Legislația comerțului electronic trebuie să protejeze consumatorii și să promoveze o piață digitală sustenabilă

(Chinhphu.vn) - Proiectul de lege privind comerțul electronic este consultat pe scară largă de comunitatea de afaceri. Aceasta reprezintă o bază importantă pentru construirea unui cadru juridic care să protejeze consumatorii, să prevină bunurile contrafăcute și să sprijine comerțul digital pentru a menține o rată de creștere de 20% pe an.

Atelier de lucru pentru colectarea opiniilor mediului de afaceri cu privire la proiectul de lege privind comerțul electronic - Foto: VGP/HT

Proiectul de lege se concentrează pe patru aspecte principale

În după-amiaza zilei de 5 septembrie, Ministerul Industriei și Comerțului a colaborat cu Federația de Comerț și Industrie din Vietnam (VCCI) pentru a organiza un atelier de lucru pentru a colecta opiniile mediului de afaceri cu privire la proiectul de lege privind comerțul electronic. Acest document nu numai că îndeplinește cerințele de management la nivel de stat, dar creează și un coridor juridic transparent pentru dezvoltarea durabilă a comerțului digital și protejează drepturile consumatorilor.

Ministerul Industriei și Comerțului prezidează elaborarea Legii privind comerțul electronic, care urmează să fie prezentată Adunării Naționale în sesiunea din octombrie anul viitor. Acesta este un document important care va avea un impact direct asupra întreprinderilor, gospodăriilor de afaceri și persoanelor fizice implicate în vânzări și furnizarea de servicii online.

Dl. Hoang Ninh, Director adjunct al Departamentului Comerțului Electronic și Economiei Digitale (Ministerul Industriei și Comerțului) - Foto: VGP/HT

În discursul său de deschidere, dl. Hoang Ninh, director adjunct al Departamentului Comerțului Electronic și Economiei Digitale (Ministerul Industriei și Comerțului), a subliniat că comerțul electronic a devenit o forță motrice a creșterii economice în ultimii ani. „Elaborarea Legii Comerțului Electronic este o sarcină urgentă, care servește atât conducerii, cât și deschide calea pentru o dezvoltare durabilă a comerțului electronic”, a declarat el.

Potrivit domnului Ninh, proiectul de lege are patru obiective principale: protejarea drepturilor consumatorilor online; consolidarea gestionării fiscale, limitarea pierderilor de venituri; prevenirea bunurilor contrafăcute și contrafăcute; crearea unui mecanism legal pentru ca comerțul electronic să mențină o creștere de 18-20% pe an, devenind forța motrice a economiei digitale.

Ministerul Industriei și Comerțului a organizat numeroase sesiuni de consultare cu întreprinderi, asociații și experți pentru a le asculta opiniile. „Sperăm să primim comentarii substanțiale din partea comunității pentru a finaliza proiectul înainte de a-l prezenta Adunării Naționale”, a afirmat dl Ninh.

Comerțul electronic se dezvoltă rapid, este nevoie de finalizarea rapidă a cadrului legal

Dl. Dau Anh Tuan, secretar general adjunct și șeful departamentului juridic al VCCI, a declarat că comerțul electronic din Vietnam a atins o scară de peste 25 de miliarde USD până la sfârșitul anului 2024, în creștere cu 18-25% pe an. Vietnamul se numără în prezent printre țările cu cea mai rapidă creștere din regiune.

„Activități precum cumpărăturile online, plățile digitale, logistica și serviciile digitale sunt din ce în ce mai înrădăcinate în viață, schimbând fundamental obiceiurile de afaceri și de consum”, a declarat dl. Dau Anh Tuan.

Reprezentantul VCCI a spus însă că această creștere a vânzărilor aduce cu sine și numeroase provocări: protejarea drepturilor consumatorilor, gestionarea vânzărilor în direct, controlul bunurilor contrafăcute și contrafăcute. Acestea sunt probleme care sunt ridicate în mod regulat în Adunarea Națională, în mass-media și pe forumuri.

Dl. Dau Anh Tuan, secretar general adjunct și șeful departamentului juridic al VCCI, împărtășește informații - Foto: VGP/HT

Potrivit domnului Tuan, ecosistemul comerțului electronic este în prezent foarte divers, de la platforme tehnologice mari, mărci reputate până la sute de mii de întreprinderi mici, alături de întreprinderi de logistică, plăți, servicii de streaming live și marketing afiliat. Prin urmare, cadrul legal trebuie să asigure un echilibru al intereselor: management strict, protecția consumatorilor și încurajarea inovației.

„VCCI a participat încă de la început, contribuind cu numeroase idei, în special legate de reforma procedurală și protejarea vânzătorilor pe platformele de comerț electronic”, a declarat dl. Tuan.

Dintr-o perspectivă de afaceri, în comentariile transmise la Atelier, reprezentanții Viettel Post au acordat o atenție deosebită articolului 16.6.d din proiect: platformele digitale mari „nu trebuie să oblige vânzătorii și cumpărătorii să utilizeze serviciile de plată sau logistică ale unui furnizor fără un motiv legitim”.

Companiile consideră că această reglementare nu este suficient de strictă, deoarece unele platforme pot limita alegerea la doar 1-2 furnizori, afectând drepturile utilizatorilor. Viettel Post a propus modificarea acesteia astfel: „Nu împiedica și nu restricționa utilizatorii să își exercite dreptul de a alege organizații care furnizează servicii de plată și logistică pentru a sprijini comerțul electronic”.

Conform argumentului companiei, natura platformei intermediare este doar un mediu de conectare și nu ar trebui să interfereze cu acordul dintre cumpărător și vânzător. În lume, multe țări au reglementări stricte pentru a preveni comportamentul de limitare a dreptului de alegere al platformelor care domină piața.

De exemplu, Legea comerțului electronic din China (articolul 20) sau Legea piețelor digitale a Uniunii Europene (articolul 6.6) interzic această practică. Platformele mari, precum Alibaba și Amazon, permit, de asemenea, vânzătorilor să își aleagă propriile unități de livrare sau să negocieze direct cu clienții.

„Modificarea regulamentului va contribui la protejarea drepturilor vânzătorilor și cumpărătorilor în cea mai mare măsură, la prevenirea abuzului de poziție dominantă și la crearea unui mediu de afaceri mai echitabil”, a subliniat un reprezentant al Viettel Post.

Potrivit experților, Legea privind comerțul electronic este așteptată să cultive un ecosistem de comerț electronic cu o viziune pe termen lung, atât protejând consumatorii, cât și dezvoltând sincron piloni precum infrastructura digitală, logistica și plățile. Legea trebuie, de asemenea, să sprijine întreprinderile mici și mijlocii pentru a-și îmbunătăți competitivitatea și a extinde piețele interne și externe.

În același timp, comerțul electronic trebuie plasat în strategia generală de dezvoltare economică digitală, corelată cu obiectivul transformării digitale naționale și al creșterii durabile. În plus, politicile ar trebui să încurajeze transparența platformelor digitale, inclusiv a rețelelor sociale, creând condiții maxime pentru ca cumpărătorii și vânzătorii, în special IMM-urile, să profite de mediul digital cu costuri reduse și oportunități de acces la piețele deschise.

Domnul Minh

Sursă: https://baochinhphu.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-can-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-thi-truong-so-ben-vung-102250905204814503.htm