Prim-ministrul Pham Minh Chinh a solicitat o aranjare flexibilă și adecvată a personalului.

În după-amiaza zilei de 14 octombrie, prim-ministrul Pham Minh Chinh a inspectat lucrările de soluționare a procedurilor administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice și a inspectat funcționarea administrației locale pe două niveluri din comuna de graniță Bat Mot, provincia Thanh Hoa .

După aranjamentul unității administrative, provincia Thanh Hoa are 166 de comune și circumscripții, inclusiv 16 comune de frontieră terestră. În prezent, întreaga provincie are 2.272 de proceduri administrative standardizate, integrate complet în Portalul Național al Serviciilor Publice, inclusiv 965 de servicii online complete și 1.266 de servicii publice online parțiale. În plus, toate serviciile publice online au fost integrate și publicate pe deplin pe Portalul Național al Serviciilor Publice.

După mai bine de 3 luni de funcționare, administrația locală pe două niveluri și-a confirmat eficacitatea în serviciul cetățenilor. Noile comune și circumscripții și-au stabilizat rapid organizarea, și-au inovat metodele de lucru în direcția de servire a cetățenilor, punând oamenii în centrul atenției; capacitatea și atitudinea față de serviciu a personalului au fost îmbunătățite treptat.

În special, în ciuda pagubelor și dificultăților recente cauzate de furtunile consecutive, care au avut consecințe grave, centrele administrației publice la nivel comunal din Thanh Hoa au depășit rapid lipsa resurselor umane, investind în infrastructură și tehnologia informației pentru a servi cât mai bine populația.

Bat Mot este o comună muntoasă, la granița provinciei Thanh Hoa, cu peste 17 km de graniță adiacentă cu Laosul, la aproximativ 120 km de centrul provinciei Thanh Hoa. Comuna are cea mai mare suprafață naturală din provincie, cu 205,7 km2, o populație de 4.052 de persoane, din care grupul etnic thailandez reprezintă peste 96%.

Rapoartele personalului centrului și opiniile oamenilor arată că, având 4 angajați, centrul a procesat 332 de dosare în ultimul timp și, în general, munca nu este supraîncărcată. Multe persoane au integrat documente relativ complete în aplicația VNeID, dar încă nu sunt familiarizate cu efectuarea procedurilor administrative online, așa că personalul i-a îndrumat direct.

ttxvn-thu-tuong-kiem-tra-tinh-hinh-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-bat-mot-1.jpg — Prim-ministrul Pham Minh Chinh vizitează persoanele care vin să efectueze proceduri la Centrul de Servicii Administrative Publice din comuna Bat Mot, provincia Thanh Hoa. (Foto: Duong Giang/VNA)

Inspectând activitatea efectivă de gestionare a procedurilor administrative pentru deservirea locuitorilor din comuna Bat Mot; constatând încrederea și satisfacția locuitorilor de aici, Prim-ministrul a evaluat că modelul de administrație locală pe două niveluri din comuna Bat Mot în special și din Thanh Hoa în general a intrat inițial în ordine, funcționând eficient, servind cetățenii; aparatul administrativ la nivel local funcționează fără probleme, oamenii pot accesa cu ușurință serviciile publice, procedurile sunt rapide și transparente...

Prim-ministrul Pham Minh Chinh a solicitat în special Centrului Administrativ al Comunei Bat Mot și Centrelor de Administrație Publică la nivel de comună din Thanh Hoa să continue promovarea integrării și conectării datelor; să promoveze mișcarea de alfabetizare digitală, să îndrume oamenii în transformarea digitală, promovând astfel formarea cetățenilor digitali, creând o tendință și un obicei pentru oameni în ceea ce privește transformarea digitală și procedurile online, reducând astfel timpul de călătorie și costurile de conformitate pentru oameni, în special în zonele îndepărtate. În același timp, este necesar să se continue îmbunătățirea infrastructurii tehnologiei digitale, să se depășească penele de semnal și de curent.

Considerând că nu toate comunele sunt supraîncărcate cu muncă și că aplicarea tehnologiei va contribui la reducerea volumului de muncă, Prim-ministrul a solicitat ca personalul să fie distribuit flexibil și corespunzător, în funcție de fiecare loc și de cerințele fiecărui domeniu. În locurile cu multă muncă și complexitate, ar trebui să fie angajați mai mulți oameni pentru a servi oamenii și întreprinderile mai prompt, mai atent și mai eficient.

Prim-ministrul a solicitat ca localitățile să continue să rezolve dificultățile și problemele. Dacă acestea depășesc atribuțiile lor, acestea ar trebui să sintetizeze, să raporteze și să propună autorităților competente soluții prompte pentru a servi cel mai bine situația.

Comentariu (0)