O studentă care studiază în străinătate a decis să se întoarcă acasă pentru a crea o aplicație de călătorie vietnameză de nivel internațional

De la manager de dezvoltare a afacerilor din Marea Britanie, care s-a întors în Vietnam pentru a-și începe o afacere, Vu Thi Thai An - fondatoarea și CEO-ul Tubudd - a ales să se confrunte cu provocări în locul siguranței. Cu dorința de a oferi experiențe emoționante de călătorie locală, a transformat frica în motivație, dificultățile în lecții și a continuat să-și extindă visul la nivel internațional.

Transformă limitele în… puncte forte

Trăind și lucrând în Marea Britanie ca manager de dezvoltare a afacerilor, An ar fi putut alege să rămână cu un venit și un statut destul de stabile în comparație cu mulți tineri. Cu toate acestea, ea consideră că „stabilitatea” nu este limita ei. Decizia de a se întoarce în Vietnam nu a venit dintr-un salt pripit, ci a fost cristalizarea dorinței de a fi provocată într-un loc de joacă diferit, unde ar putea avea o influență mai mare și să contribuie mai mult la comunitate. Își amintește gândurile de atunci: „Dacă rămân în străinătate, nu voi putea fi cineva, nici bani, nici statut, nici relații. Dar dacă mă întorc în Vietnam, Tubudd poate fi ceva foarte promițător și pot fi și eu cineva mai mare.”

Ideea înființării Tubudd vine din dragostea pentru călătorii și din dorința de a îmbunătăți experiența vizitatorilor internaționali care doresc să înțeleagă mai multe despre viața vietnameză. În loc de tururi în masă, An și echipa sa au dorit să creeze o platformă care să conecteze turiștii cu „prietenii locali” - oameni locali cu cunoștințe, entuziasm și capacitatea de a crea experiențe apropiate, personalizate. Tubudd nu este o idee singulară, ci este născută din cercetare, experiență practică și observarea pieței turistice din perioada în care An se afla în străinătate. Platforma a început să fie dezvoltată în Manchester, apoi s-a mutat puternic în Vietnam, când echipa a realizat numeroase oportunități de a conecta turismul local cu vizitatorii internaționali.

Femeia de afaceri Vu Thi Thai An

Totuși, a visa și a realiza vise sunt două lucruri complet diferite. La început, ea și partenerul ei au trăit zile „foame”. Au fost nevoiți să lucreze cu normă întreagă, fără salariu, pentru o perioadă lungă de timp, autofinanțându-și capitalul inițial din economii personale și contribuții ale cofondatorilor, căutând constant investitori în contextul lipsei de investitori providențiali din Vietnam.

Trecerea de la 0 la 1 este deja un pas înainte, făcând pași mici, dar siguri. Startup-urile sunt la baza muntelui, pot doar urca, nu pot coborî.

Vu Thi Thai An, CEO al Tubudd

Tot din cauza „sărăciei”, An s-a confruntat cu o problemă dificilă, la fel ca multe alte startup-uri: resursele umane. Atunci când nu există suficient buget pentru a plăti salarii competitive, recrutarea oamenilor este dificilă, iar păstrarea oamenilor este și mai dificilă. Pentru a rezolva această problemă, Thai An a ales să construiască încredere și să inspire cu propria viziune pentru a aduna talente. Ea a explicat: „Cu excepția celor pasionați sau care vor să învețe, nimănui nu-i place să lucreze pentru un startup. Dar valoarea pe care o aduce un startup este uriașă, nu banii. Cei care perseverează vor învăța cum să accepte provocările, astfel încât să poată supraviețui oriunde.”

Datorită acestei politici, la Tubudd s-a creat o cultură unică, unde fiecare angajat este flexibil în asumarea multor roluri diferite, de la marketing, vânzări la asistență pentru clienți și chiar curățenie în birouri. Startup-urile nu au departamente rigide, ci mai degrabă un loc în care fiecare persoană practică adaptabilitatea și creativitatea. Oamenii rămân la Tubudd pentru că cred că învață lucruri care depășesc valoarea unui loc de muncă normal. Iar ceea ce a făcut Thai An în domeniul resurselor umane este să creeze oameni puternici care pot „merge oriunde”, nu doar să lucreze pentru un salariu. Acesta este un factor fundamental pentru succesul fiecărui startup.

