BEST Express сотрудничает с VNPAY для внедрения оплаты сканированием QR-кода VNPAY

Сотрудничая с VNPAY для внедрения платежной системы сканирования QR-кода VNPAY, предприятие хочет усовершенствовать процесс цифровых платежей для пользователей, одновременно оптимизируя операционный процесс.

Церемония подписания соглашения между двумя сторонами состоялась утром 5 июля. Обе стороны внедрят решение для безналичных платежей путем сканирования кода VNPAY-QR для клиентов, пользующихся службой доставки BEST Express по всей стране.

В частности, для каждого заказа с оплатой при получении (COD) будет создан отдельный код VNPAY-QR, интегрированный непосредственно в приложение доставки грузоотправителя. Собранная сумма наложенного платежа будет переведена непосредственно в финансовую систему BEST Express. Весь процесс автоматически регистрируется и обновляется системой в режиме реального времени. Автоматическая система сверки фиксирует и контролирует точность данных о платежах, тем самым сводя к минимуму риск потери денежных средств.

Г-н Девин Фан, генеральный директор BEST Express Vietnam, и г-н Нго Ань Туан, директор VNPAY-QR, подписали соглашение о сотрудничестве. Фото: Джанг Хуэй — Г-н Девин Фан, генеральный директор BEST Express Vietnam, и г-н Нго Ань Туан, директор VNPAY-QR, подписали соглашение о сотрудничестве. Фото: *Джанг Хуэй*

Это платежное решение было опробовано с 19 по 30 июня. По словам представителя VNPAY, коэффициент конвертации традиционного платежа в платеж VNPAY-QR достиг 63%, ни одна транзакция не столкнулась с какими-либо проблемами.

Чтобы достичь этого результата, техническая группа VNPAY работала день и ночь, через Tet соединяя API с системой BEST в штаб-квартире (Китай) для завершения соединения между двумя сторонами.

Рассказывая о процессе сотрудничества, г-н Нго Ань Туан, директор VNPAY-QR, сказал, что на рынке еще не было подобного прецедента сотрудничества между логистическим подразделением и поставщиком платежных решений, поэтому эксперты по технологиям из VNPAY провели исследование, чтобы найти подходящее решение, связанное с экосистемой партнера, что помогло бы сделать процесс оплаты более превосходным и плавным как для клиентов, так и для курьеров.

«Предоставление дополнительных решений для цифровых платежей помогает BEST Express оптимизировать рабочий процесс и операционные процедуры для персонала и курьеров в системе. Тем самым помогая удерживать клиентов и формировать современную, лояльную клиентскую базу», — добавил г-н Туан.

Представители обеих сторон ожидают, что плодотворное сотрудничество станет для обоих подразделений трамплином в будущее. Фото: Джанг Хуэй — Представители обеих сторон ожидают, что плодотворное сотрудничество станет для обоих подразделений трамплином в будущее. Фото: *Джанг Хуэй*

В июле это платежное решение будет синхронно применено в системе почти 650 почтовых отделений BEST Express по всей стране. Функция синхронизации платежной информации между ERP-системой (управление предприятием) и VNPAY-QR позволяет сократить время транзакций, минимизировать затраты на операционный персонал и ошибки при обработке данных. В то же время ограничение операций с наличными деньгами помогает операционным подразделениям системы BEST Express, от финансового отдела и бухгалтерии до почтового отделения и грузоотправителя, ограничивать риски, которые могут возникать в процессе ежедневного сбора и хранения наличных денег, особенно в выходные или длительные праздничные дни.

Выступая на мероприятии, г-н Девин Фан, генеральный директор BEST Express Vietnam, сказал, что сотрудничество помогает обеим сторонам охватить большую клиентскую базу друг друга, тем самым поддерживая развитие логистической отрасли, а также продвигая тенденцию безналичных платежей во Вьетнаме. Это также часть серии проектов по улучшению пользовательского опыта при использовании сервиса, которые подразделение реализует в этом году.

«В ближайшее время обе стороны будут продвигать безналичные платежи по всей системе, помогая грузоотправителям и почтовым отделениям легче платить сборы за поступление, а также повышая эффективность сверки наложенного платежа, помогая интернет-магазинам получать деньги в тот же день», — добавил г-н Девин Фан.

Клиенты оплачивают доставку BEST Express, сканируя код VNPAY-QR. Фото: BEST Express

Платеж VNPAY-QR интегрирован в приложение мобильного банкинга более 32 банков и 15 электронных кошельков. Подразделение вкладывает значительные средства в платформенные технологии, платежи и торговлю услугами, преследуя основную цель — объединить банки, предприятия и клиентов, в частности, создав сеть предприятий, принимающих платежи VNPAY-QR. Эта форма оплаты доступна в более чем 250 000 точек приема платежей, охватывающих многие отрасли. Этот способ оплаты используют более 30 миллионов пользователей.

Компания BEST Inc. (NYSE: BEST) была основана в 2007 году и является поставщиком интеллектуальных решений для цепочек поставок и логистических услуг в Китае и Юго-Восточной Азии. BEST Inc. Постоянно развивает B2B2C и трансграничную сеть между Китаем, Юго-Восточной Азией и Северной Америкой для предоставления клиентам услуг глобальной цепочки поставок.

В 2019 году группа вышла на рынок Вьетнама, представив услугу экспресс-доставки BEST Express, бизнес-модель франчайзинга почтовых отделений, услугу трансграничной доставки BEST и решения SaaS для управления трансграничными продажами. Спустя почти 4 года подразделение располагает 36 автоматическими сортировочными центрами по всей стране. Мощность обработки заказов достигает 2,2 млн заказов в день.

Хуен Ань

Ссылка на источник