По словам Ильвеса, заявление о разводе является заключительным этапом в цифровизации системы государственного управления Эстонии. Это означает, что эта небольшая балтийская страна, граничащая с Россией, стала первой в мире страной, полностью оцифровавшей свои процедуры государственного управления.
Уровень использования онлайн-сервисов в стране впечатляет: с момента запуска государственной платформы электронного развода в декабре 2024 года около 60% всех дел о разводе инициируются через нее. По словам Илвеса, все хвалят удобство, простоту и безопасность цифровых услуг в частном секторе. Так почему же государственные услуги отличаются?
Г-н Ильвес является автором недавнего совместного с Германией исследования под названием «Конец бюрократии». В исследовании освещаются различия в политике цифровизации и то, чему Германия, которую можно считать ведущей европейской державой в области модернизации, могла бы научиться у Эстонии. Согласно исследованию, в настоящее время около 62% немцев используют цифровые услуги в административной деятельности, в то время как в Эстонии этот показатель превышает 90%.
Например, 90% эстонцев используют свои национальные электронные удостоверения личности (e-ID) для доступа к государственным услугам, по сравнению с менее чем 10% немцев. Причина проста: эстонское программное обеспечение более удобно в использовании и обеспечивает доступ как к услугам государственного, так и частного сектора, включая розничные банковские услуги. Исследование Ильвеса показывает, что широкое внедрение цифровых административных услуг также экономит деньги налогоплательщиков. Например, административные расходы на сбор налогов на душу населения в Эстонии составляют лишь одну шестую часть от аналогичных расходов в Германии.
Что касается регистрации по месту жительства, эстонский бизнесмен российского происхождения Кирилл Соловьев рассказал, что впервые использовал электронную подпись, когда получил эстонскую электронную карту резидента в 2015 году. Эта карта, выданная эстонским правительством 11 лет назад, позволяет бизнесменам со всего мира удаленно получать доступ к эстонским административным услугам. По словам Соловьева, в Эстонии проверка проста — достаточно просто вставить электронную карту резидента. Еще одна новая услуга, которая ему нравится, — это цифровая система выписки рецептов. Соловьев объяснил, что после того, как врач выписывает лекарство, рецепт автоматически сохраняется на электронной карте резидента и может быть получен в любой аптеке Эстонии, даже из соседней Финляндии.
Для достижения нынешних успехов, с момента обретения независимости в 1991 году, Эстония обеспечила доступ к интернету и компьютерам во всех классах и библиотеках в рамках образовательной программы под названием «Тигровый скачок». В 2000 году эта страна с населением 1,4 миллиона человек сделала важный шаг в цифровизации, внедрив онлайн-подачу налоговых деклараций и юридически признав электронные подписи, эквивалентные рукописным. К 2015 году все основные государственные услуги, включая здравоохранение и социальные услуги, были полностью оцифрованы.
Согласно сообщению газеты «Освобождение Сайгона» (KHANH MINH/Saigon Liberation Newspaper),
Ссылка на оригинальную статьюИсточник: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/an-tuong-so-hoa-o-estonia-154915.html
Комментарий (0)