Dl. Nguyen Tuan Quynh, Președintele Consiliului de Administrație al Saigon Books Company
O companie de-a mea tocmai a atras cu succes capital de la o corporație mare. Acest rezultat vine din relația mea cu președintele corporației de mai bine de 20 de ani.
Un studiu realizat pe 75 de ani de la Universitatea Harvard a dovedit, de asemenea: relațiile bune ne fac mai fericiți și mai sănătoși.
Deci, care sunt relațiile pe care tinerii trebuie să le construiască? În opinia mea, trebuie să-ți definești clar obiectivele în viață și persoana care vrei să devii.
Cine vrei să devii în viitorul apropiat (pe termen scurt, 2-3 ani) și pe termen lung? Pune-te în acea poziție, gândește-te și evaluează cum să devii acea persoană, ce fel de relații ai nevoie. De acolo, participi proactiv în medii adecvate pentru a construi relațiile necesare.
Relațiile sunt vitale pentru antreprenori și și tu ai nevoie de ele.
Un tânăr antreprenor m-a întrebat ce relații trebuie să construiască. În opinia mea, pentru ca afacerea sa să fie eficientă, un tânăr antreprenor trebuie să aibă următoarele relații:
1. Relații cu câțiva experți buni în domeniul tău, oameni pe care îmi place să-i numesc guru. Sunt oameni care ne pot ajuta să navigăm pe calea de urmat și ne pot indica domeniile în care avem deficiențe.
2. Comunitatea de afaceri operează în aceeași industrie cu spirit de cooperare, sinceritate și dezvoltare reciprocă. Deoarece, în economia actuală, dacă cooperezi cu unități care ar trebui să fie concurente, te vei ajuta să limitezi pierderile și daunele. Reține că important în această relație este „beneficiul reciproc”.
3. Agențiile statului implicate în domeniile lor de operare, în special autoritățile locale, fiscale, de investiții, de poliție...
4. Comunitatea de afaceri: Aici poți cere sfaturi și să-ți prezinți clienți. În același timp, vei avea și oportunitatea de a învăța și de a-ți face prieteni mai apropiați, ceea ce te va ajuta să-ți echilibrezi viața.
5. Investitorii și instituțiile de credit, deoarece în relațiile de afaceri, elementul de apelare la capital de investiții sau de împrumut de la bănci este indispensabil.
6. Personalul, aceasta este echipa cu care împărtășiți valori și cu care cooperați bine pentru a dezvolta compania.
7. Relații de familie.
8. Câțiva prieteni apropiați, poate prieteni de liceu, de facultate, colegi sau prieteni de afaceri. Aceștia sunt oameni care te susțin mereu și sunt dispuși să împărtășească cu tine dificultățile vieții. Pentru că una dintre caracteristicile oamenilor de afaceri, în special în poziții de conducere, este singurătatea. Au nevoie cu adevărat de oameni cu care să se alăture în momentele dificile.
Cât de importantă este construirea unei relații?
Natura unei relații este bidirecțională - a da și a primi și a aduce valoare unul altuia.
Anterior, am fost însărcinat să conduc o companie de gaze care se afla în criză, producția scădea și clienții se plângeau. Am petrecut șase luni vizitând toți clienții, de la Da Nang la Ca Mau . Am încercat să rezolv rapid dificultățile cu care se confruntau clienții și să-i ajut să-și dezvolte afacerea.
Intenționez să vorbesc la telefon cu clienții mei cel puțin o dată pe săptămână pentru a menține relațiile și a fi la curent cu informațiile de pe piață.
Clienții au văzut interesul meu față de afacerea lor; în același timp, rezultatele lor comerciale au fost mult mai bune, așa că au avut încredere și au cooperat.
Datorită sprijinului important al clienților, compania de gaze pe care o conduceam a fost relansată, iar producția a crescut, revenind pe poziția de top pe piața vietnameză la acea vreme.
De atunci, am asimilat filosofia: pentru a construi o relație sustenabilă, trebuie să ne aducem valoare unul altuia.
De asemenea, vreau să subliniez mesajul: Perfecționează-te, devino o persoană valoroasă și prestigioasă, astfel încât oamenii din jurul tău să își dorească să fie prieteni cu tine.
Fii mereu pozitiv, optimist, dispus să asculți, să împărtășești și să-i ajuți pe cei din jur cu altruism. Adu valoare și bucurie celorlalți și cu siguranță vei avea relații de lungă durată.
Relațiile de calitate sunt bunuri intangibile, dar foarte valoroase, și cred că vei primi „răspândiri” de pe urma acestor bunuri pe tot parcursul vieții.
O întrebare frecventă este: Sunt un angajat nou. Cum pot construi relații bune cu colegii mei?
Ești un angajat nou într-un grup și poți:
- Străduiește-te să lucrezi cât mai bine și cât mai profesionist.
- Atitudine pozitivă, dispusă să-i ajuți și să-i sprijini pe ceilalți în muncă și în viață.
- Disponibilitate pentru a asculta și a învăța de la colegi.
- Fiți conștienți de construirea culturii organizaționale, de crearea unui mediu de lucru prietenos și pozitiv.
Sursă










Comentariu (0)