Hotel Academy Vietnam contribuie cu soluții pentru dezvoltarea turismului în provinciile Deltei Mekong

Atelierul a fost organizat de Ziarul Economic și Urban în colaborare cu Asociația de Turism din Delta Mekong și Departamentul de Turism al orașului Can Tho.

Aici, vicepreședintele Comitetului Popular al orașului Can Tho, Nguyen Thuc Hien, a declarat că în 2023, Can Tho a primit peste 5,9 milioane de vizitatori, o creștere de 17% față de aceeași perioadă a anului 2022. Veniturile totale din turism au ajuns la peste 5.400 de miliarde de VND, o creștere de 32% față de aceeași perioadă. Cu toate acestea, industria turistică a orașului Can Tho în special și a Deltei Mekong în general se confruntă cu dificultăți și provocări atunci când produsele și metodele turistice sunt destul de similare, nepromovând pe deplin potențialul și punctele forte ale fiecărei localități.

Turismul din Delta Mekong are încă mult loc de dezvoltare, contribuind la obiectivul general al industriei turismului în 2024. Pentru a trezi potențialul turistic al regiunii, potrivit Dr. Tran Huu Hiep - vicepreședinte al Asociației de Turism din Delta Mekong, este necesar să se înființeze în curând un consiliu de coordonare pentru dezvoltarea turismului în Delta Mekong, să se formeze un Fond de Sprijin pentru Dezvoltarea Turismului din Delta Mekong pentru a atrage resurse pentru dezvoltarea turismului și să se construiască un mediu turistic mai atractiv pentru regiune. În special, este necesar să se acorde atenție investițiilor în infrastructură proporțională cu potențialul, acordând atenție calității resurselor umane și creând un brand pentru turismul regional...

În cadrul acestui atelier, mulți delegați au afirmat că, pentru a orienta dezvoltarea turismului în regiune, este necesar să se acorde atenție faptului că resursele umane sunt insuficiente din punct de vedere cantitativ și al competențelor, nesatisfăcând nevoile dezvoltării turismului în țară în general, precum și în provinciile din Delta Mekongului în special.

Dl. Mai Ngoc Thuyet, director adjunct al Centrului de Dezvoltare a Turismului - Departamentul de Cultură, Sport și Turism din orașul Can Tho , a declarat că resursele umane nu au satisfăcut nevoile actuale de dezvoltare a turismului, după o lungă perioadă de afectare a epidemiei de COVID-19, iar calitatea lucrătorilor calificați este, de asemenea, inegală. În unitățile de management, centrele de formare și agențiile de turism, rata lucrătorilor calificați este de 100%; dar lucrătorii calificați din zonele și obiectivele turistice ajung doar la 26,1% - cea mai mică din industrie. În grădini, pensiuni și zone turistice, majoritatea sunt autogestionate de familii, iar personalul este format în principal din muncitori necalificați, care nu au primit instruire sau instruire în turism.

Potrivit reprezentantului Hotel Academy Viet (aparținând CityLand Group) - o unitate de formare în domeniul restaurantelor și hotelurilor la standarde elvețiene, resursele umane de înaltă calitate trebuie să fie resurse umane cu calificări internaționale, instruite în programe la standarde internaționale și complet echipate cu cunoștințele și abilitățile necesare pentru a îndeplini cerințele postului într-un mediu global.

Un reprezentant al Academiei Hoteliere din Vietnam a prezentat o lucrare la atelier.

Pentru a avea o resursă umană care să corespundă atât calității, cât și cantității, este necesară formarea unei resurse umane cu calificări și mentalitate de integrare internațională încă din liceu. Activitățile de formare trebuie să fie strâns legate de cerințele reale ale afacerilor. Pe lângă cunoștințe, personalul din turism trebuie să fie dotat și cu abilități non-tehnice, abilități de studiu individual, abilități de management, tehnologie și popularizare a limbilor străine, crescând astfel conștientizarea și gândirea responsabilității pentru profesie.

În plus, creați condiții pentru ca studenții să participe la schimburi, excursii și activități de experiență cu întreprinderi de producție, afaceri și servicii turistice. Organizați locuri de joacă, cluburi extracurriculare, grupuri de schimb de cunoștințe și experiență, concursuri de competențe profesionale, cunoștințe turistice, cu participarea personalului, experților și managerilor care lucrează în industria turismului pentru a împărtăși cunoștințe profesionale, povești despre profesie și a crea inspirație pentru a le transmite generațiilor următoare de studenți.

Vicepreședintele actual al Asociației de Turism din Vietnam, Cao Thi Ngoc Lan, a declarat că, pentru a îmbunătăți competitivitatea și a transforma rapid Delta Mekongului într-o zonă ecoturistică unică a Vietnamului și a regiunii, este necesar să ne concentrăm pe investițiile în trei domenii: produse, calitatea serviciilor și promovarea turismului. În special, problema calificărilor și competențelor forței de muncă din turism joacă un rol cheie. Asociația de Turism din Delta Mekongului se coordonează cu agențiile de management al turismului de stat pentru a se concentra pe îmbunătățirea rapidă a calității forței de muncă din turismul regiunii.

Sursă: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm