Провинция Бакнинь занимает лидирующие позиции в стране по индексу качества услуг для граждан и предприятий: по 4 из 6 показателей достигнут превосходный уровень.

БАКНИНЬ – Согласно результатам оценки Индекса управления и контроля качества обслуживания граждан и предприятий при осуществлении административных процедур и государственных услуг в режиме реального времени в электронной среде (по состоянию на 15 декабря 2025 г.), провинция Бакнинь набрала 92,83 из 100 баллов, продолжая занимать первое место в стране 13-ю неделю подряд.

Этот результат отражает стабильность в руководстве, управлении и административных реформах провинции, при этом разница в баллах с занимающим второе место населенным пунктом теперь составляет всего 0,03 балла.

Иллюстративное изображение.

Индекс прозрачности остался стабильным на уровне 15,82/18 баллов (87,9%), без изменений по сравнению с предыдущей неделей. Хотя этот индекс находится на относительно хорошем уровне, он еще не достиг своего максимума и ниже, чем в следующем по рейтингу населенном пункте, что указывает на потенциал для дальнейшего улучшения.

Индекс прогресса достиг 19,45/20 баллов (97,2%), увеличившись на 0,01 балла. Результаты показывают, что темпы своевременной обработки заявок по-прежнему обеспечиваются, что напрямую способствует общему повышению показателя провинции.

Индекс онлайн-услуг для государственных служащих получил 8,53/12 баллов (71,1%), показав отсутствие изменений и являясь самым низким показателем среди шести составляющих индексов. Этот индекс по-прежнему имеет значительный потенциал для улучшения, что напрямую повлияет на общее повышение баллов.

Индекс онлайн-платежей достиг своего максимального уровня, продолжая демонстрировать идеальный результат 10/10 (100%), что отражает стабильную и эффективную работу системы электронных платежей.

Индекс удовлетворенности оставался очень высоким, достигнув 17,86/18 баллов (99,2%), что отражает высокий уровень удовлетворенности граждан и предприятий качеством административных процедур.

Индекс оцифровки документов продолжал улучшаться, достигнув 21,17/22 баллов (96,2%), что на 0,02 балла больше, чем в предыдущем периоде, и свидетельствует о том, что оцифровка документов и обновление электронных данных продолжают осуществляться серьезно и эффективно.

Таким образом, можно заметить, что из 6 составляющих показателей в провинции Бакнинь 4 достигли отличного уровня; 2 показателя — прозрачность и онлайн-сервисы для государственных служащих — остались стабильными, но не улучшились. Рост на 0,03 пункта на этой неделе в основном обусловлен прогрессом в обработке документов и цифровизации.

Исходя из результатов оценки показателей, в предстоящую неделю ведомствам и подразделениям следует продолжать строго соблюдать сроки обработки заявок, обеспечивая отсутствие задержек; одновременно необходимо сосредоточиться на улучшении двух показателей, требующих доработки: прозрачности и онлайн-сервисов для государственных служащих, чтобы добиться существенных изменений в оставшиеся недели года.

Ведомствам, ведомствам и местным органам власти необходимо продолжать тесно координировать свои действия и повышать свою ответственность в обновлении информации, оцифровке записей и содействии приему и обработке онлайн-заявок, тем самым способствуя повышению качества обслуживания граждан и предприятий.

Сохранение провинцией Бакнинь первого места в общенациональном рейтинге Индекса обслуживания граждан и бизнеса на протяжении 13 недель подряд является результатом решительного руководства Народного комитета провинции и скоординированных усилий всех уровней и секторов. В условиях все более жесткой конкуренции за высокие баллы этот результат еще раз подтверждает эффективность усилий по административной реформе в провинции, а также подчеркивает необходимость сохранения стабильности и стремления к улучшению оставшихся показателей для успешного достижения целей административной реформы к 2025 году.

Докторская степень

Источник: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-dan-dau-toan-quoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-4-6-chi-so-dat-muc-xuat-sac-postid433269.bbg