Extinderea ecosistemului de fidelizare: Lotusmiles colaborează cu LynkiD

Vietnam Airlines a anunțat oficial cooperarea dintre programul de fidelizare Lotusmiles și ecosistemul de puncte de recompensă LynkiD, marcând următorul pas în călătoria de îmbunătățire a beneficiilor și experiențelor membrilor.

Dl. Nguyen Sy Thanh - Directorul Lotusmiles a vorbit la eveniment. Foto: VNA

Cu viziunea de a construi un ecosistem de fidelizare multidimensional, în care fiecare milă bonus nu se oprește la călătoria cu avionul, Lotusmiles extinde constant domeniul de aplicare și valoarea milelor bonus pentru membri. Cooperarea cu LynkiD este următorul pas pentru a realiza această viziune, ajutând membrii Lotusmiles să convertească milele bonus în puncte LynkiD pentru a se bucura de peste 10.000 de stimulente de la peste 1.300 de branduri partenere, inclusiv gastronomie , comerț cu amănuntul, turism, telecomunicații, divertisment...

În același timp, utilizatorii LynkiD pot converti punctele de recompensă din tranzacțiile zilnice în mile Golden Lotus pentru a avea oportunitatea de a beneficia de privilegii premium de zbor, cum ar fi upgrade-ul la abonament, bagajul înregistrat, business lounge, check-in și îmbarcare prioritară. Toate acestea sunt beneficii emblematice ale serviciului Vietnam Airlines .

Cooperarea dintre Lotusmiles și LynkiD marchează următorul pas în călătoria de îmbunătățire a beneficiilor și experiențelor membrilor. Foto: VNA

La „Forumul de Loialitate și Angajament 2025” organizat de Vietnam Airlines în septembrie anul trecut, Lotusmiles și-a afirmat rolul de pionier în crearea unui ecosistem deschis de loialitate, conectând mai multe industrii și acompaniind partenerii pentru a aduce valori sustenabile clienților. Acest acord de cooperare cu LynkiD este o demonstrație concretă a acestui angajament, deoarece Lotusmiles continuă să extindă spațiul de experiență pentru membri, creând în același timp noi valori pentru brandurile partenere din ecosistemul Vietnam Airlines.

Lotusmiles i-a oferit lui LynkiD un cadou care simbolizează conexiunea și cooperarea. Fotografie VNA.

Directorul Lotusmiles, Nguyen Sy Thanh, a declarat: „După succesul VNA LEF 2025, continuăm să ne concretizăm angajamentul de a pune clienții în centrul atenției prin măsuri practice. Cooperarea dintre Lotusmiles și LynkiD nu numai că extinde beneficiile pentru membri, dar demonstrează și orientarea Vietnam Airlines către crearea unui ecosistem de experiență unificat, în care fiecare interacțiune aduce valoare.”

Colaborarea creează o experiență unică, conectând viața consumatorului cu călătoria de zbor pentru clienți. Foto: VNA

Dna Tran To Uyen - CEO al LynkiD, a mai spus: „Cooperarea cu Lotusmiles, principalul program de fidelizare din Vietnam, nu numai că oferă posibilitatea de a converti punctele în mod flexibil în două direcții, dar creează și o experiență unică, conectând viața consumatorului cu călătoria cu avionul. Aceasta este combinația a două mărci inovatoare, care își propun să construiască un ecosistem sustenabil de clienți fideli, purtând amprenta Vietnamului.”

Cu un număr tot mai mare de membri, Lotusmiles devine treptat un ecosistem cuprinzător de experiență și apreciere pentru clienți, unde membrii pot acumula și utiliza cu ușurință mile bonus în toate aspectele vieții. Cooperarea cu LynkiD nu numai că ajută la creșterea valorii milelor bonus, dar creează și o bază pentru ca Lotusmiles să își extindă conexiunile în noi zone, continuând să mențină rolul de pionier al Vietnam Airlines în strategia centrată pe client și dezvoltarea durabilă.

Sursă: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html