Защита законных прав и интересов потребителей в электронной коммерции

В ходе обсуждения в Группе 14 (включая делегации Национальной ассамблеи провинций Куангнинь, Анзянг и Хатинь) во второй половине дня 3 ноября делегаты предложили дополнить правила для защиты законных прав и интересов потребителей в сфере электронной коммерции.

Дополнение к правилам управления платформами и данными электронной коммерции

Большинство депутатов Группы 14 Национального собрания согласились разработать Закон об электронной коммерции с целью институционализации руководящих принципов и политики партии, политики государства и интернализации международных обязательств в области электронной коммерции.

Заместитель председателя Национального собрания Ву Хонг Тхань принял участие в заседании Группы 14.

Чтобы обеспечить соответствие законопроекта правовой системе, депутат Национальной ассамблеи Нгуен Фыонг Туан ( Анзянг ) предложил пересмотреть положения законопроекта с Законом об электронных транзакциях, Законом о кредитных организациях, Законом о Государственном банке Вьетнама, Законом о защите прав потребителей, Законом о данных, а также с проектами законов, вносимыми на рассмотрение и утверждение Национальной ассамблеи на 10-й сессии, такими как проект Закона о кибербезопасности и проект Закона о цифровой трансформации.

Выступает делегат Национальной ассамблеи Нгуен Фыонг Туан (Анзянг)

Комментируя применение технологий в управлении электронной коммерцией (глава V), депутат Национальной ассамблеи Буй Тхи Куинь Тхо ( Ха Тинь ) заявила, что природа электронной коммерции тесно связана с категорией технологий для ведения бизнеса и управления. Необходимо ли называть главу «Применение технологий...»? Хотя статьи 41 и 42 относительно важны для регулирования основ управления электронной коммерцией и базами данных электронной коммерции, только название статьи 43 совпадает с названием главы.

Выступает делегат Национальной ассамблеи Буй Тхи Куинь Тхо (Ха Тинь)

В связи с этим делегаты предложили переименовать главу в «Управление электронной коммерцией», дополнив её положениями, касающимися управления платформами и базами данных электронной коммерции. Только в этом случае можно будет продемонстрировать как сущность электронной коммерции, так и суть государственного управления ею.

Создать механизм обмена, подключения и обработки информации

Что касается платформы для управления деятельностью в сфере электронной коммерции (статья 41), делегат Нгуен Фыонг Туан заявил, что это прогрессивное регулирование в управлении электронной коммерцией на цифровых платформах.

Делегаты, присутствующие на встрече Группы 14

Однако делегаты отметили необходимость уточнения ролей и обязанностей министерств, отраслей и местных органов власти в отношении этой цифровой платформы управления электронной торговлей, особенно в части «рассмотрения жалоб и обращений организаций и отдельных лиц на нарушение законодательства платформами электронной торговли, посредническими платформами электронной торговли и продавцами» (пункт b, пункт 2, статья 41), поскольку это касается многих специализированных законов и находится в ведении многих агентств и организаций.

Делегаты также предложили изучить и дополнить нормативные акты о функциях управления платформами электронной коммерции, чтобы они всесторонне отражали функции государственного управления электронной коммерцией, такие как: функция проверки и надзора за деятельностью платформ электронной коммерции; руководство реализацией правовых норм в сфере электронной коммерции и т. д.

Выступает делегат Национальной ассамблеи Нгуен Тхи Тху Ха (Куанг Нинь)

С другой стороны, депутат Национальной ассамблеи Нгуен Тхи Тху Ха (Куанг Нинь) предложила дополнить принципы координации и обмена данными в сфере электронной коммерции, защищая потребителей, с целью создания механизма обмена, обмена и обработки информации между управляющими органами, торговыми площадками и поставщиками услуг. Это позволит повысить эффективность и защитить права потребителей.

Сцена встречи группы 14

Делегат Нгуен Тхи Тху Ха также высказала мысль о необходимости изучения и дополнения нормативных актов для защиты законных прав и интересов потребителей в сфере электронной коммерции, поскольку это является ключевым элементом данной деятельности.

Source: https://daibieunhandan.vn/bao-ve-quyen-loi-ich-hop-phap-cua-nguoi-tieu-dung-trong-thuong-mai-dien-tu-10394199.html