Ка Мау: Реализация плана 02-KH/BCĐTW для содействия взаимосвязанной, синхронной, быстрой и эффективной цифровой трансформации

За первые три месяца внедрения двухуровневой модели местного самоуправления провинция Камау достигла впечатляющих результатов, подтвердив свои усилия и решимость в проведении административной реформы и внедрении инноваций в управленческий подход. Это не только отражает инновационность организационной структуры, но и подтверждает эффективность реализации Плана № 02-KH/BCĐTW от 19 июня 2025 года Центрального руководящего комитета по развитию науки, технологий, инноваций и цифровой трансформации.

Административные процедуры на уровне коммун в Камау упрощаются, чтобы создать максимальное удобство для людей.

Сразу после того, как Национальная ассамблея и Постоянный комитет Национальной ассамблеи приняли резолюции о двухуровневой модели местного самоуправления, провинциальный партийный комитет Камау быстро реализовал и конкретизировал эту политику. Провинция реорганизовала административный аппарат, объединив специализированные учреждения двух старых провинций, Камау и Бакльеу , создав более рационализированную и эффективную организационную структуру.

Создание 64 центров услуг государственного управления на уровне коммун и районов по всей провинции наглядно продемонстрировало приверженность Камау применению информационных технологий, помогая сократить процесс выполнения административных процедур и одновременно повысить качество государственных услуг.

План 02-KH/BCĐTW: Движущая сила цифровой трансформации

План № 02-KH/BCĐTW, опубликованный Центральным руководящим комитетом 19 июня 2025 года, является важным шагом в реализации национальной стратегии цифровой трансформации. В этом плане особое внимание уделяется содействию взаимосвязанной, синхронной, быстрой и эффективной цифровой трансформации, особенно в контексте административной реформы. Провинция Камау оперативно реализовала этот план в рамках административной реформы, в частности, в области повышения качества управления и обслуживания населения посредством применения цифровых технологий .

Одним из основных положений Плана 02 является требование к местным органам власти использовать платформы информационных технологий для создания электронного правительства, одновременно продвигая цифровую трансформацию государственных услуг. Камау активно внедряет решения для оцифровки документов, осуществления онлайн-платежей и получения документов онлайн, добившись впечатляющих показателей удовлетворенности населения и эффективности выполнения административных процедур.

Спустя три месяца после внедрения двухуровневой модели местного самоуправления, Камау добился впечатляющих результатов. Провинция получила в общей сложности 88 429 административных документов, из которых 80 848 были обработаны на уровне коммун. Уровень онлайн-подачи документов достиг 76,05%, что соответствует 6-му месту среди 34 провинций и городов; уровень онлайн-платежей достиг 85,94%, что соответствует 6-му месту среди 34. Уровень удовлетворённости населения превысил 95%, что свидетельствует об успехе административной реформы, сокращении процедур и создании благоприятных условий для людей и бизнеса.

Камау также лидирует по количеству файлов с онлайн-платежами, достигнув 98,17%, занимая 1/34 места в провинциях и городах. Эти показатели свидетельствуют о том, что применение информационных технологий в административных процедурах привело к значительному повышению эффективности работы и удовлетворенности населения.

Инновации в управленческом мышлении

План № 02-KH/BCĐTW Центрального руководящего комитета способствовал изменению административного управленческого мышления в Камау. Раньше административное управление часто рассматривалось исключительно как «управление», но теперь в Камау перешли к «сервисному» мышлению, стремясь обеспечить гражданам максимальный комфорт и удовлетворение от выполнения административных процедур.

Провинция Камау организовала учебные курсы для повышения профессиональных навыков и навыков межличностного общения сотрудников, особенно тех, кто работает непосредственно в Центре услуг государственного управления на уровне общин. Это способствует улучшению отношения к обслуживанию и повышению способности быстро и точно выполнять административные процедуры.

Однако Камау также сталкивается с некоторыми трудностями в процессе внедрения двухуровневой модели управления. Объединение административных единиц привело к расширению территории коммуны, что увеличило нагрузку и создало большую нагрузку на персонал и государственных служащих. Профессиональная квалификация ряда должностных лиц коммуны по-прежнему ограничена, особенно в таких важных областях, как земельные вопросы, финансы, строительство и информационные технологии.

Кроме того, некоторым коммунам приходится использовать 2-3 офиса, что создает неудобства для руководства и приёма граждан. В некоторых центрах государственных услуг по-прежнему не хватает оборудования и помещений, что влияет на эффективность работы. Для преодоления этих ограничений провинция Камау предложила ряд решений, включая улучшение инфраструктуры, модернизацию офисов, расширение центров государственных услуг и стимулирование инвестиций в инфраструктуру информационных технологий.

В ближайшее время провинция Камау продолжит эффективно реализовывать резолюции и план 02-KH/BCĐTW, уделяя особое внимание совершенствованию кадрового состава и государственных служащих, в частности, повышению их цифрового потенциала и внедрению современных методов административного управления. Провинция также продолжит реформирование административных процедур, будет содействовать обучению и развитию кадрового состава и государственных служащих, а также совершенствовать систему информационно-технологической инфраструктуры для создания прочной основы для современного цифрового правительства.

Секретарь провинциального партийного комитета Нгуен Хо Хай подтвердил, что Камау привержен дальнейшему выполнению решений и планов Центрального и провинциального партийных комитетов по созданию эффективной двухуровневой системы местного самоуправления, неизменно ставящей интересы народа в центр внимания. Провинция продолжит анализ и децентрализацию управления, будет содействовать обучению и поддержке, а также внедрять новые инициативы для повышения качества административного управления по всей провинции.

Центр научно-технической коммуникации

Источник: https://mst.gov.vn/ca-mau-trien-khai-ke-hoach-02-kh-bcdtw-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-nhanh-hieu-qua-197251030215354235.htm