Aplicarea electronică sigură a contractelor este o tendință inevitabilă

Reduceți erorile, reduceți costurile afacerii

Pe 15 octombrie, Ministerul Industriei și Comerțului a organizat un Forum pentru sprijinirea afacerilor în transformarea digitală și dezvoltarea comerțului electronic, cu tema „Dezvoltarea de contracte electronice sigure”.

Evenimentul a oferit informații importante privind aplicarea contractelor electronice și a creat un spațiu de schimb între agențiile de management și companii, având ca scop promovarea puternică a implementării contractelor electronice sigure la nivel național în perioada 2024-2025.

La forum au participat liderii unităților din cadrul Ministerului Industriei și Comerțului; reprezentanți ai: Ministerului Securității Publice , Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor, Departamentului General de Impozite, Băncii de Stat din Vietnam, Asociației Băncilor din Vietnam, Centrului Internațional de Arbitraj din Vietnam (VIAC), precum și organizații care furnizează servicii de certificare a contractelor electronice (CeCA - Autoritate Certificată eContract), cum ar fi: Grupul Poștelor și Telecomunicațiilor din Vietnam (VNPT), FPT IS Company Limited, CMC Technology and Solutions Corporation Limited, Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPAY), Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), MobiFone Telecommunications Corporation...

Dna Le Hoang Oanh, directoarea Departamentului de Comerț Electronic și Economie Digitală.

Vorbind la deschiderea forumului, dna Le Hoang Oanh - directoarea Departamentului Comerțului Electronic și Economiei Digitale din cadrul Ministerului Industriei și Comerțului, a declarat că Ministerul Industriei și Comerțului a însoțit întotdeauna întreprinderile și organizațiile în procesul de transformare digitală, prin implementarea de soluții de politici pentru a dezvolta o piață de comerț electronic competitivă și sănătoasă, pentru a construi ecosisteme care să sprijine întreprinderile în aplicarea eficientă a comerțului electronic în activitățile comerciale și pentru a îmbunătăți capacitatea de adaptare la noile tendințe în afaceri și tehnologie.

Directorul Le Hoang Oanh a subliniat că, în contextul pieței globale aflate în continuă fluctuație, flexibilitatea și disponibilitatea de a se transforma sunt cheile dezvoltării durabile a afacerilor. Comerțul electronic a devenit o forță motrice cheie în economia digitală, cu o rată de creștere impresionantă de 25% în 2023 și se așteaptă să reprezinte 10% din totalul vânzărilor cu amănuntul până în 2025. Acest proces nu numai că deschide oportunități extraordinare, dar încurajează și companiile să se adapteze rapid și să facă progrese importante.

Directorul Le Hoang Oanh a declarat că contractele reprezintă forma fundamentală de exprimare a relațiilor civile și comerciale și începutul proceselor tranzacționale în viața socială și în activitățile economice. Prin urmare, încheierea contractelor în mediul electronic este, de asemenea, una dintre problemele cheie ale reglementărilor juridice privind tranzacțiile electronice.

Dna Le Hoang Oanh a declarat că comerțul electronic s-a dezvoltat continuu în ultimii ani, odată cu transformarea digitală în afaceri, în special aplicarea contractelor electronice a devenit o tendință inevitabilă. Acesta este momentul în care transformarea digitală în afaceri, de la modele vechi, tradiționale, la afaceri digitale bazate pe noi aplicații ale tehnologiei informației, joacă un rol extrem de important.

În primul rând, contractele electronice au îmbunătățit eficiența muncii, precum și a tranzacțiilor comerciale, contribuind la reducerea erorilor. În acest sens, procesele de afaceri sunt îmbunătățite datorită tehnologiei digitale pentru a ajuta la creșterea productivității și a eficienței afacerii.

În al doilea rând, contractele electronice ajută la reducerea costurilor, economisind la maximum costurile operaționale. De exemplu, multe companii utilizează acum software care folosește chatbox-ul cu asistență virtuală, economisind astfel costurile cu resursele umane, sau tehnologie de realitate virtuală care simulează vizual noile produse ale companiei fără a fi nevoie să construiască produse reale sau să închirieze showroom-uri pentru a expune produsele. Astfel, se reduc costurile operaționale și se îmbunătățește eficiența.

Forum pentru sprijinirea afacerilor în transformarea digitală și dezvoltarea comerțului electronic, tema „Dezvoltarea de contracte electronice sigure”.

