În cadrul programului, clienții au primit îndrumări din partea experților privind abilitățile de conducere în siguranță în anumite condiții (ploaie, furtuni, drumuri de munte etc.); cum să gestioneze incidentele (accidente, daune provocate de apă, schimbarea anvelopelor, pornirea asistată a bateriilor etc.); și procesul de solicitare a despăgubirilor de la asigurare. În plus, clienților li s-a prezentat cum să maximizeze caracteristicile tehnologice ale vehiculelor Kia de nouă generație și cum să îngrijească și să întrețină corespunzător vehiculele lor pentru a asigura durabilitatea și performanța.
În special, experții tehnici de la Kia Vietnam și Kia Group au efectuat direct inspecții tehnice amănunțite ale vehiculului fiecărui oaspete, oferind liniște sufletească absolută în timpul utilizării.
Participând la program la showroom-ul Kia Binh Tan (Ho Chi Minh City), dna Nguyen Phuong Uyen a împărtășit: „Programul a fost organizat profesional, iar echipa tehnică a fost dedicată și atentă. Nu numai că mi-am verificat mașina temeinic, dar am învățat și o mulțime de cunoștințe utile despre cum să o utilizez și să o întrețin.”
La showroom-ul din Tien Giang (Dong Thap), dl. Nguyen Phuoc Tai a declarat: „Activitățile au fost foarte practice și captivante. Am avut ocazia să interacționez cu experți experimentați, ceea ce m-a ajutat să înțeleg mai bine mașina mea și să mă simt mai sigur și mai încrezător la volan.”
Această serie de evenimente oferă clienților servicii profesionale și numeroase beneficii practice în timpul utilizării vehiculului, demonstrând un angajament de îmbunătățire continuă a calității produselor și serviciilor pentru clienți, în spiritul „Serviciului Dedicat”.
Sursă: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
Comentariu (0)