La sfârșitul anului 2023, CEO-ul Sundar Pichai a anunțat că Google intră în „era Gemeni” – o platformă de inteligență artificială (IA) despre care gigantul căutării speră că îl va ajuta să-și recapete poziția în cursă. Însă noua eră este caracterizată de o criză care este în mare măsură înrădăcinată în factori interni.

Mecanism intern

Scandalul din jurul generatorului de imagini cu inteligență artificială Gemini a fost atât de grav încât Pichai a recunoscut că este „complet inacceptabil”, mai ales când este vorba despre produsul cu cea mai mare prioritate al Google.

Cea mai simplă explicație pentru această încurcătură este că Google a mers puțin prea departe cu tehnica sa de generare rapidă de imagini, o tehnică standard în industrie care implică inserarea de cuvinte suplimentare în prompt fără știrea utilizatorului înainte de a-l trimite modelului de inteligență artificială pentru a genera rezultatul. Este relativ ușor de anulat, iar Google a declarat că AI Gemini va reveni în câteva săptămâni.

Însă răspunsurile text ale Gemini au fost mai problematice. De exemplu, chatbot-ul a sugerat că Elon Musk era mai rău decât Adolf Hitler, precum și alte prejudecăți politice evidente. Cofondatorul Google, Sergey Brin, a recunoscut că firma „nu înțelege pe deplin” de ce modelul „înclină spre stânga”.

captură de ecran 2024 03 12 la 204507.png
Google News este inundat de informații despre „incidentul” cu inteligență artificială Gemini

Chiar și oamenii din departamentul Încredere și Siguranță sunt nedumeriți în legătură cu motivul și modul exact în care apar astfel de reacții. „Nu este clar din punct de vedere organizațional cine este acolo sau cine deține ce”, a declarat o sursă pentru Alex Kantrowitz de la CNBC . „Probabil este configurat astfel încât nimeni să nu aibă probleme atunci când ceva nu merge bine”, a spus persoana respectivă.

Conform TheVerge , feedback-ul slab primit de la Gemini a trecut totuși de teste, deoarece gigantul de căutare a simțit nevoia să lanseze produsul rapid. Un alt exemplu este procesul de creare a imaginilor din aplicația Gemini, pe care Gemini nu îl suportă de fapt. Este de fapt un model mai vechi de text-imagine, care a fost adăugat pentru a „respecta termenul limită”.

Disponibilizări și reduceri salariale

Sursele de la The Verge au declarat că echipa Play Store și departamentul de marketing de la Googleplex au efectuat concedieri, urmate de unitatea Trust & Safety și YouTube. Reprezentanții gigantului tehnologic au refuzat să ofere informații specifice, dar au spus că se concentrează pe reducerea „birocrației și ierarhiei”, oferind „angajaților mai multe oportunități de a lucra cu cei mai inovatori și progresiști ​​ai companiei”.

Între timp, e-mailurile și documentele interne arată că, deși majoritatea angajaților Google vor primi în continuare măriri salariale, majoritatea nu vor primi creșteri echivalente cu cele din anii precedenți.

Un aspect cheie pe care managerii de la Google îl discută este reprezentat de „reperele locale” salariale ale companiei, care reprezintă, în esență, compensații pentru muncă similară la alte companii din aceeași zonă geografică.

Liderii companiei sunt încurajați să se concentreze asupra „imaginei de ansamblu, care este macroeconomia , starea tehnologiei” și modul în care Google se încadrează în situația generală.

„Pe măsură ce continuăm să aliniem salariile cu piețele locale, este posibil ca unele bonusuri să fie mai mici decât anul trecut pentru unii angajați Google. Managerii vor avea fonduri discreționare suplimentare pentru a-i recompensa pe cei care au performanțe excepționale și doresc să-i recunoască și să-i încurajeze, dar fondurile discreționare suplimentare ar putea fi mai modeste decât în ​​anii precedenți, în special bonusurile”, se arată într-un e-mail de la un manager de resurse umane de la Google.

De ce este chemat CEO-ul Google să demisioneze? Lansările lente de produse din cauza „birocrației” și pierderea de avânt în cursa pentru tehnologia inteligenței artificiale (IA) pun presiune pe CEO-ul Google, Sundar Pichai, să demisioneze sau să fie concediat.