La Conferința și Expoziția Smart Banking 2024, organizată în comun de Asociația Băncilor din Vietnam (VNBA) și Grupul IEC pe 29 octombrie, viceguvernatorul Băncii de Stat, Pham Tien Dung, a afirmat că, în ceea ce privește spațiul legal pentru transformarea digitală, industria bancară este foarte deschisă și a obținut rezultate remarcabile.

De exemplu, de la deschiderea de conturi folosind eKYC (în 2021) la permiterea deschiderii de conturi doar folosind cărți de identitate cu cip integrat începând cu 1 octombrie 2024, implementarea garanțiilor, precum și acordarea de credite complet online,...

Până în prezent, multe bănci comerciale au înregistrat o rată a tranzacțiilor pe canalele digitale de aproximativ 97-98%.

În plus, industria bancară joacă, de asemenea, un rol în conectarea cu alte industrii și sectoare din economie. În procesul de transformare digitală, industria s-a conectat și s-a integrat cu date de la Ministerul Securității Publice , industria telecomunicațiilor... „Conectarea și integrarea sunt noile puncte, punctele luminoase pe care industria bancară le-a atins”, a declarat dl. Pham Tien Dung.

Cu toate acestea, integrarea cu mai multe entități prezintă, de asemenea, riscuri legate de securitate și de întreruperi operaționale.

Domnul Pham Tien Dung.jpg
Viceguvernatorul Pham Tien Dung vorbește la eveniment. Foto: VNBA

„În prezent, datele arată că avem zeci de milioane de clienți corporativi și individuali. Imaginați-vă ce s-ar întâmpla dacă sistemul bancar ar înceta să funcționeze pentru 5 minute? Impactul ar fi cu siguranță uriaș. Prin urmare, după acoperirea unei game largi de produse și servicii, trebuie să ne propunem să asigurăm siguranța operațională și profunzimea acelor produse și servicii. Acesta este momentul în care băncile trebuie să acorde atenție asigurării celei mai bune calități pentru produsele și serviciile lor”, a subliniat viceguvernatorul.

Dl. Pham Tien Dung a declarat că, după ce Banca de Stat a implementat Decizia 2345 și Circulara 17, numărul cazurilor de fraudă împotriva clienților individuali a scăzut semnificativ. Cu toate acestea, nicio măsură nu este completă și perfectă.

„Documentele menționate mai sus au înăsprit deschiderea conturilor personale pentru clienții individuali. Cu toate acestea, de aici, există o situație de eludare a reglementărilor prin deschiderea de conturi corporative, ocolind autentificarea biometrică în scopuri frauduloase”, a declarat dl. Pham Tien Dung cu privire la situația actuală.

În viitor, sectorul bancar va acorda mai multă atenție deschiderii conturilor pentru afaceri, pentru a asigura autentificarea reprezentantului legal al afacerii. La efectuarea tranzacțiilor comerciale, dacă tranzacția este de mari dimensiuni, este necesară o semnătură pentru a identifica persoana responsabilă, asigurându-se că, atunci când apare o problemă, semnatarul poate fi urmărit.

În cadrul atelierului, dl. Nguyen Quoc Hung - vicepreședinte și secretar general al Asociației Băncilor din Vietnam - a declarat că, în primele 7 luni ale anului 2024, tranzacțiile de plată fără numerar au crescut cu peste 58,4% în cantitate și 35,1% în valoare; prin intermediul canalului internet au crescut cu 49,8%, respectiv 33,7%; prin intermediul canalelor de telefonie mobilă au crescut cu 59%, respectiv aproape 38%, iar prin intermediul codului QR au crescut cu 106,8% în cantitate și 105,5% în valoare față de aceeași perioadă din 2023.

În special, tranzacțiile la bancomat au scăzut cu 13,4% ca volum și cu 6,13% ca valoare față de aceeași perioadă din 2023, indicând o tendință de trecere la plăți fără numerar.

„Până în prezent, peste 37 de milioane de clienți și-au înregistrat cu succes informațiile biometrice. Acesta este considerat un pas pozitiv înainte pentru a ajuta la reducerea riscurilor și a proteja utilizatorii de fraude și escrocherii”, a declarat dl. Nguyen Quoc Hung.

Întreaga industrie s-a concentrat pe curățarea datelor a 51 de milioane de clienți de la Centrul Național de Informații despre Credit din Vietnam și de la instituțiile de credit, asigurându-se că 100% din datele clienților sunt verificate cu baza de date națională a populației.