Startup-urile trebuie să aibă o viziune globală.

După un timp, aplicația Tubudd a fost disponibilă în magazinele de aplicații, oferind servicii pentru a găsi prieteni locali, a rezerva programări și a personaliza experiențele în funcție de nevoile de călătorie. Acest model vizează călătorii independenți, care reprezintă din ce în ce mai mult o proporție mare a industriei. An consideră: „Vietnam are deja atât de multe puncte forte, de ce să nu se concentreze pe a fi profesionist pentru a merge mai repede?”. Dar pandemia de Covid-19 a continuat să-i provoace pe cei de la Tubudd la un meci „pe viață și pe moarte” în contextul înghețului treptat al turismului. În acel moment, în loc să renunțe, An a ales să se adapteze prin eficientizarea echipei, continuând să participe la competiții interne și internaționale pentru a-și extinde rețeaua. Ea a împărtășit: „Participarea la competiții este ca și cum ai juca baschet. Cu cât arunci mai mult, cu atât sunt mai mari șansele de a pune mingea în coș.”

Directorul general Vu Thi Thai An într-o discuție cu partenerii străini

Până în prezent, după aproape 8 ani de construcție și dezvoltare, Tubudd are în prezent aproximativ 900 de parteneri locali în 40 de orașe din 12 țări, dintre care aproximativ 700 sunt în Vietnam. În ceea ce privește tehnologia și produsele, Tubudd nu numai că oferă servicii precum Local Buddy, Visa, Fast Track, asistență pentru servicii de afaceri... Tubudd intră în faza de extindere a serviciilor și diversificare a produselor, în special după anunțul serviciului Health Buddy în decembrie 2024, care este un segment de sprijin pentru turismul medical , conectând oaspeții străini cu unitățile medicale locale, ajutând la traduceri, susținând dosarele de internare în spital și alegerea unui spital de încredere. Obiectivul Tubudd este de a strânge încă 1 milion de dolari în 2025 pentru a dezvolta puternic Health Buddy și a-și extinde domeniul de operațiuni. Anterior, Tubudd a primit o investiție „de 6 cifre” de la fondul TheVentures (Coreea) în 2022, ajutând la modernizarea mărcii și a produselor sale.

Aspirația lui Thai An nu se oprește la afirmarea numelui său în Vietnam. Încă de la început, ea a avut o imagine mai amplă: „Aspirația mea este să fiu o întreprindere globală, care să aducă beneficii lumii, nu doar în sfera unei singure țări.” De aceea, Tubudd nu se concentrează doar pe extinderea rețelei sale interne, ci vizează și piețele asiatice. Pentru ea, fiecare piață nouă este o oportunitate de a experimenta, de a învăța și de a demonstra că un startup tehnologic vietnamez poate ajunge complet dincolo de granițe. Pentru a realiza acest lucru, An a stabilit că are nevoie de sprijinul investitorilor, nu doar de capital, ci și de încredere. Ea consideră că, odată ce încrederea este acordată, Tubudd se poate dezvolta mai rapid și poate deveni parte a ecosistemului turistic internațional.

De la o fată care visa să devină diplomat la CEO al unui startup de călătorii tehnologice, călătoria lui Vu Thi Thai An nu se oprește la construirea unei aplicații sau la dezvoltarea unei rețele locale de prieteni. Povestea ei este o dovadă a puterii perseverenței, a capacității de a transforma frica în motivație și a dorinței de a răspândi valoare.

Transformă frica în motivație

Anii petrecuți în Marea Britanie i-au oferit lui An o perspectivă asupra concurenței și a barierelor invizibile cu care se confruntă o tânără asiatică, în special frica de eșec. În filosofia de startup a lui Vu Thi Thai An, frica este un aliat, nu un dușman. Ea compară frica cu o umbră care o urmărește mereu, iar cea mai eficientă modalitate de a o gestiona este: „Nu poți sta în întuneric pentru totdeauna pentru a evita acea umbră, trebuie să înveți să dansezi cu umbra și să fii prieten cu ea.” Această filozofie o ajută să depășească presiunea strângerii de capital, singurătatea în conducere și zilele în care echipa trebuie să lucreze neplătit.

Sursă: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm