ajusta din timp, iar transformarea digitală va ajuta industria turismului să aibă o imagine cuprinzătoare și informații instantanee.

Ministrul Nguyen Manh Hung a afirmat că Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor și întreprinderile vietnameze de tehnologie digitală sunt pregătite să se coordoneze cu Ministerul Culturii, Sportului și Turismului pentru a construi platforme digitale, a rezolva problemele majore de lungă durată ale industriei turismului și, în special, a contribui la inovarea puternică a industriei turismului.

z4881863955009 2595981c17c0067c87878aa5aaa38da4.jpg — Prim-ministrul Pham Minh Chinh a solicitat accelerarea transformării digitale în turism (Foto: VGP/Nhat Bac)

Formarea legăturilor regionale ca forțe motrice pentru creșterea turismului

În concluzii, prim-ministrul Pham Minh Chinh a recunoscut eforturile industriei turismului în dezvoltarea resurselor, produselor și contribuția la dezvoltarea socio-economică. Cu toate acestea, este necesar să recunoaștem cu sinceritate deficiențele, limitele și punctele slabe.

Aceasta este legătura dintre ministere, ramuri și localități în dezvoltarea turismului, în special în ceea ce privește managementul, promovarea, dezvoltarea de produse și resursele umane, care nu este substanțială și eficientă. Există încă o situație în care „fiecare își face treaba”. Produsele turistice nu au cu adevărat un obiectiv, puncte cheie și nu există multe produse unice cu caracteristici vietnameze puternice...

Prim-ministrul a subliniat o serie de puncte de vedere privind dezvoltarea turismului în perioada următoare. Prin urmare, este necesar să se construiască un brand turistic vietnamez unic; dezvoltarea turismului trebuie plasată în dezvoltarea socio-economică generală, ca un sector economic de vârf și în direcția profesionalismului, calității și eficienței.

În ceea ce privește unele sarcini și soluții pentru perioada următoare, prim-ministrul Pham Minh Chinh a solicitat realizarea unor legături cuprinzătoare și eficiente, atribuirea clară a responsabilităților, promovarea rolului de îndrumare al agențiilor naționale de turism și a rolului de lider și îndrumare al principalelor centre turistice. Formarea de legături regionale ca forță motrice pentru creșterea turismului.

Construirea de modele și produse turistice noi și unice, bazate pe un potențial distinct și avantaje competitive; îmbunătățirea eficacității promovării și publicității turistice; accelerarea transformării digitale, formarea și dezvoltarea unui ecosistem turistic inteligent în Vietnam...

Sursă