Orașul Ho Și Min are noi instrucțiuni pentru a gestiona complet situația aplicațiilor depuse cu întârziere.

Pentru a îmbunătăți PAR INDEX și SIPAS, președintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min a dispus șefilor de departamente, sucursale și comitetelor populare la nivel de comună să gestioneze cu atenție dosarele restante care sunt în curs de procesare și să primească fișierele online în termen de cel mult 8 ore lucrătoare, conform instrucțiunilor.

Comitetul Popular din orașul Ho Și Min a emis recent un document prin care solicită departamentelor, sucursalelor și localităților să se concentreze imediat pe implementarea unui număr de sarcini cheie pentru îmbunătățirea INDEXULUI PAR (indicele reformei administrative) și a SIPAS (indicele de satisfacție al populației față de serviciile agențiilor administrative de stat) până în 2025.

Conform evaluării Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, lucrările de reformă administrativă se confruntă încă cu unele limitări, cum ar fi implementarea lentă a ordinelor administrative de la nivelurile superioare, înregistrările restante, numărul redus de înregistrări online și rata scăzută de digitalizare a înregistrărilor... ceea ce afectează rezultatele indicilor PAR INDEX și SIPAS ai orașului.

Președintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min a dispus ca cererile online să fie primite în termen de 8 ore. Foto: NGUYET NHI

Pentru a depăși situația menționată mai sus, președintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min a dispus șefilor de departamente, filiale, sectoare și președinților Comitetelor Populare la nivel de comună să gestioneze temeinic dosarele restante aflate în curs de procesare; să monitorizeze, să urgenteze și să accelereze periodic procesarea dosarelor și să limiteze situațiile de restanțe.

Primiți cererile online în termen de cel mult 8 ore lucrătoare, conform regulamentului, sincronizați rezultatele soluționării procedurilor administrative în Sistemul Electronic Unic al Primăriei și pe Portalul Național al Serviciilor Publice.

Recepționarea și procesarea serviciilor publice online conform reglementărilor, creșterea ratei de evidență a serviciilor publice online pe tot parcursul procesului, asigurând 70% conform Deciziei 1187 a Ministerului Afacerilor Interne privind aprobarea proiectului de determinare a indicilor de reformă administrativă ai ministerelor, ramurilor și localităților.

Conducătorii agențiilor și unităților trebuie, de asemenea, să promoveze digitalizarea înregistrărilor în întregul proces și să publice rezultatele electronice; să crească exploatarea și reutilizarea datelor digitale și aplicarea datelor despre populație. În același timp, să accelereze distribuirea capitalului de investiții publice pentru a asigura îndeplinirea în proporție de 100% a planului stabilit, să considere distribuirea capitalului de investiții publice ca o sarcină politică foarte importantă și să mobilizeze întregul sistem politic pentru a o realiza; să finalizeze obiectivele socio-economice pentru 2025 stabilite de autoritățile competente...

Sub conducerea Președintelui Comitetului Popular al orașului, departamentele, filialele și localitățile trebuie să se coordoneze cu Departamentul de Știință și Tehnologie, Centrul de Transformare Digitală și ministerele și filialele pentru a conecta și partaja date specializate în vederea soluționării procedurilor administrative ale cetățenilor și întreprinderilor.

Revizuirea infrastructurii și a echipamentelor IT pentru a asigura implementarea eficientă și fără probleme a sarcinilor și gestionarea procedurilor administrative pentru persoane fizice și juridice. Primirea și gestionarea promptă a 100% din feedback-ul și recomandările de la persoane fizice și juridice pe Portalul Național al Serviciilor Publice și pe Centrul de Apel 1022 al orașului.

În plus, coordonarea cu Departamentul de Interne va realiza eficient sondaje privind satisfacția populației și conducerea liderilor, așa cum este cerut de Ministerul de Interne, pentru a servi la evaluarea și determinarea INDEXULUI PAR și a indicelui SIPAS al orașului în 2025. Astfel, se va asigura evaluarea corectă a eforturilor guvernului în gestionarea și implementarea sarcinilor.

Biroul Comitetului Popular al orașului Ho Și Min este responsabil pentru continuarea revizuirii și furnizarea a 100% din procedurile administrative, indiferent de limitele administrative; sintetizarea situației gestionării procedurilor administrative, indiferent de limitele administrative, și raportarea periodică sau neașteptată către Comitetul Popular al orașului.

Departamentul de Interne recomandă Comitetului Popular al orașului să aprobe Proiectul privind posturile de muncă și structura gradelor funcționarilor publici din agențiile și organizațiile administrative; Proiectul privind posturile de muncă și structura funcționarilor publici în funcție de titlurile profesionale din unitățile de servicii publice din oraș...

Sursă: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-co-chi-dao-moi-nham-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-ho-so-tre-han-1020138.html