La barul cu roboți, clienții pot alege să fie serviți de roboți în loc de personal. Fiecare ceașcă de cafea este preparată de robot în 2-4 minute, conform unei rețete standard, apoi robotul flutură un steag pentru a semnala terminarea. Roboții au nume prietenoase precum Tu, Bao, Chi, Thu și au fost proiectați și programați special pentru magazin de către o companie vietnameză.
Dna Lam Kieu Oanh, CEO al mărcii, a declarat: „Roboții nu înlocuiesc oamenii, ci sunt colegi de echipă din punct de vedere tehnologic, ajutând la standardizarea etapelor tehnice, în timp ce angajații se ocupă în continuare de consultanță și de îngrijirea clienților.” Multor clienți tineri le place să filmeze , în timp ce persoanele în vârstă sunt inițial ezitante, dar treptat devin entuziasmate de această nouă experiență.
Compania monitorizează feedback-ul pentru a lua în considerare extinderea modelului la universități, parcuri tehnologice sau spații creative. „Tehnologia trebuie să fie în serviciul oamenilor, să aducă confort, dar să nu piardă emoția din fiecare ceașcă de cafea”, a subliniat dna Kieu Oanh.
Imagine cu un robot care servește la o cafenea:
Spațiul atelierului este proiectat să fie modern și prietenos pentru operarea în siguranță a roboților.
Un angajat monitorizează operațiunile robotului pentru a asigura o funcționare stabilă.
Robotul barista efectuează operațiunea de turnare a cafelei conform rețetei standard.
Brațul robotic care ține lingurița și prepară apă caldă este programat cu precizie până la fiecare detaliu.
Robotul Thu flutură un steag pentru a semnala că băuturile sunt gata pentru a fi servite clienților.
Roboții inteligenți primesc nume prietenoase, creând un sentiment de apropiere față de clienți.
Roboții atrag mulți tineri să experimenteze.
Robotul Bao aduce o tavă cu băuturi la masa oaspeților, cu o cale precalculată.
Robot Chi preia rolul de a scrie caligrafie chiar în spațiul magazinului.
Un tânăr client experimentează funcția de fotografiere îndeplinită de robot.
Robotul face fotografii pentru clienți cu funcții automate de încadrare și iluminare.
Cafenelele tehnologice devin destinații atractive cu ocazia zilei de 30 aprilie - 1 mai la Hanoi .
Ziarul Le Phu/Tin Tuc și Dan Toc
Comentariu (0)