Cât timp poate fi dezactivată o cartelă SIM neutilizată?

Retragerea cartelelor SIM neutilizate este o măsură implementată de operatorii de rețele mobile pentru a gestiona eficient resursele numerice, în special numerele de telefon mobil. Numerele de telefon sunt o resursă limitată, iar pentru a asigura un număr suficient pentru noii utilizatori, operatorii de rețea trebuie să recupereze numerele care au fost emise, dar neutilizate pentru o perioadă lungă de timp.

Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a reglementat, de asemenea, retragerea numerelor de telefon mobil preplătite expirate, iar operatorii de rețele mobile implementează acest proces cu proceduri specifice de mulți ani. Acest lucru își propune nu numai să optimizeze utilizarea fondului de numere, ci și să limiteze proliferarea cartelelor SIM neînregistrate.

Cât timp poate fi dezactivată o cartelă SIM neutilizată?

Conform reglementărilor VinaPhone, după expirarea contului unui abonat preplătit, abonatul va fi blocat pentru apelurile efectuate, iar 10 zile mai târziu, va fi blocat atât pentru apelurile primite, cât și pentru cele efectuate (sistemul va trimite mai multe mesaje de notificare înainte de a bloca atât apelurile primite, cât și pe cele efectuate).

După ce numărul unui abonat a fost blocat în ambele direcții, operatorul de rețea păstrează numărul în sistemul său timp de 30 de zile. După această perioadă, VinaPhone va păstra numărul pentru încă 15 zile pentru a lua în considerare o nouă emitere dacă clientul continuă să aibă nevoie să îl utilizeze. După această perioadă, numărul va fi reutilizat conform reglementărilor.

Nu toată lumea știe că, dacă o cartelă SIM nu este utilizată pentru o anumită perioadă de timp, aceasta poate fi recuperată de furnizorul de servicii de telefonie mobilă.

Pentru cartelele SIM preplătite Viettel , perioada de inactivitate (fără reîncărcări reușite, apeluri sau primirea de apeluri) care duce la blocarea cartelei SIM este de obicei de 60 de zile. În termen de 10 zile de la blocarea cartelei SIM, dacă încă nu se percep taxe, furnizorul de rețea va recupera cartela SIM și o va returna în inventarul său.

Pentru planul Economy al Viettel, după data de expirare, cartela SIM va fi blocată pentru apelurile efectuate timp de 10 zile. Dacă utilizatorul nu reîncarcă în acest interval de timp, cartela SIM va fi blocată atât pentru apelurile primite, cât și pentru cele efectuate. După 30 de zile de la data la care cartela SIM a fost blocată atât pentru apelurile primite, cât și pentru cele efectuate, dacă utilizatorul tot nu reîncarcă și nu se percepe nicio taxă, cartela SIM va fi returnată la depozit.

Pentru cartelele SIM preplătite MobiFone , la expirare, dacă utilizatorul nu reîncarcă sau nu efectuează nicio tranzacție care generează costuri, apelurile efectuate vor fi blocate timp de 10 zile. Dacă utilizatorul tot nu reîncarcă după expirarea perioadei de blocare unidirecțională, apelurile primite vor fi, de asemenea, blocate. În termen de 30 de zile de la blocarea cartelei SIM în ambele direcții, dacă utilizatorul tot nu reîncarcă pentru a o debloca, furnizorul de rețea va recupera cartela SIM.

Alte cazuri de revocare a cartelei SIM

Conform reglementărilor Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor, toți abonații de telefonie mobilă trebuie să își înregistreze corect informațiile personale. Neînregistrarea corectă, furnizarea de informații false sau incomplete pot duce la blocarea cartelei SIM și la revocarea numărului de telefon după o anumită perioadă de timp.

Abonații care utilizează cartele SIM pentru fraudă, răspândirea de informații false sau încălcarea legii pot fi, de asemenea, urmăriți penal. Operatorul de rețea va coopera cu autoritățile în aceste cazuri. Abonații care încalcă legea vor avea cartelele SIM blocate și numerele de telefon revocate și se pot confrunta chiar cu sancțiuni legale.

În plus, operatorii de rețele mobile solicită adesea utilizatorilor să își actualizeze periodic informațiile personale, cum ar fi adresa, noul număr de carte de identitate/identificare civilă, fotografia portret etc. Acest lucru are rolul de a se asigura că informațiile utilizatorilor sunt întotdeauna corecte și reflectă starea lor actuală. Dacă abonații nu își actualizează informațiile conform cerințelor, cartela SIM poate fi blocată, ceea ce poate duce la revocarea numărului de telefon după o anumită perioadă de timp.

Cum să verificați timpul de utilizare a cartelei SIM

Pentru a vă asigura că cartela SIM nu este dezactivată în mod neașteptat, puteți efectua câțiva pași simpli pentru a verifica starea sa activă:

1. Verificați istoricul tranzacțiilor: Pentru servicii precum apelurile efectuate și mesajele trimise, puteți verifica cu ușurință acest lucru utilizând aplicația operatorului dvs. sau un serviciu de call center.

2. Contactați centrul de apeluri: Sunați la linia telefonică de asistență pentru clienți a furnizorului de rețea pentru a afla despre starea și data de expirare a cartelei SIM.

3. Folosește aplicația operatorului: Majoritatea operatorilor au aplicații de asistență pentru clienți unde poți verifica informații detaliate despre cartela SIM.

Cum eviți revocarea cartelei SIM?

Pentru a evita dezactivarea cartelei SIM, trebuie să o mențineți activă urmând acești pași:

Efectuați apeluri regulate sau trimiteți mesaje: Efectuați apeluri sau trimiteți mesaje ocazional pentru a menține cartela SIM activă.

Reîncărcarea cu un card razuibil: Reîncărcarea cu un card razuibil este, de asemenea, considerată o activitate de întreținere a cartelei SIM și de prelungire a duratei sale de utilizare.

Abonați-vă la un abonament de date: Dacă utilizați internet mobil, abonați-vă la abonamente de date pentru a asigura o utilizare regulată și a menține cartela SIM activă.

Poate fi recuperată o cartelă SIM revocată?

În multe cazuri, după dezactivarea unei cartele SIM, proprietarul poate solicita furnizorului de rețea să restabilească numărul de telefon. Totuși, acest lucru depinde de dacă numărul a fost deja reutilizat de altcineva. Dacă numărul de telefon este încă în rezervă, îl puteți restaura, dar va trebui să plătiți o anumită taxă.

Comentariu (0)