Manulife Vietnam cooperează pentru îmbunătățirea cunoștințelor medicale ale consultanților în asigurări

Având ca scop dezvoltarea unei noi generații de consultanți profesioniști, cu cunoștințe atât în domeniul financiar, cât și în cel al sănătății, Manulife Vietnam a semnat oficial, pe 11 iulie, un acord de cooperare cu Asociația Tinerilor Medici din Vietnam și Institutul de Medicină Preventivă și Sănătate Publică - Universitatea Medicală din Hanoi, implementând un program de instruire privind cunoștințele esențiale de sănătate comunitară pentru agenți. Această inițiativă contribuie la îmbunătățirea standardelor consultanților în asigurări, demonstrând în același timp angajamentul Manulife Vietnam de a însoți clienții în călătoria lor către un stil de viață sănătos în fiecare zi.

Manulife Vietnam cooperează pentru îmbunătățirea cunoștințelor medicale ale consultanților în asigurări - 1

Cooperarea dintre Manulife Vietnam și unitățile de formare medicală contribuie la aducerea de valoare pe termen lung participanților la asigurări (Foto: Hien Ha).

Conform acordului de cooperare, Asociația Tinerilor Medici din Vietnam și Institutul de Medicină Preventivă și Sănătate Publică - Universitatea Medicală din Hanoi vor dezvolta conținut de instruire pentru echipa de consultanță în asigurări Manulife. Programul este conceput pentru a asigura profesionalismul și caracterul practic, concentrându-se pe unele boli infecțioase și netransmisibile comune în comunitate.

În plus, consultanții Manulife au și oportunitatea de a exersa abilități precum: analiza preliminară și interpretarea unor teste comune și a rezultatelor examenelor medicale, consultanță privind unele probleme de sănătate potrivite pentru obținerea de beneficii de asigurare...

După ceremonia de semnare, programul este așteptat să înceapă în august 2025, cu participarea directă a unor medici de renume și experți medicali din cadrul Asociației Tinerilor Medici din Vietnam și al Institutului de Medicină Preventivă și Sănătate Publică - Universitatea Medicală din Hanoi. Consilierii care finalizează programul și promovează testul de competență vor fi certificați de către școală.

Prin intermediul programului, Manulife Vietnam speră să doteze echipa sa de consultanți cu o bază medicală practică pentru a conecta și a asista eficient clienții. Pentru clienții existenți, înțelegerea unor probleme comune de sănătate comunitară îi ajută pe consultanți să răspundă și să ofere asistență mai bună la întrebările legate de plățile beneficiilor de sănătate, precum și să împărtășească informații despre factorii de risc, prevenirea bolilor, construirea unui stil de viață pozitiv pentru sănătatea personală și construirea unei comunități sănătoase, ajutând clienții să cucerească călătoria unui stil de viață sănătos în fiecare zi.

Între timp, pentru potențialii clienți, cu cunoștințe medicale suplimentare acumulate, consultanții pot concepe soluții de asigurare potrivite situației actuale de sănătate a clientului, contribuind la optimizarea costurilor pentru atingerea obiectivelor financiare.

Manulife Vietnam cooperează pentru îmbunătățirea cunoștințelor medicale ale consultanților în asigurări - 2

Înțelegerea problemelor de sănătate publică îi ajută pe consultanți să răspundă mai bine la întrebările legate de plățile beneficiilor de sănătate și să ofere asistență (Foto: Hien Ha).

Vorbind la eveniment, dna Tina Nguyen - Director General al Manulife Vietnam - a declarat: „Acest proiect este pasul nostru de pionierat pentru a ne realiza angajamentul de a îmbunătăți calitatea serviciilor și, în același timp, de a construi o echipă de consultanți de «nouă generație», care sunt atât experți financiari, cât și ambasadori ai unui stil de viață sănătos, pentru a însoți clienții pe tot parcursul călătoriei lor către o protecție financiară și de sănătate completă. Programul contribuie, de asemenea, la a ajuta Manulife să promoveze dezvoltarea industriei vietnameze de asigurări într-o direcție transparentă, profesională și sustenabilă.”

Profesor asociat, Dr. Le Minh Giang - Director al Institutului de Medicină Preventivă al Universității de Medicină din Hanoi - a declarat: „Cooperarea proactivă a Manulife cu instituțiile de formare medicală demonstrează o mentalitate de pionierat și o strategie pe termen lung pentru îmbunătățirea calității consultanței în domeniul sănătății în industria asigurărilor din Vietnam. Prin intermediul programului, echipa de agenți va primi cunoștințe esențiale despre sănătatea publică, sprijinind astfel consultanța și însoțind participanții la asigurări. Acest model de cooperare în domeniul formării poate fi reprodus în viitor, contribuind la standardizarea calității consultanței în domeniul asigurărilor și la extinderea rolului asigurărilor în activitățile de asistență medicală comunitară.”

În contextul în care asigurările devin tot mai populare și esențiale, Manulife consideră că concentrarea asupra oamenilor este cheia dezvoltării durabile. Prin îmbunătățirea cunoștințelor medicale ale echipei de consultanți, compania nu numai că demonstrează responsabilitate față de fiecare client, dar afirmă și strategia de a plasa clienții în centrul tuturor activităților. Aceasta face parte din viziunea pe termen lung a Manulife, de a construi un ecosistem de asigurări profesional și de calitate, în care fiecare consultant este un companion pe termen lung în călătoria de protejare a finanțelor și sănătății clienților.

Sursă: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm