Умная больница — это не конечный пункт, а процесс

Компания Viettel Solutions, обладая технологическим мастерством и «солдатским» духом, закладывает основу электронных медицинских карт, создавая прочную основу для перехода к более высоким уровням интеллектуальных больниц.

Быстрое внедрение электронных медицинских карт стало ключевой основой для применения новых технологий в процессах медицинского обследования и лечения в медицинских учреждениях, а также заложило основу для модели «умной больницы».

Прочная основа, основанная на технологическом мастерстве

На сегодняшний день около 70% государственных больниц по всей стране завершили внедрение электронных медицинских карт (ЭМК), что является важным шагом вперед с марта 2025 года, когда премьер-министр издал Директиву 03, требующую от всего сектора здравоохранения завершить внедрение электронных медицинских карт до 30 сентября 2025 года.

Во многих населенных пунктах, прежде всего в Зялай и Хоабинь , компания Viettel Solutions успешно внедрила электронные медицинские карты, помогая ежегодно безопасно регистрировать, хранить и просматривать миллионы медицинских обследований и методов лечения.

Благодаря гармоничному сочетанию технологий, гибкой и быстрой модели развертывания, пронизанной «солдатским» духом Viettel, скорость развертывания ЭМИ увеличилась, при этом по-прежнему соблюдается принцип «правильные стандарты — правильные требования».

Для выполнения большого объёма работ по внедрению электронных медицинских карт для множества медицинских учреждений одновременно, компания Viettel Solutions мобилизовала силы по всей стране, разделив их на команды, отвечающие за каждую больницу, в каждой из которых есть опытные ключевые специалисты. Работа делится на небольшие этапы, чтобы обеспечить участие большого количества людей; новые сотрудники быстро обучаются выполнению простых задач, что позволяет всем работать параллельно и непрерывно.

После решения проблемы с емкостью развертывания компания Viettel Solutions продолжает концентрироваться на решении проблем инфраструктуры информационных технологий, которая имеет множество ограничений, таких как старые машины, плохая сеть, нестабильный Wi-Fi... с присущим жителям Viettel духом преодоления трудностей и невзгод.

По сути, внедрение электронных медицинских карт — это не просто установка программного обеспечения; это изменение всего процесса работы больницы: от обследования и лечения до ввода данных, тестирования и оплаты... Это поднимает еще один вопрос: уровень информационных технологий врачей и медсестер, которые в основном сосредоточены на обследовании и лечении.

Компания Viettel Solutions организует десятки обучающих курсов для медицинского персонала, не только обучая работе с программным обеспечением, но и руководя эксплуатационным процессом и обеспечивая взаимодействие системы между отделениями. Сотрудники Viettel присутствуют вместе с врачами на каждом осмотре, вместе оперируют, вместе исправляют ошибки и терпеливо выслушивают даже самые незначительные жалобы. Именно эта настойчивость, понимание и преданность делу постепенно превращают первоначальные опасения в «соратников», а сомнения — в доверие.

Кроме того, способность полностью овладеть технологиями позволяет Viettel Solutions применять различные модели электронных медицинских карт (ЭМК) в соответствии с особенностями каждого медицинского учреждения. Для крупных больниц Viettel использует модель Enterprise EMR — электронную медицинскую карту, которая успешно внедрена в Центральной больнице тропических болезней.

Модель «Готовая к использованию электронная медицинская карта» предназначена для провинциальных/районных больниц меньшего масштаба.

Помимо умения осваивать технологии, сотрудники Viettel также сопровождают врачей и медицинский персонал, отвечая на вопросы и оказывая поддержку в процессе внедрения электронных медицинских карт, стремясь к масштабной цифровой трансформации в медицинских учреждениях.

Эти решения стали ключом к успешному внедрению электронных медицинских карт компанией Viettel Solutions в более чем 200 больницах и медицинских учреждениях за последнее время.

«После этого этапа 100% медицинских учреждений будут использовать электронные медицинские карты, что поможет сократить эксплуатационные расходы больниц, а также повысит управленческий потенциал, тем самым способствуя ориентированности на человека при медицинском обследовании и лечении», — сказал г-н Нгуен Вьет Ань, директор Центра клиентов медицинского образования Viettel Solutions.

От электронных медицинских карт до умных больниц

В процессе цифровой трансформации здравоохранения электронные медицинские карты – это не только шаг к замене бумажных документов цифровыми данными, но и фундаментальная основа, позволяющая человеку стать центром всех медицинских обследований и лечения. Когда вся медицинская информация оцифрована и интегрирована, лечение больше не вращается вокруг административных процессов или систем управления, а полностью ориентировано на опыт, здоровье и пользу для пациента.

Целью внедрения электронных медицинских карт является переход на 100% работы медицинских учреждений на цифровую платформу, что позволит применять технологические решения, кардинально меняющие процесс медицинского обследования и лечения, а также сопутствующие мероприятия.

Благодаря автоматической синхронизации и распространению данных больницы могут значительно сократить время, затрачиваемое на административные процедуры – от приёма пациентов до записи на приём, хранения и оплаты. Таким образом, у врачей и медицинского персонала появляется больше времени для повышения квалификации и качества обслуживания пациентов.

В то же время электронные медицинские карты создают стабильную и прозрачную систему данных, помогая руководителям больниц легко управлять профессиональной деятельностью, контролировать качество услуг и принимать точные оперативные решения.

Одной из важнейших ценностей электронных медицинских карт является обширный, стандартизированный и взаимосвязанный источник медицинских данных. Эти данные служат «топливом» для разработки приложений искусственного интеллекта (ИИ) в здравоохранении — технологии, исследованием и внедрением которой занимается Viettel Solutions.

Благодаря ИИ врачи могут принимать более быстрые и точные решения при диагностике и лечении. Пациенты получают ранние предупреждения о рисках для здоровья и рекомендации по вариантам лечения или мониторинга, соответствующим их физическому состоянию. ИИ также выполняет функцию «глобального медицинского помощника», способствуя распространению медицинских знаний с центрального уровня на районный и муниципальный. Врачи низшего звена могут перенимать профессиональный опыт у врачей более высокого уровня, а жители всех регионов – как городских, так и сельских – имеют доступ к равноправному и качественному современному медицинскому обслуживанию.

Масштабное внедрение электронных медицинских карт способствует формированию «центральной библиотеки» электронной медицины, где вся информация о пациентах хранится, защищается и доступна при необходимости. Это не только способствует немедленному лечению, но и открывает множество долгосрочных возможностей для обучения, научных исследований и развития инноваций.

«Умная больница» — это не конечный пункт назначения, а путь непрерывного развития, где технологии и люди развиваются вместе. Проектирование и реализация «Умной больницы» не могут быть основаны на универсальной модели. Благодаря своей технологической автономии, Viettel Solutions стремится «умнеть» каждый аспект работы больницы, выводя больницы с базового уровня индексации на новый уровень автоматизации и интеллектуальности. На этом пути вьетнамцы смогут воспользоваться технологическими достижениями эпохи 4.0.

НГУЕН ЛАМ

Источник: https://nhandan.vn/benh-vien-thong-minh-khong-phai-dich-den-ma-la-mot-qua-trinh-post924400.html