Angajații de birou lucrează sub supravegherea sistemelor de inteligență artificială
În multe corporații, algoritmii de inteligență artificială i-au înlocuit pe oameni în alocarea turelor, monitorizarea progresului și evaluarea performanței. La scară urbană, inteligența artificială coordonează traficul, controlează energia și prognozează securitatea.
Neobosită, fără erori, procesând milioane de date într-o clipă, inteligența artificială face ca sistemul de management să fie mai fluid și mai economic ca niciodată.
Când oamenii devin unelte
Idealul adus de inteligența artificială este de a elibera oamenii de munca repetitivă, oferindu-le timp să inoveze, să cerceteze și să se dezvolte. Însă, în realitate, atunci când puterea decizională cade complet în mâinile algoritmilor, oamenii riscă să-și piardă rolul proactiv.
Conform The Verge , Amazon a implementat un sistem automat pentru monitorizarea productivității angajaților, capabil să trimită avertismente și chiar să concedieze angajați fără aprobarea conducerii.
Numai la un depozit din Baltimore, aproximativ 300 de angajați au fost concediați în baza acestui mecanism între 2017 și 2018, potrivit Axios.
La scară societală, dacă fiecare comportament este monitorizat și sugerat de inteligența artificială, de la cumpărături la mutare, riscul de a pierde libertatea personală este real. În acel moment, oamenii pot fi transformați în „roboți biologici” care trăiesc conform unor scenarii predeterminate, lipsiți de creativitate și diversitate.
Cursă la limită
Multe țări încearcă să controleze riscurile IA. Uniunea Europeană a adoptat o lege privind IA, care impune monitorizarea atentă a sistemelor cu risc ridicat. Între timp, sistemul de credit social din China, deși eficient în gestionare, a fost controversat deoarece încalcă libertatea personală.
În Vietnam, inteligența artificială a început să participe la numeroase activități sociale și de management al afacerilor. Hanoi și orașul Ho Chi Minh testează sisteme de camere de trafic bazate pe inteligență artificială pentru a detecta automat încălcările, a direcționa traficul și a reduce congestionarea.
Aplicațiile IA în managementul resurselor umane, logistică sau comerț cu amănuntul apar treptat. Unele companii de comerț electronic au testat sisteme IA pentru a optimiza operațiunile din depozit, a aloca comenzi expeditorilor în funcție de locație, obiceiurile de livrare și capacitatea de procesare.
În domeniul managementului resurselor umane, multe companii utilizează software de pontaj cu recunoaștere facială sau sisteme de evaluare a performanței bazate pe date de lucru online. Acest lucru ajută la creșterea productivității și la limitarea fraudei, dar, în același timp, ridică îngrijorări cu privire la confidențialitate și la riscul ca angajații să devină „numere” în foile de calcul.
Aceste mișcări arată cum inteligența artificială se strecoară în viața de zi cu zi, creând atât oportunități, cât și preocupări. Lucrătorii sunt scutiți de birocrație, dar se confruntă și cu presiunea de a fi „urmăriți de mașini”. Fără un cadru juridic clar și mecanisme de monitorizare transparente, riscul abuzurilor este real.
Granița dintre om și tehnologie
Problema nu este inteligența artificială în sine, ci modul în care oamenii o folosesc.
În primul rând, inteligența artificială ar trebui să fie un instrument de susținere, nu un înlocuitor complet al voinței umane. Un plan de optimizare a datelor poate totuși să nu aibă emoția și umanitatea pe care doar oamenii le pot aduce.
În al doilea rând, este nevoie de un cadru juridic și etic clar care să asigure transparența în modul în care este implementată IA, în special în domeniul supravegherii și gestionării umane.
În cele din urmă, există capacitatea oamenilor de a se adapta. Dacă angajații știu doar să urmeze ordinele inteligenței artificiale fără a înțelege cum funcționează aceasta, își vor pierde capacitatea de a gândi critic și creativ. Dimpotrivă, dacă sunt echipați cu abilități digitale și gândire independentă, oamenii pot stăpâni tehnologia, transformând inteligența artificială într-un companion, nu într-o cătușă.
Controlor sau controlat?
Întrebarea „Va transforma inteligența artificială oamenii în roboți?” este, în esență, un semnal de alarmă. Tehnologia este neutră. Viitorul depinde de alegerile pe care le facem.
Dacă îi dăm inteligenței artificiale toată puterea, oamenii vor urma în mod voluntar un model predeterminat. Dar dacă știm cum să stabilim limite, să susținem principiile și valorile umane, inteligența artificială ne poate ajuta să eliberăm forța de muncă, să extindem spațiul creativ și să redefinim libertatea în era digitală.
În era inteligenței artificiale, întrebarea nu mai este „Ce poate face IA?”, ci cum vrem ca IA să servească oamenii?
Sursă: https://tuoitre.vn/when-ai-quan-ly-moi-thu-con-nguoi-co-con-tu-do-hay-se-thanh-robot-20250826143515094.htm
Comentariu (0)