Защита клиентов банка посредством биометрической аутентификации.

В своем вступительном слове на семинаре заместитель управляющего Фам Тьен Зунг подтвердил, что под руководством и при участии правительства банковский сектор прилагает постоянные усилия и тесно координирует свои действия с соответствующими министерствами и ведомствами в процессе цифровой трансформации, достигнув многих результатов по ключевым направлениям: изменение представлений, совершенствование институтов, модернизация инфраструктуры, применение и использование данных, разработка моделей цифрового банкинга; а также обеспечение безопасности и защиты...

На сегодняшний день более 87% взрослого населения имеют банковские платежные счета, и многие банки обрабатывают более 95% своих транзакций через цифровые каналы. Значительно выросло количество безналичных платежей, особенно число транзакций через мобильные устройства и QR-коды, которое в среднем увеличивалось более чем на 100% в год в период с 2017 по 2023 год.

В банковскую технологическую инфраструктуру регулярно инвестируются средства, она модернизируется и развивается для обеспечения непрерывной, бесперебойной и безопасной работы; межбанковская система электронных платежей обрабатывает в среднем 830 триллионов донгов в день (эквивалентно 40 миллиардам долларов США), а система электронного финансового обмена и клиринга обрабатывает в среднем 20-25 миллионов транзакций в день.

Банковский сектор тесно сотрудничает с Министерством общественной безопасности в вопросах предотвращения и контроля преступности, и, в частности, является пионером в эффективном выполнении задач в рамках проекта 06/QD-TTg по применению данных о населении для обслуживания операций по очистке данных, точной идентификации/проверке информации о клиентах, поддержке деятельности по потребительскому кредитованию через электронные каналы, электронным гарантиям и содействию обеспечению безопасности банковских операций.

Однако, наряду с удобствами и преимуществами, которые предлагают продукты и услуги онлайн-банкинга, банковская отрасль также сталкивается с рисками и проблемами, связанными с безопасностью и конфиденциальностью, включая угрозу кибератак, использование высоких технологий для мошенничества и кражи денег и банковских счетов граждан, а также все более изощренные и сложные схемы.

Для снижения рисков информационной безопасности в онлайн-банковских операциях банковский сектор активно внедряет ключевые решения, в том числе: совершенствование механизмов, политики и руководящих принципов внедрения; развертывание технологических решений и механизмов координации; повышение осведомленности и информирование о мерах по предотвращению мошенничества; а также координацию действий с соответствующими ведомствами в борьбе с онлайн-мошенничеством.

Следует отметить, что 18 декабря 2023 года управляющий Государственного банка Вьетнама издал Постановление № 2345/QD-NHNN о внедрении мер безопасности в сфере онлайн-платежей и платежей банковскими картами (Постановление 2345), вступающее в силу с 1 июля 2024 года.

Согласно Постановлению № 2345/QD-NHNN, с 1 июля 2024 года электронные транзакции физических лиц на сумму, превышающую 10 миллионов донгов, или с общей суммой ежедневных платежей, превышающей 20 миллионов донгов, должны осуществляться с использованием одного из методов биометрической аутентификации.

Внедрение этого решения способствует обеспечению того, чтобы онлайн-платежи осуществлялись только владельцем счета, тем самым повышая безопасность и конфиденциальность онлайн-платежей, минимизируя риск мошенничества и афер в онлайн-платежах, а также предотвращая случаи аренды, заимствования, покупки или продажи платежных счетов и электронных кошельков в незаконных целях.

Это также одно из решений, способствующих защите клиентов, пользующихся банковскими услугами. Согласно статистике банков, после 3 дней внедрения (с 1 июля 2024 года) транзакции в основном проходят без сбоев.

По словам заместителя управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тьен Зунга, в предстоящий период, в целях повышения и укрепления безопасности и конфиденциальности банковских услуг в киберпространстве в соответствии с политикой партии и правительства, а также в целях защиты клиентов, пользующихся финансовыми и банковскими услугами, Государственный банк Вьетнама продолжит уделять основное внимание следующим ключевым задачам:

Во-первых, продолжать исследования, доработку и оперативное издание документов и циркуляров для замены, изменения и дополнения нормативных актов по вопросам безопасности предоставления услуг интернет-банкинга…; эффективно внедрять Решение № 2345/QD-NHNN для обеспечения безопасности платежных операций в частности и использования банковских услуг в целом.

Во-вторых, продолжать инвестировать в совершенствование информационно-технологической инфраструктуры кредитных учреждений и платежных посредников; одновременно модернизировать и развивать платежную инфраструктуру для обеспечения непрерывной, бесперебойной и безопасной работы, бесшовной и непрерывной связи с другими секторами (такими как государственные услуги, здравоохранение, образование, электронная коммерция и т. д.) и трансграничных платежных соединений, чтобы лучше удовлетворять разнообразные и быстро растущие потребности организаций и частных лиц в банковских услугах.

В-третьих, продолжать координировать действия с Министерством общественной безопасности для эффективной реализации Проекта 06, уделяя особое внимание использованию информации со встроенных чипов в удостоверениях личности граждан и счетов VneID для точной идентификации и проверки данных клиентов, а также для координации и поддержки предоставления банковских продуктов и услуг удобным и безопасным способом, обеспечивая предотвращение рисков и преступлений, связанных с использованием платежных услуг в мошеннических целях.

В-четвертых, усилить информационную безопасность и защиту в платежной и банковской деятельности, координировать действия с функциональными подразделениями по предотвращению, расследованию и пресечению высокотехнологичных преступлений; защищать законные права и интересы клиентов…

В-пятых, продолжать продвигать коммуникационное и финансовое образование для повышения уровня знаний и навыков населения; продолжать внедрять инновации и диверсифицировать формы выражения, применяя технологии Индустрии 4.0 и современные средства массовой информации; ориентироваться на жителей сельских районов, отдаленных местностей, молодежь, студентов и т. д.

Согласно газете «Нхан Дан»,

Источник