Перегрузка больницы: врачи и медсестры работают на пределе возможностей из-за растущего давления пациентов

(DN) - Многие провинциальные и региональные больницы в провинции Донгнай перегружены из-за большого количества пациентов, которое сохраняется уже много недель.

Чтобы пациентам не приходилось делить койки, больницам приходится увеличивать их количество. Из-за такого количества пациентов врачи и медсестры постоянно работают сверхурочно, что увеличивает их рабочий день и нагрузку.

Число больных постоянно росло.

С начала октября число пациентов, поступивших в отделение кардиологии и гериатрии региональной больницы Лонгкхань, почти удвоилось по сравнению с прошлым месяцем и достигло 120. При этом коечный фонд отделения составляет всего 80 коек, поэтому, чтобы обеспечить пациентов достаточным количеством мест, отделению приходится занимать дополнительные койки из других отделений и размещать их в любых свободных местах. 70–80% пациентов отделения лечатся от пневмонии, многие из которых находятся в тяжёлом состоянии и нуждаются в аппаратах искусственной вентиляции лёгких.

Число пациентов, проходящих лечение в отделении кардиологии и гериатрии региональной больницы Лонгкхань, увеличилось. Фото: Бич Нхан

23 октября в отделении находилось 20 пациентов, нуждавшихся в кислороде, 2 пациента, нуждавшихся в СИПАП-терапии, и 1 пациент, нуждавшийся в аппарате ИВЛ. Их пришлось перевести в отделение неотложной интенсивной терапии для дальнейшего лечения. «Палаты и коридоры были переполнены пациентами, в отделении не осталось места. Перегрузка была отчасти обусловлена ​​большим количеством пациентов, переведенных с нижних этажей, а отчасти – из-за переменчивой погоды, которая делает пожилых людей более восприимчивыми к инфекциям», – сообщил доктор Нгуен Во Чиен, заместитель заведующего отделением внутренних болезней, кардиологии и гериатрии региональной больницы общего профиля Лонгкхань.

Резкий рост числа пациентов зафиксирован не только в стационарных отделениях, но и в отделениях неотложной помощи многих больниц. Врач-ординатор Буй Тхань Туан, заведующий отделением неотложной помощи и реанимации многопрофильной больницы Донг Най , сообщил: «В течение многих недель отделение работало с большой нагрузкой. С конца сентября и по настоящее время количество пациентов в отделении составляло 210–230 человек в день, тогда как ранее оно колебалось в пределах 170–190 человек в день. Большинство пациентов поступили в больницу в тяжелом состоянии, нуждаясь в неотложной реанимации с различными заболеваниями, такими как сердечно-сосудистые, неврологические, респираторные...

Отделение неотложной помощи и интенсивной терапии многонедельной больницы Донгнай переполнено пациентами. Фото: Бич Нян

Доктор Туан поделился: «В этот раз резкий рост числа пациентов привёл к нехватке коек и персонала в отделении, что создало для нас дополнительную нагрузку. Мы мобилизовали максимальное количество носилок во всей больнице для приёма пациентов. Даже врачи, которые не дежурят и выполняют только административную работу, должны участвовать в приёме пациентов и одновременно координировать действия со специалистами для перевода пациентов в терапевтическое и хирургическое отделения, чтобы обеспечить безопасность пациентов и иметь место для приёма новых пациентов».

Желание продлить действие резолюции 34

Несмотря на большое количество пациентов, к счастью, обошлось без профессиональных ошибок. И врачи, и медсестры были «загружены» работой без перерывов на обед и не спали всю ночь из-за постоянного потока пациентов.

«Было много дней, когда нужно было уходить с дежурства, пациентов всё ещё было много, и мне приходилось оставаться и работать сверхурочно. Но больше всего нас беспокоило давление со стороны родственников пациентов. Поскольку врачи отдают приоритет осмотру тяжёлых пациентов, медсёстры также уделяют первоочередное внимание уходу и выполняют назначения сначала для тяжёлых пациентов, а затем для лёгких. Но родственники пациентов не понимали и реагировали резко, даже повышая голос на врачей и медсестёр, чтобы оказать давление. В то время мы оба были уставшими от перегрузки и от того, что родственники пациентов нас не понимали», — призналась медсестра Донг Кам Нхунг из отделения неотложной реанимации больницы общего профиля Донг Най.

Врачам и медсестрам приходится постоянно работать сверхурочно из-за растущего числа пациентов. Фото: Бич Нхан

Вместо 24-часовой смены доктору Чиену и сотрудникам отделения уже много недель приходится работать 36 часов. Это означает, что и врачи, и медсестры не могут отдохнуть после смены. У них даже нет выходных в субботу и воскресенье, потому что им приходится ехать в больницу, чтобы принять больше пациентов. «Весь этот год у меня почти не было выходных, я работал дольше и усерднее», — сказал доктор Чиен.

По словам врача-специалиста 2 Нгуен Тхи Лан Фыонг, главы отдела общего планирования региональной больницы общего профиля Лонг Кхань, в настоящее время больница перегружена во многих отделениях: кардиология - гериатрия, общая терапия, неврология, педиатрия, акушерство и гинекология, инфекционные заболевания... Во всех этих отделениях фактическое количество коек превышает целевое и плановое.

Доктор Фыонг поделилась: «Чтобы у пациентов было место для лечения и им не приходилось делить койки, мы вынуждены добавлять новые койки. Но при уплате взносов по медицинскому страхованию провинциальное агентство социального страхования оплачивает только запланированное количество коек. Следовательно, мы потеряем доход от больничных коек и расходы на электричество, воду, мусор и т.д., связанные с дополнительными койками. С этого момента доходы больницы сократятся, а доходы медицинского персонала также сократятся, несмотря на усердную работу и отсутствие выходных».

Постановление Народного совета провинции Донгнай № 34/2022/NQ-HDND (старое) от 8 декабря 2022 года, устанавливающее режим поддержки медицинских ресурсов провинции Донгнай на период 2023–2025 годов, помогло государственным служащим и работникам государственных медицинских учреждений провинции стабилизировать свои доходы, почувствовать себя увереннее в своей работе и надолго остаться в сфере здравоохранения. Однако действие этого постановления заканчивается к концу этого года.

«Это беспокоит многих медицинских работников. Более того, несмотря на большое количество пациентов и ограниченные людские ресурсы, мы всё равно прилагаем все усилия для их лечения. Поэтому я надеюсь, что провинциальный комитет партии, Народный совет и Народный комитет в будущем продолжат уделять внимание жизни медицинских работников и продлят действие Резолюции 34, чтобы все могли работать со спокойной душой», — выразил надежду врач-ординатор Буй Тхань Туан, заведующий отделением неотложной помощи и реанимации больницы общего профиля Донгнай.

Бич Нхан

Источник: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202510/benh-vien-qua-tai-y-bac-si-cang-minh-giua-ap-luc-benh-nhan-tang-cao-8ab4417/