Ceaiul cu lapte Chagee este boicotat, dar site-ul web menține în continuare linia ilegală cu nouă linii.

Primul magazin al mărcii de ceai cu lapte Chagee este situat la intersecția dintre Dong Khoi și Nguyen Thiep (Districtul 1, Ho Chi Minh City), care este cea mai scumpă locație din Vietnam. Cu toate acestea, utilizarea hărții cu imaginea ilegală a limbii de vacă s-a lovit de un val de boicot din partea consumatorilor.

Primul magazin al mărcii de ceai cu lapte Chagee se construiește la intersecția dintre Dong Khoi și Nguyen Thiep (Districtul 1, HCMC) - Foto: NGOC HIEN

După ce consumatorii vietnamezi au descoperit că aplicația și hărțile lui Chagee conțineau linia ilegală cu nouă linii, marca s-a confruntat imediat cu reacții negative și furie din partea consumatorilor vietnamezi.

Site-ul web global al mărcii prezintă în continuare harta limbii de vacă.

În prezent, aplicația lui Chagee a fost eliminată de pe piața vietnameză din Google Play Store și AppStore. Când utilizatorii o accesează, platformele notifică „Această aplicație nu este disponibilă pe Google Play în zona dvs.”.

Totuși, când accesezi site-ul web al lui Chagee, poteca ilegală a vacilor apare în continuare pe harta de căutare a magazinului.

Site-ul global al mărcii de ceai cu lapte Chagee are o imagine ilegală cu limbă de vacă - Captură de ecran din 16 martie

Între timp, site-ul vietnamez Chagee folosește Google Maps pentru a nu afișa linia ilegală cu nouă linii. Chagee Vietnam postează, de asemenea, informații despre recrutare și listează prețurile ceștilor de ceai cu lapte de la 39.000 la 79.000 VND/cească.

Pe pagina de fani Chagee Vietnam, consumatorii vietnamezi au postat mii de comentarii, distribuiri, și-au exprimat indignarea și au cerut ca acest brand să elimine linia ilegală cu nouă linii, să își ceară scuze consumatorilor vietnamezi și chiar să ceară un boicot.

În fața valului de reacții negative din partea consumatorilor vietnamezi, platformele de informații ale Chagee Vietnam au rămas tăcute până la 16 martie.

Potrivit publicației Tuoi Tre Online din 16 martie, primul magazin al mărcii de ceai cu lapte Chagee, situat la intersecția dintre Dong Khoi și Nguyen Thiep (Districtul 1, Ho Chi Minh City), este în construcție.

Ceaiul cu lapte Chagee își deschide primul magazin pe scumpa stradă Dong Khoi

Această ceainărie cu lapte este înconjurată de prelate roșii tipice mărcii Chagee. Înainte ca Chagee să închirieze spațiul din această locație „de diamant”, aceasta era afacerea unui celebru brand de prăjituri din orașul Ho Chi Minh.

Conform datelor privind spațiile de închiriat la locația în care Chagee administrează magazinul, multe anunțuri oferă prețuri de închiriere de 300-400 de milioane de VND/lună. Cu toate acestea, unele anunțuri oferă și chirii de până la aproape 1 miliard de VND/lună, cu o suprafață de închiriat de 400 m².

Conform unui raport realizat de Cushman & Wakefield, prețul de închiriere a spațiului comercial de pe strada Dong Khoi a ajuns la 330 USD/m²/lună. Acest preț de închiriere este al 14-lea cel mai scump din lume .

În plus, Dong Khoi este și locul unde majoritatea brandurilor internaționale poziționate în segmentul de lux își deschid magazinele atunci când intră în Vietnam.

Strada Dong Khoi este o stradă „de marcă” cu cele mai scumpe prețuri de închiriere din Vietnam - Foto: NGOC HIEN

Potrivit experților în spațiu, prin cheltuieli mari pentru închirierea unui spațiu într-o locație centrală, brandurile vor ajunge imediat la clienții țintă atunci când există o bază de clienți de top, un număr stabil de clienți și un număr mare de turiști internaționali...

Chagee pierde puncte în rândul consumatorilor vietnamezi

Într-un interviu acordat publicației Tuoi Tre Online , un reprezentant al unui brand internațional de băuturi cu magazine în Vietnam (care a solicitat să nu fie numit) a declarat că faptul că Chagee nu și-a deschis primul magazin într-o locație foarte scumpă, dar s-a confruntat cu reacții negative din partea consumatorilor pentru utilizarea hărții ilegale cu nouă linii, arată că acest brand a „pierdut cu 1-0” (așa cum spun tinerii atunci când eșuează, nu așa cum își doresc - PV) în a se prezenta în fața publicului.

Muncitori construiesc terenul din interiorul magazinului Chagee pe 16 martie - Fotografie: NGOC HIEN

Potrivit acestei persoane, informațiile negative despre Chagee și atitudinile consumatorilor au arătat că Chagee a pierdut puncte și simpatie în ochii consumatorilor. Tăcerea lui Chagee de până acum va supăra și mai mult consumatorii, cauzând dezavantaje pentru companii la deschiderea magazinelor.

„Este vorba de un brand mare, cu 5.000 de magazine în întreaga lume. Dar abordarea pieței este neglijentă și prevăd un viitor dificil pentru acest brand atunci când face afaceri în Vietnam”, a spus el.

Chacee suferă pentru că consumatorii confundă marca

Pe 16 martie, marca de ceai cu lapte Chacee a intervenit pentru a clarifica faptul că marca Chagee nu are nicio legătură cu marca Chacee. Acestea sunt două mărci diferite, fără nicio legătură. Chacee are aproape 100 de magazine în Vietnam.

Potrivit companiei, marca Chacee este înregistrată în orașul Ho Chi Minh și este o marcă autohtonă vietnameză, înregistrată din 2019. Anterior, mulți consumatori erau confuzi și aveau comentarii și recenzii negative despre această marcă de ceai cu lapte pe diverse platforme.

Citeşte mai mult Înapoi la subiecte

Sursă: https://tuoitre.vn/tra-sua-chagee-bi-tay-chay-website-van-giu-duong-luoi-bo-phi-phap-20250316184452761.htm