Peste 490.000 de contracte electronice autentificate

Dna Le Hoang Oanh a declarat că, în perioada implementării Decretului nr. 52/2013/ND-CP (modificat și completat prin Decretul nr. 85/2021/ND-CP) privind comerțul electronic, 11 organizații care furnizează servicii de autentificare electronică a contractelor (prescurtate CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY etc.) au fost confirmate pentru a se înregistra pentru a furniza acest serviciu. Rolul organizațiilor menționate mai sus este de a asigura aspectele tehnice, astfel încât procesul de semnare a contractelor/contractelor electronice în mediul online să se desfășoare în siguranță.

Organizațiile CeCA vor oferi o infrastructură digitală pentru a ajuta companiile și persoanele să utilizeze contracte electronice protejate prin tehnologii de autentificare și încredere, vizând conectarea tehnică și sprijinirea terților, cum ar fi autoritățile fiscale, băncile, instituțiile financiare și agențiile de soluționare a litigiilor, pentru efectuarea operațiunilor aferente. Aceste organizații joacă un rol în protejarea valorii juridice a contractelor electronice și crearea încrederii pentru părțile participante, inclusiv persoane fizice și companii.

Până la sfârșitul lunii august 2024, peste 490.000 de contracte electronice fuseseră certificate, cu participarea a aproape 49.000 de companii - demonstrând dezvoltarea pozitivă a acestui serviciu.

Potrivit dnei Le Hoang Oanh, Departamentul pentru Comerț Electronic și Economie Digitală încurajează întotdeauna întreprinderile, agențiile de management și organizațiile conexe să participe la construirea unui ecosistem digital sustenabil, având un spirit de camaraderie și sprijin.

Aplicarea contractelor electronice securizate joacă un rol important în transformarea digitală.

Transformarea digitală este factorul cheie pentru a ajuta afacerile să crească

Potrivit domnului Do Quang Yen, director al Centrului de Soluții CMC TS C-SUITE din cadrul CMC Technology and Solution Corporation, transformarea digitală este un factor cheie pentru a ajuta întreprinderile vietnameze să se dezvolte durabil și să își îmbunătățească competitivitatea. Multe întreprinderi au aplicat sisteme CRM, ERP, Big Data și AI pentru a optimiza procesele, a îmbunătăți experiența clienților și a trece la modele de afaceri online. Contractele electronice joacă rolul de „nod final” în lanțul de transformare digitală, asigurând transparența și automatizarea între părțile participante, de la clienți și parteneri până la managementul intern.

Dl. Nguyen Dang Trien, reprezentant al Viettel Telecom Corporation, a subliniat rolul semnăturilor digitale și al identificării autentice în asigurarea siguranței și prevenirea fraudei în tranzacțiile electronice.

Dl. Trien a spus că, pe măsură ce semnătura în mediul electronic devine tot mai populară, trebuie să fim mai atenți. Utilizarea semnăturii digitale a unei entități autorizate și cu reputație bună va ajuta la protejarea intereselor clienților, în special atunci când semnătura digitală este atașată cu o ștampilă temporală și o identificare eKYC în momentul semnării, atât companiile, cât și persoanele fizice care participă la semnarea documentelor sau contractelor în mediul electronic se pot simți mai în siguranță decât cu copiile tradiționale pe hârtie.

Legea privind tranzacțiile electronice din 2023, care a intrat în vigoare în iulie anul acesta, nu este doar o reglementare legală, ci și un pas important înainte în construirea unei baze solide pentru tehnologii avansate precum semnăturile digitale, mărcile temporale și identificarea electronică. Aceasta demonstrează viziunea Guvernului în modernizarea sistemului de tranzacții comerciale, creând un mediu favorabil dezvoltării durabile.

Toți vorbitorii de la Forum și-au exprimat acordul asupra faptului că, pentru a optimiza eficacitatea acestor tehnologii, este indispensabilă o coordonare strânsă și sincronă între agențiile guvernamentale, întreprinderi și organizațiile conexe. Această cooperare nu numai că ajută la maximizarea potențialului tehnologiei, dar asigură și transparența și siguranța tranzacțiilor electronice, promovând astfel încrederea consumatorilor în economia digitală.

Cu o prezentare aprofundată a unor experți de top în domeniul transformării digitale și a unor reprezentanți experimentați ai agențiilor statului, Forumul s-a concentrat pe numeroase domenii importante, cum ar fi fiscalitatea, sistemul bancar, informarea și comunicarea, managementul concurenței, contractele standard și protecția drepturilor consumatorilor. Aceste domenii sunt strâns legate de ciclul de afaceri al întreprinderilor. Evenimentul a adus numeroase perspective noi, creând o motivație puternică pentru întreprinderi de a aplica rapid contracte electronice securizate, în direcția unei economii digitale cuprinzătoare și sustenabile.

Sursă: https://congthuong.vn/an-toan-electronic-applications-are-a-essential-trend-352537.html