Roboții care servesc turiștii apar la HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - În dimineața zilei de 23 septembrie, la ceremonia de deschidere a expoziției și forumului privind tehnologia și inovația în industria hotelieră HORECFEX Vietnam 2024, Palatul Internațional de Convenții Ariyana Danang a lansat oficial un robot care deservește turiștii în valoare de 15.000 USD.

„Angajații oficiali nu trebuie să treacă printr-o perioadă de probă”

Dl. André Pierre Gentzsch - Director General al Complexului Turistic Internațional Furama – Ariyana Danang, a declarat că acest robot tocmai a fost importat din Hong Kong (China) la Palatul Internațional de Convenții Ariyana Danang pentru a fi lansat la expoziția și forumul despre tehnologie, inovație și creativitate din industria hotelieră HORECFEX Vietnam 2024.

Lansarea roboților pentru servicii turistice la expoziția și forumul privind tehnologia și inovația în industria hotelieră „HORECFEX Vietnam 2024”.

Prezentându-se în fața a peste 2.000 de oameni de afaceri, lideri de afaceri, directori generali din industria Horeca (Hoteluri, Restaurante și Catering - hoteluri, restaurante, furnizori de servicii de catering) prezenți la eveniment, robotul a spus că se numește doamna Ariyana, care tocmai sosise în frumosul oraș de coastă Da Nang cu 3 zile în urmă și era angajată oficială a Centrului Internațional de Convenții Ariyana din Da Nang, fără a fi nevoie să treacă printr-o perioadă de probă.

„Sunt foarte bucuroasă să fiu astăzi aici, alături de dumneavoastră, la Horecfex 2024 Da Nang, Vietnam. În procesul de conducere proactivă a viitorului industriei ospitalității, cred că eu și prietenii mei vom contribui din ce în ce mai eficient alături de dumneavoastră la industria fără fum a hotelurilor, restaurantelor și serviciilor alimentare ”, a declarat robotul dna Ariyana.

Cu tema „Lider în viitorul industriei hoteliere”, co-organizat de Asociația Hotelieră din Vietnam și Palatul Internațional de Convenții Ariyana Danang, HORECFEX Vietnam 2024 este, de asemenea, prima dată când a fost lansat oficial un robot turistic capabil să servească, să converseze și să ghideze oaspeții la hotelurile din Danang.

Primul și cel mai mare eveniment dedicat tehnologiei din industria turismului din Vietnam

HORECFEX Vietnam 2024 are aproape 50 de standuri care prezintă și prezintă produse și servicii tehnologice - produse turistice. În același timp, în cadrul evenimentului, au loc și 9 seminarii cu participarea și prezentarea a peste 55 de vorbitori, inclusiv 15 naționalități din 8 țări; inclusiv reprezentanți ai unor corporații naționale și internaționale de top, precum Microsoft, Oracle, FPT...

„Cu 40 de prezentări și discuții despre aplicarea noilor tehnologii, transformarea digitală și managementul operațiunilor hoteliere în noua eră, HORECFEX Vietnam 2024 este, de asemenea, o platformă pentru conectare în afaceri, schimb de experiență, actualizarea tendințelor pieței și a soluțiilor tehnologice susținute de experți și vorbitori prestigioși”, a subliniat dl. Nguyen Duc Quynh - fondator și președinte al HORECFEX Vietnam.

Vorbind la eveniment, dna Do Thi Hong Xoan - vicepreședinte al Asociației de Turism din Vietnam, președinta Asociației Hoteliere din Vietnam, a declarat că Vietnamul este evaluat în prezent de Organizația Mondială a Turismului (OMT) ca fiind una dintre cele 10 țări cu cea mai dezvoltată industrie turistică din lume.

Vietnamul a aderat la OMT din 1981 și are în prezent peste 38.000 de unități de cazare turistică, cu aproximativ 265 de hoteluri de 5 stele, 480 de hoteluri de 4 stele, 1.000 de hoteluri de 3 stele... Aplicarea tehnologiilor noi și avansate pentru a modela viitorul și a conduce industria spre dezvoltare în perioada de integrare este din ce în ce mai urgentă și extrem de importantă.

Dna Do Thi Hong Xoan a subliniat că HORECFEX Vietnam 2024 este primul și cel mai mare eveniment dedicat tehnologiei din industria turismului vietnamez, organizat la Da Nang, cu scopul de a aduce cele mai recente informații despre aplicarea tehnologiei inovatoare în operarea hotelurilor, restaurantelor și unităților de servire a alimentelor.

„Credem că aplicarea noilor tehnologii avansate, introduse la HorecFex Vietnam 2024, în industria turismului și în special în sistemul hotelier va contribui la îmbunătățirea calității serviciilor, la satisfacerea celor mai recente nevoi ale clienților și, cu siguranță, la creșterea numărului de oaspeți”, a declarat dna Hong Xoan.

Hai Chau

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-vietnam-2024/20240923120800980